书城文化中卫年鉴(2014)
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第57章 交通能源邮电(4)

【依法治企及廉政建设】 针对公司各业务领域之间的关联、交叉环节,从工程领域治理、“三公”消费、营销服务、财务管控等方面,开展依法治企专项治理。明确6个方面37条重点监督事项,积极开展审计,促进企业各项工作的规范化。强化农电管理,完善规章制度,推行标准化作业。规范农网工程管理,实行总公司统一管理,分公司承接施工的管控模式,成立沙坡头、中宁、海原和海城等4个项目部8个工程队,年内完成农网改造升级工程77项,承接农网改造工程、农网专项成本及生产专项成本工程项目96项。公司党风廉政建设暨惩防体系建设紧紧围绕“三集五大”建设和公司工作目标,着力推进科学管控与惩防体系建设,以制度建设为抓手,全面完成党风廉政建设的各项任务和指标。未发生履行“一岗双责”、执行“三重一大”制度、防控廉政风险等管理监督工作失职失察问题;未发生单位本部职工和副科级及以上领导干部违纪违法问题;未发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的问题;未发生影响和损害公司形象的重大事件;未发生违反国家财经法规的重大问题。

(马向雯)

【党建及精神文明建设】 认真开展“中国梦、国网情”主题实践活动,深化共产党员服务队建设,不断提升供电优质服务水平。党员“一带一”、书记讲学等活动成效显著。召开公司第二届党代会,完成新一届党委和纪委换届选举。党建项目《实施项目化管理,增强基层党建活力》获得自治区国资委优秀党建创新亮点项目,《“6+1”企业文化模式引领职工践行核心价值观》企业文化案例获得中国电力行业协会二等奖和国网宁夏电力公司一等奖。开展员工品德培育工程,加强机关作风建设,开辟员工品德培育宣传专栏,开通手机短信“微课堂”。开展“阅读一本好书”活动,开设网络影视栏目和网上图书馆,加强道德文化传播,启动“劳模宣传月”主题活动,引导员工积极主动践行核心价值观。企业民主管理工作取得实效,班组建设基础管理得到提升,年内有12个班组达到国网标准化班组。共青团工作富有活力,获得团市委和国网宁夏电力公司五四红旗团委。职工技术创新活动成效显著。便携式极性测试仪、变压器变频风冷控制装置等7项专利获授权,4项QC成果分获宁夏电力行业协会一、二等奖。

(马向雯)

邮政管理

【概况】 市邮政管理局于2012年11月13日正式挂牌成立,为副处级单位。主要职责是贯彻执行国家邮政法律法规、方针政策和邮政服务标准,研究拟订本地区邮政发展规划,监督管理本地区邮政市场以及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施,负责行业安全生产监管、统计等工作,保障邮政通信与信息安全,承办上级邮政管理部门和地方人民政府交办的其他事项。内设办公室和行业管理科(机要通信科)2个科室。核定行政编制8名。核定副处职数1名,正科级领导职数3名。局长兼任市交通运输局副局长。办公地点在交通运输局办公楼三楼。 (张学云)

【队伍建设】 以“抓组建,强队伍,扩影响,树形象”为工作思路,先后招录4名新公务员,从邮政企业和地方政府单位选配4名领导和骨干力量,2013年11月完成新录用公务员的考录和人员选配。健全干部队伍。组织干部参加依法行政等各类培训25人次。

(张学云)

【邮政快递】 全市共有邮政网点38个,其中自办所26个,代办所12个。邮件处理场所(投递)26处,设立邮政信筒(箱)78个,邮运车辆16辆,转运邮路12条,邮路全长1513.9公里,服务人口89.36万人。快递企业33个,涵盖13个品牌。9个加盟企业(沙坡头区5个,中宁4个),24个分支机构(沙坡头区8个,中宁县8个,海原县8个)。共有快递从业人员127人,快递车辆81辆,设备253台。全市邮政行业收入完成 3890.44万元。其中邮政企业收入完成2955.12万元(不含代理金融业务收入),快递企业完成935.32万元。其中“五一”“十一”期间,全市快递公司业务量累计达到114655件,其中进港量101535件,出港量13120件。

(张学云)

【建章立制】 不断规范管理工作机制,建立健全各项制度。以加强机关工作作风建设,提高工作质量和办事效率,建立健全各项规章制度共21项,其中工作制度13项,岗位职责8项,细化了责任分工和岗位职责,促进了工作规范化、制度化;规范统计工作流程;规范财务运行。逐渐建立起了规范的财务工作流程;加强了信息和网站的管理工作,明确了专人负责网站更新及日常维护的工作。

(张学云)

【法治宣传】 以提高发展质量和效益为中心,遵循发展与规范并重的原则,抓发展、促规范、保安全、强基础,先后以“法治宣传日”、《快递市场管理办法》主题宣传、“第四十四届世界邮政日”为契机,对《邮政法》《宁夏邮政条例》《快递市场管理办法》等法规条例进行3次大型宣传。共发放彩页1.6万余份,解答群众疑问980次。

(张学云)

【企业安全监管】 扎实开展“快递服务专项整治活动”。与企业签订安全生产责任书;与中卫市国家安全局成立“邮路寄递物品安全监管工作领导小组”,加强安全检查确保寄递渠道安全畅通;开展安全生产及清理整顿大检查。与快递企业签订《中卫市邮政行业旺季服务保障工作责任书》;加强企业备案工作。全年无安全事故发生。

(张学云)

【邮政普遍服务建设】 全市补建空白乡镇邮政局所10处。海原县建成5处(甘盐池、史店乡、关庄、九彩乡、曹洼乡),中宁县建5处(舟塔乡、白马乡、马塘移民区、宽口井移民区、徐套乡)。全市邮政营业场所38处,邮政处理场所(投递)26处,设立邮政信箱78个,邮运车辆16辆。

(张学云)

【地方沟通】 先后任市国家安全工作协调小组、防范及处理邪教问题协调小组、“扫黄打非”协调小组及禁毒委员会等多个工作小组成员并积极参加各项工作;与市发改委、公安局、住房和城乡建设局、规划管理局、国家安全局、烟草专卖局等业务衔接部门进行沟通和对接,建立协作机制,先后出台《关于成立中卫市邮路寄递物品安全监管工作领导小组的通知》《关于进一步加强城镇住宅小区信报箱建设管理工作的通知》等规范性文件,对邮政业依法规范,整合有利资源,为快递企业发展破除障碍,营造良好的发展环境,引导快递企业健康发展,推动行业经济增长发挥重要作用。

(张学云)

【党建和党风廉政建设】 成立党组、纪检组、纪检监察室,共有3名人员从事纪检监察工作。全局共有党员6名。建立党支部各项制度11项。严格落实《宁夏邮政管理系统开展廉政风险防控工作的实施方案》,不断加强党员领导干部廉洁自律意识。

(张学云)

电信

【概况】 中国电信股份有限公司中卫分公司(简称中国电信中卫分公司),下辖中宁、海原两县分公司,分公司本部设有办公室、计划财务部等12个职能部门。公司党、政、工、团组织健全。经营基础电信业务:在全国范围内主要经营800MHzCDMA第二代数字蜂窝移动通信业务和CDMA2000第三代数字蜂窝移动通信业务。在本区范围内经营固定网本地电话业务(含本地无线环路业务)、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务(限于Phone-to-Phone)、卫星国际专线业务、因特网数据传送业务、国际数据通信业务、公众电报和用户电报业务、26GHz无线接入业务、国内通信设施服务业务。增值电信业务:在本区范围内经营第二类基础电信业务中的国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务、固定网国内数据传送业务、无线数据传送业务、用户驻地网业务、网络托管业务;第一类增值电信业务中的在线数据处理与交易处理业务、国内因特网虚拟专用网业务、因特网数据中心业务;第二类增值电信业务中的语音信箱业务、传真存储转发类业务、X.400电子邮件业务、呼叫中心业务、因特网接入服务业务和信息服务业务(含固定网电话信息服务业务、互联网信息服务业务和移动网信息服务业务)。一般经营项目:经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、技术培训、技术咨询、信息咨询、设备及计算机软硬件等的生产、销售、安装和设计与施工;房屋租赁;通信设施租赁;安全技术防范系统的设计、施工和维修;广告业务。2013年,分公司荣获自治区级文明单位荣誉称号;获2013年度集团公司“双领先本地网”荣誉称号;中华全国总工会授予中卫分公司营业厅“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号。(王俊勇)

【经营服务】 建立健全各项服务流程及客户维系体系,全面提升客户感知、提高客户满意度。每天汇总前一天投诉情况、维系过程中发现的问题和全球眼看规范发现的营业厅问题,通过内网QQ发送至相关人员,及时整改和改进;加强营业人员的服务礼仪及营销技巧的培训,购买光盘、请专业培训公司进行场景模拟培训等方式组织多次培训。开展“星级营业员”评定工作,1耀3季度共有48人次获得星级营业员荣誉,在各中心营业厅起到“比、学、赶、帮、超”,先进带后进的学习氛围;印发《关于开展2013年“客户接触点”服务提升活动的通知》《关于开展2013年服务检查工作的通知》《关于开展管理人员走进营业厅活动的通知》《关于落实2013年全业务服务标准和客户触点感知提升专项工作的通知》《2013年服务质量考核办法》《关于优化投诉处理流程的通知》等管理办法,加强服务管理、提升服务质量;修改装维回单流程,印发《中卫分公司装移修机时限管控考核办法》;降低渠道服务投诉,定期组织相关人员召开渠道服务专题会议和装维服务沟通会;加强和纠风办、消协等政府监管部门的联系,主动汇报服务提升举措,取得社会理解和支持。

(王俊勇)

【网络建设】 完成政法网、党务网、公安网网络改造、平安城市建设及GA专网改造粗波分设备安装工程;完成沙坡头区、中宁、海原城区、中卫工业园区、中宁石空工业园区进行骨干网优化建设;完成因市政建设、水利建设、小城镇建设等导致的线路迁改工作。

(王俊勇)

【党的群众路线教育实践活动】 公司成立活动领导小组,制定活动方案,于2013年8月份起,认真扎实地开展教育实践活动。公司党委从实际出发,自选动作组织开展践行“三个一线”,推动“三个突破”活动。各级管理人员沉入一线,接近群众,支撑前端开展营销活动,改进机关工作作风,共同促进经营发展,确保教育实践活动“不跑偏、不落空、不走虚”。

(王俊勇)

【党风廉政建设】 认真学习和执行“八项规定”及自治区若干规定,制定《关于加强工作作风建设的七项规定》和《中卫分公司车辆使用管理办法》,以严明的纪律保证“激情、严谨、创新、和谐”的企业精神得到充分践行,促进公司健康持续发展。公司党委实行支部工作目标管理,以创建“五个好”为基本内容,与各支部签定《创建“五个好”党支部责任书》,各党支部围绕公司中心工作,以“五个好”为基层党组织工作目标,以争创“五个好”党支部和党员“五带头”为工作抓手,认真开展支部党建工作。

(王俊勇)

【精神文明建设】 精神文明和企业文化建设相融共建,公司在上年区级文明单位复验通过的基础上,认真按照全国文明单位测评体系测评标准的13个项目,积极开展创建国家级精神文明单位活动。制订创建规划和年度计划,制订各项活动措施方案,组织开展学雷锋志愿者服务、读书演讲、道德经典诵读、“我们的节日”“日行一善”、勤俭节约、文明有礼培育、文明风尚传播活动;组织开展中卫市道德讲堂观摩大会,积极开展帮扶共建活动,组织参与城乡结对共建文明和全市创建全国文明城市活动,促进公司精神文明创建工作得到提升。

(王俊勇)