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第44章 “晨园乳业”在伤口撒盐的胆识何来

位于浙江兰溪的金华市晨园乳业有限公司,多批次牛奶中被检出一种名为“皮革水解蛋白粉”的物质,这种物质为可疑致癌物。目前,该案已移交警方处理,企业法人代表毛建华等3人被刑事拘留。(4月26日《都市快报》)

2008年,中国乳制品行业的“地震年”。

中国乳制品的巨人之一——三鹿奶粉在一夜之间轰然倒下,绊倒这个“巨人”的不是外力,也不是残酷的市场竞争,而是自掘坟墓将自己埋葬。

中国乳制品行业的“地震”,塌陷深埋一家企业算不上什么,这是自己作孽,必须由自己付出沉重的代价,进而偿还自己欠下的罪责。牵一发而动全身,“奶粉地震”波及整个行业,我国乳制品行业迎来前所未有的影响,造成的恐慌至今仍未消除,人们心里的伤口依然还鲜红,不时还渗出鲜血。

“三鹿奶粉事件”再次印证产品质量是企业安身立命之本,再次敲响食品安全的警钟。出现震惊的危机事件后,难道“晨园乳业”没有一点触动,在行业遭遇生死存亡的大背景下,未警醒?

那么出现可疑致癌物质,再次印证许多企业对行业自律的漠视,可有可无。很多行业自律,诚信标准,形同虚设。问题出现后,大家召集在一起,发布行业自律“公约”,热闹非凡的景象做给谁看,无外乎媒体、公众、政府。然而,会议散去后,又回到各自为政的状态,在利益的驱使下,可以放弃整个行业的形象与“公约”,这是诸多行业领域存在的现实。

发生“地震”后,清理废墟,让时间去淡化曾经的惨痛,这些将会逐渐成为记忆,但印刻在人们心中的伤痕终究无法磨灭。重塑形象,抚慰伤口,乳制品业界走到一起,发布质量诚信宣言,推进行业自律。表决心,树信心,都想当一家具有良心的企业,对社会、对消费者负责的企业。乳制品行业遭遇的质量危机,只有靠整个业态来拯救,共同来提升产品质量,消除存在的问题,方可一荣俱荣,否则就会一损俱损。现实的销售数据就是明证,中国乳制品行业要恢复元气,重树形象,在竞争激烈的市场中获得应有的份额,需要整个业态有荣辱观。

“利益冲动是魔鬼。”许多企业爆发出质量问题,与企业的社会责任感与企业道德缺失有密切的关系。偏重经济效益,忽视社会效益,在诸多企业中显露无遗。片面追求利益最大化,而忽视企业的社会责任感。产品进入社会,就要对消费者负责,生产食品的企业,其首要责任就是要维护消费者的身心健康不受损害,进而才是产生的效益。面对市场竞争,严格依照有关质量标准,自查自纠,是一个起码的原则与底线。丧失社会责任感和道德观的企业,终究有暴露的一天,付出惨重代价,自掘坟墓。

“三鹿奶粉事件”以后,国家质检等有关部门引起重视,重颁乳制品行业标准,加强监管等等,从制度上,监管上都前所未有地展开,布下天罗地网,“捉拿”行业内的不合格产品,纠察不合格企业。空前危机后的“安全”,仅仅维持了多少天,屈指可数。

“晨园乳业”在乳制品行业还未结痂的伤口上撒了一把盐,成为本以平静的行业搅屎棍。再次让人们看到,食品安全的监管依然存在制度上的缺陷,监管部门责任缺失。在“三鹿奶粉事件”后,当头棒喝,应该给监管部门以警醒,食品安全监管不能有一丝松懈,犹如危机四伏的大堤,不能有一蚁存在。“害虫”出现,首先要问责的是当地的质检部门,许多政府主管部门喜欢搞“活动”,开展“运动”,出现问题以后,显得马不停蹄,劳累奔波。而平时,就难见他们的身影,疏于管理。在很多菜市场,买猪肉的屠夫拿着一个蓝色的检验检疫公章自己往猪肉上盖,这样的管理,令人揪心。这不仅仅是这一个行业存在如此问题,在诸多行政部门,这个“通病”潜伏在很多行政人员身上。

企业知道主管部门的“运动”方式,配合得天衣无缝,“运动”一来,所属企业全部行动,立马按照“规定”、“要求”达标、升级,自查自纠,获得各种荣誉,获得各种奖章奖状。“运动”一过,疲惫的企业回归先前的状态。摸准了“运动”规律,自由的空间里,优哉游哉的生活难免出现懈怠,爆发质量安全问题就应运而生。

(2009年4月28日 千龙网 大江网 大河网 长城网)