书城教材教辅让学生掌握沟通艺术的66个故事
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第5章 真诚的祝福(2)

加拿大少年琼尼·马汶读书总是很费力。高二时,一位心理学家把这个16岁的少年叫到办公室。“我一直很用功的。”马汶苦恼地说道。

“问题就在这里,孩子,”心理学家说,“你一直很用功,但进步不大。高中的课程看来你有点儿力不从心,再学下去,恐怕你就浪费时间了。”

孩子用双手捂住了脸:“那样,我爸爸妈妈会难会过的,他们一直希望我有出息。”

心理学家用一只手抚摸着孩子的肩膀,“工程师不识简谱,或者画家背不全九九表,这都是可能的,但每个人都有特长——你也不例外,终有一天你会发现自己的特长,到那时,你就叫你爸爸妈妈骄傲了。”

后来,马汶替人整建园圃,修剪花草。不久,雇主们开始注意到这小伙子的手艺,他们称他为“绿拇指”——因为凡经他修剪的花草无不出奇的繁茂美丽。

一天,他凑巧来到市政厅,又凑巧碰上了参议员。他发现前面有一块污泥浊水的垃圾地,就提出可以改建成一个花园。

“市政厅缺这笔钱。”参议员说。

“我不要钱,”马汶说,“只要允许我办就行。”

参议员大为惊异,他从政以来,还不曾碰到过哪个人办事不要钱呢!他把这孩子带进了办公室,当即办妥批准手续。

当天下午,小马汶拿了几样工具,带上种子、肥料来到目的地。一位热心的朋友给他送来一些树苗;一些相熟的雇主请他到自己的花圃剪取玫瑰插枝;有的则提供篱笆用料……不久,这块肮脏的污秽场地变成了一个美丽的公园:绿茸茸的草坪,曲幽幽的小径,人们在条椅上坐下来还听到鸟儿的唱歌。全城百姓,争相夸赞小马汶。

不错,马汶至今没学会说法国话,也不懂拉丁文,微积分对他更是个未知数。但色彩和园艺是他的特长,25年后的今天他已经成为一名园艺家。他使渐已年迈的双亲感到骄傲。

专注一门,全力以赴,就能取得最终的胜利。

我是自然界最伟大的奇迹

从我出生到现在,从上帝创造了天地万物以来,没有一个人和我一样,我的头脑、心灵、眼睛、耳朵、双手、头发、嘴唇都是与众不同的。言谈举止和我完全一样的人以前没有,现在没有,以后也不会有。虽然四海之内皆兄弟,但却人人各不相同。我是独一无二的造化。

我是自然界最伟大的奇迹。

我不可能像动物一样容易满足,我心中燃烧着代代相传的火焰,它激励我超越自己,我要使这团火燃得更旺,向世界宣布我的出类拔萃。

没有人能模仿我的笔迹,我的商标,我的成果,我的推销能力。从今往后,我要使自己的个性充分发展,因为这是我得以成功的一大资本。

我是自然界最伟大的奇迹。

我不再徒劳地模仿别人,而要展示自己的个性。我不但要宣扬它,还要推销它。我要学会求同存异,强调自己与众不同之处,回避人所共有的通性,并且要把这种原则运用到商品上。推销员和货物,两者皆独树一帜,我自豪不已。

我是宇宙中独一无二的奇迹。

物以稀为贵。我独行特立,因而身价百倍。我是千万年进化的终端产物,头脑和身体都超过以往的帝王与智者。

但是,我的技艺,我的头脑,我的心灵,我的身体,若不善加利用,都将随着时间的流逝而迟钝、腐朽,甚至死亡。我的潜力无穷无尽,脑力、体能稍加开发,就能超过以往的任何成就。从今天起,我要开发潜力。

我不再因昨日的成绩沾沾自喜,也无须为微不足道的成绩自吹自擂。我能做到比现在完成得更好。我的出生并非最后一样奇迹,为什么自己不能再创奇迹呢?

我是自然界最伟大的奇迹。

我不是随意来到这个世上的。我生来应为高山,而非草芥。从今天开始,我要竭尽全力成为群峰之巅,将我的潜能发挥到最大限度。

我要吸取前人的经验,了解自己以及手中的货物,这样才能成倍地增加销量。我要字斟句酌,反复推敲推销时用的语言,因为这是成就事业的关键。我绝不忘记,许多成功的商人,其实只有一套说词,却能使他们无往不利。我也要不断改进自己的仪态和风度,因为这是吸引别人的美德。

我是自然界最伟大的奇迹。

我要专心致志对抗眼前的挑战,我的行动会使我忘却其他一切,不让家事缠身。身在商场,不可恋家,否则它将使我思想混沌。同时我还必须在与家人共处时,把工作留在门外,否则家人会因此而遭受冷落。

商场上没有一块属于家人的地方,同样,家中也没有谈论商务的地方,这两者必须截然分开,否则就会顾此失彼,这是很多人难以走出的误区。

我是自然界最伟大的奇迹。

我有双眼,可以观察;我有头脑,可以思考。现在我已洞悉了一个人生中伟大的奥秘。我发现,一切问题、沮丧、悲伤,都是乔装打扮的机遇之神。我不再被他们的外表所蒙骗,我已睁开双眼,看破了他们的伪装。

我是自然界最伟大的奇迹。

飞禽走兽、花草树木、风雨山石、河流湖泊,都没有像我一样的起源,我孕育在爱中,肩负使命而生。过去我忽略了这个事实,从今天开始,它将塑造我的性格,引导我的人生。

我是自然界最伟大的奇迹。

自然界不知何谓失败,终以胜利者的姿态出现,我也应当如此,因为成功一旦降临,就会再度光顾。

我会成功,我会成为伟大的推销员,因为我举世无双。

我是自然界最伟大的奇迹。

我是自然界最伟大的奇迹。自然界不知何谓失败,终以胜利者的姿态出现,我也应当如此,因为成功一旦降临,就会再度光顾。

回答一个简单的问题

几年前,一个重要人士预定给南卡罗来纳州一个学院的全体学生发表演说,我前往听讲。那个学院规模不大,我到场时,整个礼堂都坐满了兴高采烈的学生,大家都为有机会聆听到这种大人物的演说而兴奋不已。

在州长经过简单介绍之后,演讲者走到麦克风前,眼光对着听众,由左向右扫视一次,然后开口道:

“我的生母是聋子,因此没有办法说话,我不知道自己的父亲是谁,也不知道他是否还在人间,我这辈子找到的第一份工作,是到棉花田去做事。”

台下的听众全都呆住了。

“如果情况不如意,我们总可以想办法加以改变,”她继续说,“一个人的未来会怎么样,不是因为生下来的状况,”她轻轻地重复方才说过的,“如果情况不如人意,我们总可以想办法加以改变。”

“一个人若想改变眼前充满不幸或无法尽如人意的事情,”她以坚定的语气往下说,“只要回答这个简单的问题:‘我希望情况变成什么样?’然后全身心投入,采取行动,朝理想目标前进即可。”

接着她的脸上绽现出美丽的笑容:“我的名字叫阿济·泰勒·摩尔顿,今天我以美国财政部长的身份,站在这里。”

如果情况不如意,我们总可以想办法加以改变。

采访林肯

1864年,美国南北战争结束了。一位叫马维尔的法国记者去采访林肯,他们有这么一段对话。

记者:据我所知,皮尔斯和布坎南(注:上两届总统)都曾想过废除黑奴制度,《解放黑奴宣言》也早在他们那个时期就已草就,可是他们都没拿起笔签署它。请问总统先生,他们是不是想把这一伟业留下来,给您去成就英名?

林肯:可能有这个意思吧。不过,如果他们知道拿起笔需要的仅是一点勇气,我想他们一定非常懊丧。

这段对话发生在林肯去帕特森的途中,马维尔还没来得及问下去,林肯的马车就出发了。因此,他一直都没弄明白林肯这句话到底是什么意思。

直到1914年,林肯去世50年后,马维尔才在林肯致朋友的一封信中找到答案,

这封信里林肯谈到幼年时的一段经历。

“我父亲在西亚图一处农场,上面有许多石头。正因为如此,父亲才得以以较低的价格买下它。有一天,母亲建议把上面的石头搬走。父亲说,如果可以搬走的话,主人就不会卖给我们了,它们是一座座小山头,都与大山连着。

有一年,父亲去城里买马,母亲带我们在农场里劳动。母亲说,让我们把这些碍事的东西搬走好吗?于是我们开始挖那一块块石头。不长时间,就把它们给弄走了,因为它们并不是父亲想象的山头,而是一块块孤伶伶的石块,只要往下挖一英尺,就可以把它们晃动。

林肯在信的末尾说,有些事情一些人之所以不去做,只是因为他们认为不可能。其实,有许多不可能,只存在于人的想象之中。

读到这封信的时候,马维尔已是76岁的老人,就是在这一年,他正式下决心学汉语。据说1917年,他在广州旅行采访,是以流利的汉语与孙中山对话的。

一个人做事时有没有勇气,影响的不仅仅是这一件事,而是他的一生。

一生凝练半句话

雪川是日本17世纪赫赫有名的高僧和画圣。他幼时家贫,迫不得已进山当了和尚。由于酷爱画画,雪川常因专心致志学画而耽误了念经,而且屡教屡犯,以致一再触怒长老。

一天,烈日炎炎,是三伏天里最酷热的一天,就是坐着不动也会淌汗。到了念经的时候,长老看到雪川还在如醉如痴旁若无人地学画,不禁勃然大怒,将其双手反绑着捆在了寺院的柱子上。雪川很伤心,不由得泪如雨下。那泪水还有那汗水,都滴在石板地上。突然,雪川产生了灵感——居然用大脚趾蘸着泪水和汗水在石板地上画了起来,转眼之间就画出了一只活灵活现的小老鼠。

站在雪川身后一声不响的长老看了之后不禁大惊,认定这孩子日后定能成大器。于是对其精心培养,无微不至。后来,雪川果然成了赫赫有名的高僧和画圣。

雪川活到百岁,无疾而终。这个一生都充满传奇色彩的世纪老人,在弥留之际,为自己写下了八个字的墓志铭:“将泪水和汗水化作……”

这一代宗师留下的八个字,让他的众多弟子回味无穷,见仁见智。有的弟子认为:“这可能是师傅没来得及写完的半句话,完整的这句话应该是:将泪水和汗水化作美好的图画。”

有的弟子认为:“这可能是师傅故意不写完的半句话,因为泪水和汗水不仅可以化作美好的图画,还可以化作许许多多美好的事物。”后来,弟子们形成共识:无论是没来得及写完的半句话,还是故意没写完的半句话,都无关紧要,重要的是雪川师傅在教导我们:“要用泪水和汗水实现美好的一切。”

要实现一切美好的愿望,必须用泪水和汗水去争取。这是雪川师傅留给我们的宝贵财富。

要自己拿主意

美国着名女演员索尼亚·斯米茨是在加拿大提太华郊外的一个奶牛农场里长大的。

那时侯她在农场附近一个小学里读书,有一天她回家后很委屈地哭了,父亲问她为什么哭泣。她断断续续地说道:“我们班里一个女生说我长得很丑,还说我跑步的姿势难看。”父亲听完她的哭诉后,没有安慰她,只是微笑地看着她,忽然他说了一句:“我能够得着咱们家的天花板。”正在哭泣的索尼亚听到父亲的话觉得很惊奇,她不知道父亲想要表达的意思,就反问了一句“你说什么?”

父亲又重复了一遍:“我能够得着咱们家的天花板。”

索尼亚完全停止了哭泣,她仰着头看了看天花板,将近4米高的天花板,父亲能够得着?尽管她当时还小,但她也不相信父亲的话。父亲看她一脸的不相信,就得意地对她说:“你不信吧?那你也别相信那个女孩子的话,因为有些人说的并不是事实。”

索尼亚在很小的时候就明白了,不能太在意别人说了什么,要自己拿主意。在她二十四五岁的时候,她已经是一个颇有名气的年轻演员,她要去参加一个集会,但她的经纪人告诉她,只有很少的人参加这次集会,会场的气氛有些冷淡。经纪人的意思是索尼亚刚开始出名,应该多参加一些大型的活动以增力自身的名气。不过当时索尼亚坚持要参加那个集会,因为她在报刊上承诺过要去参加,“我一定要实现诺言。”结果,那次在雨中的集会,因为有了索尼亚的参加而使得广场上的人群拥挤起来。这以后她的名气骤升。

后来,她靠自己的判断从加拿大到美国去发展,成了一个很有名气的演员。

不要太在意别人说的话,因为,有些人说的并不是事实。

靠自己

小蜗牛问妈妈:“为什么我们从生下来,就要背负这个又硬又重的壳呢?”

妈妈:“因为我们的身体没有骨胳的支撑,只能爬,又爬不快。所以要这个壳的保护!”

小蜗牛:“毛虫姊姊没有骨头,也爬不快,为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢?”

妈妈:“因为毛虫姊姊能变成蝴蝶,天空会保护她啊。”

小蜗牛:“可是蚯蚓弟弟也没骨头爬不快,也不会变成蝴蝶,他什么不背这个又硬又重的壳呢?”

妈妈:“因为蚯蚓弟弟会钻土,大地会保护他啊。”

小蜗牛哭了起来:“我们好可怜,天空不保护,大地也不保护。”

蜗牛妈妈安慰他:“所以我们有壳啊!我们不靠天,也不靠地,我们靠自己。”

只有不靠天,也不靠地,才能获得自己想拥有的一切。

另辟蹊径

广州某公司在报纸上刊登了一则招聘营销人员的招聘启事,应聘条件、工资待遇等内容一应俱全,参加笔试、面试等要求也非常明确,可通篇启事从头看到尾,就是没有发现应聘的联系方法。

真是咄咄怪事,招聘启事哪有不留联系方法的?多数人认为这是招聘单位疏忽或是报社排版错误,于是,便耐心等着报社刊登更正或补充说明。但也有三位应聘者见招聘的岗位适合自己,便不去管是谁的疏忽:小王通过互联网,在搜狐搜索引擎上输入公司名称,轻松地搜出了包括通讯方式在内的所有公司信息,小张则立即通过114查号台,查出了该公司的办公电话,通过向公司办公室人员咨询,获取了联系方法。小刘查找联系方式的办法则更是颇费了一番周折,他依稀记得该公司在某商业区有一个广告牌,于是骑车围着城区转了一下午,终于找到了广告牌,并顺藤摸瓜取得了公司的地址和邮编。

招聘启事刊登的第三天,多数应聘者正眼巴巴地等着从最新一期的报纸中找有关更正和补充,但小王、小张和小刘三人的求职信及相关的应聘材料已经寄到了公司人事主管的手中。

此后,人事主管与小王、小张和小刘相约面试。面试时,公司老总对三位小伙子的材料和本人表示满意,当即决定办理录用手续。三人为如此轻松地被录用而颇感蹊跷:“招聘启事中不是说要进行考试吗?”带着这一疑问,他们向老总请教。

老总拍着他们的肩膀说:我们的试题其实就藏在招聘启事中,作为一个现代营销员,思路开阔,不循规蹈矩是首先应具备的素质,你们三人机智灵活,短时间内能另辟蹊径,迅速找到公司的联系方式,这就说明你们已经非常出色地完成了这份答卷。

机遇靠自己创造,命运把握在自己手中。主动出击或是坐等恩赐是机智和愚笨的区别,也是能否抓住机遇的关键。

从口水中腾飞

传说天上生活着一群龙。

龙几乎是万能的动物,它最大的缺点就是对水的依赖性太强,哪怕凭借一滴水,它也能上天入地,呼风唤雨。

如果离开了水,再威风的龙也会一筹莫展,束手待毙。

这天,有一条龙从天上来到人间观光。