书城成功励志获取成功的资本全集
45175800000187

第187章 与人相处不可我行我素

在日常的工作、学习与生活中,我们经常会遇到一些自己不能理解的事情,总觉得事情应该如自己所愿进行,但是事实却总是与愿望相违背。所以有时便不明白,别人为什么会与自己想的大相径庭。自己认为对的事情,别人为什么会认为是错的,而自己认为不对的别人却偏偏点头认可。很多人对此百思不得其解。之所以造成这种状况一个重要的原因就是没有学会换位思考,没有设身处地地为他人着想,而是站在自己的立场上,从自己的利益角度出发去考虑问题。正如两句诗所写的那样:“鸟儿在天上飞,它不理解地上的蜗牛为什么爬得如此笨拙。蜗牛在地上爬,它不理解天上的鸟儿为什么飞得如此浮躁。”倘若鸟儿与蜗牛都能进行一下换位思考,它们可能就会这样想:“蜗牛在地上爬,那不是笨拙而是成熟;鸟儿在天上飞,也不是浮躁而是自由。”

妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些、小心!火太大了。赶快把鱼翻过来、油放太多了!”妻子怒气冲冲地脱口而出:“我懂得怎样炒菜。”丈夫平静地答道:“我只是要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何……”

换位思考是理解他人的一种非常简单但有效的思考方法,也是一个人与他人进行交往所必须具备的思考习惯。

由于人性弱点的限制,很多人在处理问题或者与人交往的时候,往往总是坚持自己的立场,从自身的利益和需要角度进行考虑,而很少关心他人的需要,更遑论从对方的立场来思考问题了。因此,许多人会常常觉得别人不理解自己,不尊重自己的意见和利益。而实际上,我们在抱怨别人不理解自己,不尊重自己,不考虑自己的利益的同时,也没有考虑到别人的感受,他人的利益与需要。所以,就会使事情变得越来越复杂难堪。因此,既然能够想到别人没有考虑自己的感受,那么为什么不想到自己也没有从他人的立场出发进行思考呢?倘若能先行一步,转换一下立场,从对方的需要和感受进行思考,以对方所期待的方式来对待他,那么,就会使人与人之间的关系变得越来越融洽,而且还能够掌握一项通往成功的诀窍——“换位思考,推己及人”。学会倾听、学会理解、学会换位思考,就一定会取得成功。我们要如何才能养成换位思考的习惯呢?做到以下几点,就会渐渐养成这一良好习惯:

(1)学会尊重他人

事实上,往往对他人不满意、不会进行换位思考的人都是没有看到别人的立场,只是从自己的立场出发,以自己的利益需求为出发点,因此就难免造成种种不快。而如果冷静地思考一下,想到别人也有自己的观点,有自己对事情的理解,并且能够做到“我不同意你说的每一个字,但是我誓死捍卫你的说话权利”,尊重他人的立场,考虑到他人的利益需求,并能设身处地地站在他人的角度上去进行思考,就一定不会再对此有什么不满了。春秋时期的齐国,管仲和鲍叔牙两人是很好的朋友。二人曾经一起做生意,管仲出的本钱少,但是拿的利钱却多。鲍叔牙并没有因此而怨恨,而是以管仲家中人口多,负担重为理由替他辩解。有几次管仲出主意做生意却失败了,鲍叔牙不仅没有责怪他,还安慰他说,不是你的主意不好,而是时机不对。管仲曾三次为官却三次被罢免,鲍叔牙鼓励他说,不是你没有能力,而是没有人能够赏识你。管仲参加战斗,临阵逃跑了,鲍叔牙认为他不是怕死,而是牵挂家中的老母。而后来管仲在帮助公子纠夺权失败被俘时,鲍叔牙又向公子小白(也就是后来的齐桓公)举荐他。小白非常生气地说,管仲助公子纠杀我,我不杀他,只是将他囚禁已经待他不薄了,怎么可能会用一个囚犯?鲍叔牙又极力向齐桓公进谏说,管仲射杀你是因为他要尽忠于他的主人公子纠,而如果一个人能够忠诚于他的主人,怎么可能会不忠诚于他的国君呢?并且管仲的才能是足可使齐国称霸诸侯的。于是公子小白任用管仲为相,齐国最终称雄一时。鲍叔牙能够一次次地原谅管仲的过失就是因为他能站在管仲的立场上进行思考,从管仲的利益角度进行分析,而他能够不顾自己的利益、地位而向齐桓公推荐管仲也是因为能够站在齐国的立场上为齐桓公考虑,也通过自己站在管仲立场上考虑的一番话说服了齐桓公,使他能够站在管仲的立场上为管仲考虑,最终原谅并重用了他,成就了一代霸业。由此可见,换位思考的力量是非常大的。对于我们个人来说,学会进行换位思考也是非常重要的。所以,学会换位思考首先要做到的是尊重他人,多为他人进行考虑,而如果这样做了,那么所有的事情也就会迎刃而解了。

(2)多与他人进行交流沟通

与人进行交流沟通是社交活动中最重要、也是最主要的方式,只有通过交流与沟通,才会对你所交谈的对象有一定的了解,才会明白对方的立场所在,哪些又是他最需要的,需要坚持的。这样就会在遇到不同意见时,能够理解别人为什么站在与自己不同的立场上,为什么做出有损自己利益的事,也就会对他人的作法表示理解与包容,也就不会因此而把双方的关系弄僵。

培养交流能力的三个方面:

①主动与他人进行语言接触。想要培养交流能力首先就需要主动与他人进行交流。要敢于进行表达,将自己的思想呈现出来。只有这样才会引起他人与自己的交流欲望。

②学会倾听他人的心声。交流不只是谈论,还要学会倾听。每个人在与他人进行交流的时候都希望对方是一个好的倾听对象,能够理解自己所说的话。所以,要培养交流能力还要学会倾听他人的心声。

③对他人多加赞赏。在进行交流的时候,每个人都有自己的看法,总会各持己见,可能会有相悖的观点,这就需要我们在理解的基础上学会表达对他人的赞赏。

(3)换位思考要调整好自己的心态

其实很多人在遇到需要进行换位思考的事情时并不是不明白。他也知道别人是必须要那样做的,但是就是放不开,觉得自己的利益受到损失接受不了。往往会因此而争执不让,结果弄得不欢而散。要进行换位思考就需要调整自己的心态,不仅要理解别人的需要,还要多考虑一下自己的将来。因为并不是只有别人需要你的换位思考,总有一天你也会需要别人的理解与忍让。如果能够这样想,那么在遇到这样的事情时,就自然而然地学会进行换位思考了,而事实上,想到这一点也就已经是换位思考了,也就已经学会了换位思考,所需要的只是坚持下去。

(4)换位的是“思考”但不是“位”

有的人认为换位思考不如直接换位好了。这种观点是不对的,首先每个人都不可能换成别人,所以进行换位是不可行的。另外,个人的能力特长等各方面也是不同的,需要进行换位思考的时候也并不是非常多,并且,只需要在此时从心理上调换一下彼此的位置为他人多着想,理解他人的行为,而并不是整个将“位”来换掉。所以,换位的只是思考,而不是位。这是在进行换位思考的过程中要始终记住的一点。

成功箴言

在现在人与人之间的接触越来越密切,人与人之间的关系也就越来越重要,有时候一个有好人缘的人往往要比一个有较强个人能力的人还容易取得成功。但是好人缘也不是凭空而来的,而是通过良好的礼仪习惯,在各种场合下规范自己的礼仪行为而获得的。

智慧是真正的财富来源,是人生无价的财富。智慧是一种思维的不凡,是一种大智若愚的厚重,是一种懂得放弃的从容,也是一种谦让与宽容……智慧能够成就卓越,不要忽略每一个智慧的火花。