美国拉沙叶大学的一位业务员前去拜访西部一个小镇上的一位房地产经纪人，想把《推销与商业管理》课程介绍给那位房地产商人。那位房地产商人显然听得津津有味，听完之后却迟迟不表示意见。
业务员只好单刀直入了：“你想参加这个课程吧，不是吗？”那位房地产商人以一种无精打采的声音回答说：“哎呀，我自己也不知道是否想参加。”业务员对这种难以迅速做出决定的优柔寡断的人见得多了，当时他站起身来准备离开。但接着他采用了一种多少有点刺激的技巧，说出了使房地产商人大吃一惊的话。
我决定向你说一些你不喜欢听的话，但这些话可能对你很有帮助。先看看你工作的办公室，地板脏得怕人，墙壁上全是灰尘。你现在所使用的打字机看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你的衣服又脏又破，你脸上的胡子也未刮干净，你的眼光告诉我你已经被打败了。在我的想像中，在你家里，你太太和你的孩子穿得也不好，也许吃得也不好。你的太太一直忠实地跟着你，但你的成就并不如她当初所希望的。在你们刚结婚时，她本以为你将来会有很大的成就。
现在，我告诉你失败的原因，那是因为优柔寡断的你没有做出一项决定的能力。在你的一生中，你一直养成一种习惯：逃避责任，无法做出决定。如果你直接告诉我因为没钱才如此犹豫不决，我还会同情你，但你却说你并不知道你究竟参加或不参加。你已养成逃避责任的习惯，无法对影响到你生活的所有事情做出明确的决定。
那位房地产商人呆坐在椅子上，下巴往后缩，他的眼睛因惊讶而膨胀。或许，业务员戳到了他的痛处，突然，房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后，他努力地站了起来，和业务员握手，感谢他的好意。他要了一张空白报名表，答应报名参加《推销与商业管理》课程，并且凑了一些硬币，先交了头一期的学费。
三年以后，那位去掉了优柔寡断弱点的房地产商人开了一家拥有60名业务员的大公司，成为当地最成功的房地产商人之一。