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第21章 善用团队的力量解决问题

俗话说“一根筷子容易折,十根筷子坚如铁”,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,可见团结就是力量。职场上,在团队合作的过程中,每个人都能分享到他人好的一面,并将这些“好的一面”汇集成一股“团队力量”,最终保证团队目标的实现。所以,作为个人,要把自己融入团队,借助团队的力量去解决问题。

科学家们发现,成群的大雁以 V字形飞行,在雁阵中大雁的飞行速度要比单飞高出 71%。这是因为他们善于协调合作的结果,比如处于“v”字形尖端的大雁任务最为艰巨,需要承受最大的空气阻力,因此领头的大雁每隔几分钟就要轮换,这样雁群就可以长距离飞行而无须休息。处在雁阵尾部的 2个位置最为轻松,懂得协调的强壮的大雁就让年幼病弱以及衰老的大雁占据这些省力的位置。

此外,雁阵还会通过不停的鸣叫,来鼓励落后的同伴。如果哪只大雁因为过于疲劳或生病而掉队,雁群也不会遗弃它,它们会派出一只健康的大雁,陪伴掉队的同伴落在地上,一直等到它能继续飞行。正是通过这样紧密的合作,使得雁群能在长距离、长时间的迁徙中一路顺利前行。

一个人的本事再大,若离开他人的支持和协助,要想成功也难。而如果能像大雁一样懂得协调合作,那么就会如虎添翼,做出令人吃惊的辉煌业绩。

号称“中国第一 CEO”的张瑞敏,在他巨大成功的背后却离不开优秀的海尔团队。1994年 4月 5日下午两点,一位德国的经销商打电话要求海尔必须在两天内发货,否则订单视为自动失效。这几乎是不可能的实现的,因为要在两天内发货就意味着当天下午这位经销商所需要的货物就必须得装船,而当时已经是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时。

正是人卓越的团队精神显示出了巨大的能量才把这不可能变为可能。为了完成这几乎不可能完成的任务,海尔他们采取齐头并进的方式,调货的调货,报关的报关,联系船只的联系船只,大家全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当那位经销商在当天下午五点半,接到了海尔方面货物已经发出的消息时,他既吃惊又感激。所以,他破了十几年的惯例向海尔写了封感谢信。

海尔公司能够如此神奇般的崛起和茁壮成长,不仅仅得益于它的统军人物张瑞敏,还得益于张瑞敏麾下的每一位员工的努力。海尔把自己的价值观定义为:人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润的价值。正是海尔的这种价值观最大限度地调动员工的积极性,使员工满意度达到最大化,从而奉献出最好的产品。

萨迪说过一句很有哲理的话:“蚊子如果一齐冲锋,大象也会被征服。 ”松下幸之助说过:“每个人都拥有不同的智慧及无可限量的潜能,当大家对此有所了解,并同心协力加以开发时,就能为社会带来繁荣。”一个好的团体,才能打造出精英的企业,只有发挥好团队的力量,才能够创造更过的利润。

蚂蚁有许多天敌,它的卵和幼虫是许多动物的美食,一只蚂蚁的防御没有多大价值,但成千上万的蚂蚁并没有受到鸟类或食蚁兽的太大摧残,而且为许多虫、兽所畏惧。团队的力量是巨大的,关键看你善不善于维护好你的团队。

当今世界的旅店业中,希尔顿集团可称是疆界在五洲,“子民”遍布世界各都市。200多幢巍峨壮观的高楼大厦,舒适豪华、装饰高雅的套房,温馨周到的一流服务水平,无一不在向人们显示希尔顿是与众不同的。其中值得称道的是希尔顿集团的“团队精神”。

希尔顿集团的“团队精神”来源于唐拉德·希尔顿在服役期间的深刻认识。他知道在战场上,每一个人的生命都要靠许多同时执行任务的忠诚的战友互相保全。没有这种精诚合作的精神,一个人要想在战场上生存下来,是很难想象的。希尔顿把这套理论搬到经营旅馆上,正是靠这种“团队精神”,希尔顿集团上下团结一致,在竞争中立于不败之地。所以,能比别人的旅馆更出色、能赚更多的钱。

希尔顿曾这样说过:“我可能是得克萨斯州最幸运的,是福中之人。这种福来自于友谊,来自于志同道合的伙伴。我希望我的一生能永远与同僚相处愉快,合作无间。因为,我的福来自他们。”

魏源说:“人聚则强,人散则。”这也就是说明一个团队的重要性。众人拾柴火焰高,众人划桨开大船。这就是合作的力量。

张文涛学的是计算机专业,毕业后顺利地进入一家软件开发公司。由于他突出的个人技术,半年后,他被选拔进入了一个重要的研发小组,并担任组长。

小小的组长让张文涛开始自我膨胀起来,他开始独断专行起来。后来,遇到了一些研发课题上的难题,他才开始发现自己的错误,意识到单靠个人的力量,很难以攻破这个研发课题的。于是,他开始留心身边的人,很快他发现有些人虽然计算机应用能力不如他强,但却具有丰富的研发经验和卓越的研发能力。其中有一人虽然其貌不扬,平时也寡言少语,拿出来的方案却闪耀着智慧的光芒,让许多自诩科班出身的人自惭形秽。

张文涛知道只有借助团队的力量,才能解决问题,取得最后的成功。他立刻放下“架子”,一边暗中努力学习,一边虚心向别人请教。他与那个其貌不扬却还有见地的人成了工作中的好搭档,生活中的好朋友,经常是别人都下班两人还在讨论工作。

在整个团队合作下,这个课题很快就被攻克下来了,上司也更加青睐张文涛了。

一滴水要想不干涸只有融入大海。同样,一个人再有能耐,其力量也是渺小的,如同一滴水之于大海。所以,只有懂得合作的人创造出更多的价值,把个人力量发挥到最大值。

伟大的发明家爱迪生一生中发明两千多项的东西,他几乎平均十三天就发明出一项。一个人的精力和生命是有限,他能够完成这么多不可思议的发明,得归功于爱迪生实验室。爱迪生的发明,离不开他的三个得力助手:第一个是美国人奥特,他在机械方面独具专长,超过了爱迪生;第二个是英国人白契勒,他沉默寡言,善于钻研,常常提一些古怪离奇的问题,给爱迪生以极大启发;第三个是瑞士人克鲁西,他擅长绘图,爱迪生的手稿无论多么了草,他都能照着给制成正式的机械图。当然还有其它几个埋头苦干的人当他的助手。

一个人再有能耐,再聪明能干,仍会碰到自身所不擅长的领域,毕竟世界上没有全才。想要成功,就把自己与别人绑在一起,把自己这滴水放在众人的大海中去吧。

很长时间以来,人们一直在为世界上哪种植物最结实、雄伟争论不休。有的植物虽然结实无比,但是不够雄伟,有的则恰恰相反。直到有人提出了美洲的红杉,争论的声音才渐渐平息下来。

红杉的高度,大约为 90米,相当于 30层楼的高度。按常理,这么高大的植物,其根系一定是深深的扎在地下。但是,红杉的根只是浅浅地浮在地表。问题的关键在于,身材如此高大,根扎的又如此之浅的红杉,却多年来在风雨中巍然屹立不倒。这是什么原因呢?原来,红杉林往往长成一大片,彼此的根紧密相连,一株接着一株,一行连着一行。自然界中再猛烈的狂风,也无法撼动成千上万株根部紧密相连、大片大片的红杉林!

“万夫一力,天下无敌。”一个人的力量往往看上去微不足道,然而若是成千上万的人团结一气,问谁还敢小觑?一只蜜蜂,也许你只须一挥手,就能将它打死,但若是一个蜂窝,你还敢向它“挥手”吗?几十只几百只蜜蜂联合起来向你进攻,足以将你折腾个半死。可见,团结互助才能由弱变强。

职场上,一个人的成长不能只靠自己,上司和同事的扶持和帮助才能使我们在成长的道路上获得更显著的成就。尤其是在当今这个社会分工越来越精细的时代,每个人的能力往往都局限于某一个,或者是某几个有限的领域里。只有懂得合作,才能取长补短,让我们更加出色。如果单枪匹马,各自为政,独自飞翔,可能会导致恶性竞争,而无法创造出更多有利的价值。