职业发展管理概述
一、企业发展管理的目标与实施
概念
职业发展管理是整和个人目标与企业目标的最重要方式，它一方面通过个人职业生涯设计整和个人目标与企业目标，另一方面通过资深职位制使不同的职位序列的员工都能得到发展与提升，为公司留住人才目标
管理员工的职业发展，是为了将员工与企业的未来发展结合起来，让员工与企业共同发展，达到双赢的目的
企业实施方法
1．先依据员工的能力和兴趣爱好，对职业发展的目标进行分析和评估。
2．从招聘员工的过程中收集相关信息，包括在工作岗位的表现方面的信息资料，工作业绩评估材料，晋升、推荐、工资提级的情况。
3．然后采用心理测试和评价中心等方法来测评员工的能力和潜力。
4．企业再根据员工测评的有关信息，给予公平竞争的机会；提供更多的岗位和新的职位，满足员工的职业计划实现。
5．最后，积极提供职业咨询指导，全面切实了解员工个人情况，正确评价各方面的信息，对员工的工作技能和潜能做出客观、公正的评价
员工自身实施
1．要发现和发展自己的能力、特长、才能、抱负等，接受一定的教育及培训，掌握实际的工作技能，从自我测评中了解自我，根据对自身职业发展的要求及目标等因素进行综合考虑，确定自己的工作。
2．确定工作后，接受企业各方面的培训，尽快走上工作岗位，在工作中发挥主动进取的精神，努力发展和展示自己的特长及能力，为尽快提升打下基础。
3．如果确定这个工作即为自己的终身职业，这时，可开始在自己的技术和专业技能上充分施展自己的才华，个人独立完成初始任务并担当一定的职务，成为一名职业能手，在企业中成为人才，建立成功感二、员工自我测评范本企业员工自我测评试题
1．你最关注的工作条件有？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
2．你喜欢的工作环境是？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
3．你最喜欢做的事有？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
4．你喜欢什么类型的人？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
5．你经常通过什么方式与人沟通？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
6．根据你的爱好和特长，列出希望从事的工作。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
7．你对目前从事的工作满意吗？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
8．你希望从工作中得到什么，你有明确的目标吗？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
9． 描述一下你认为的理想工作是什么样的？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
10．现在从事的工作能满足你对个人发展的需要吗？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
11．你是否需要通过培训来提高工作技能？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
12．你希望企业给你提供什么样的培训？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
13．在企业你认为什么样的职位更适合你？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
14．你希望达到更高的工作职位吗？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
15．你有工作之外的成就感吗？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
16．你能接受一项工作变动或调离吗？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
职业发展管理使用的工具
一、职业测评内容
测评内容
达到的要求
口头沟通技能
能用语言、身体动作或表情传递正确的信息口头表达技能能利用语言清楚表达自己的想法，并且具有感染力文字表达技能能用流畅的文字表达自己的观点，无难以理解的字句，清楚明白创造能力在困难逆境中能主动完成工作
领导能力
能运用个人影响力去调动员工的积极性，把任务落实到人，团结协作共同完成工作的目标任务组织与计划能力能调解各种冲突，分配任务，实施各项计划，协调员工内部关系，发挥集体的力量分析能力能从各种纷繁复杂的事物中理出头绪，分析彼此之间的关系，建立某种内在的联系判断能力能判定解决问题的多个选择方案，选出最好的方案合作能力能与其他员工团结合作，共同完成工作沟通能力善于和员工之间进行交流，能及时发现和解决员工的思想、工作问题，调整员工到工作最佳状态管理控制能力调整生产秩序或工作的进程，调整员工的工作进度，按时完成工作任务二、创新能力测试（1）
下面是10个题目，如果符合你的情况，则回答“是”，不符合则回答“否”，拿不准则回答“不确定”
1．你认为那些使用古怪和冷僻词语的作家，就是是为了炫耀自己。
2．无论什么问题，要让你产生兴趣，往往要困难得多。
3．你不看好那些经常做没把握事情的人 。
4．你常常凭直觉来判断问题的正确与错误。
5．你善于分析问题，但不擅长对分析结果进行综合、提炼。
6．你审美能力较强。
7．你的兴趣在于不断提出新的建议，而不在于说服别人去接受这些建议。
8．你喜欢那些一门心思埋头苦干的人。
9．你不喜欢提那些显得无知的问题。
10．你做事总是有的放矢，不盲目行事。
评分标准：
题号
“是”评分
“不确定”评分
“否”评分
1
-1
0
2
2
0
1
4
3
0
1
2
4
4
0
-2
5
-1
0
2
6
3
0
-1
7
2
1
0
8
0
1
2
9
0
1
3
10
0
1
2
评价：
得分情况
测评结果
22分以上
说明你有较高的创新能力，适合从事环境较为自由，没有太多约束，对创新性有较高要求的职位，如美编、装潢设计、工程设计、软件编程人员等21～11分说明你具有一定的创新意识，适合从事管理工作、也适合从事其他许多与人打交道的工作，如市场营销10分以下说明你缺乏创新能力，属于循规蹈矩的人，做人总是有板有眼，一丝不苟，适合从事对纪律性要求较高的职位，如会计、质量监督员等职位
三、创新能力测试（2）
下面是10个题目，请回答“是” 或“否”。
1．你在接到一项工作时，是否会问一些关于如何完成工作的问题？
2．你在完成工作过程中，是否习惯于找他人帮忙，或者不断来问他人有关完成任务的问题？
3．在工作完成的不好时，你是否会找出一些理由来证明工作任务太难？
4．对待多数人认为很难的事，你是否有勇气和信心去主动承担？
5．当别人说某事不可能完成时，你是否也跟着放弃？
6．你完成工作任务的方法是否与他人一样？
7．在你完成工作任务时，老板针对任务问一些相关的信息，你是否总能回答上来？
8．你是否能够立即行动，并且工作质量总能让领导满意？
9．你是否很在意工作任务完成得怎么样？
10．对于已经完成的工作，你能否很有条理地分析成功的原因和不足？
评分标准：
题号
得分情况
1、2、3、5
肯定0分，否定1分
4、6、7、8、9、10
肯定1分，否定0分
评价
如果你能够得10分，很有创新能力；如果你能够得7分以上，比较有创新能力；如果你低于7分，说明思维一般，需要加强培养了；如果你是低于5分，简直是一个木头人。
四、沟通能力测试
下面是25个测试题，如果做肯定回答，请选择“A”，反之请选择“B”。
1．你在工作中，是否喜欢结识新同事？
2．你是否喜欢举行朋友聚会？
3．你是否喜欢团体旅行？
4．你在火车上主动与陌生人攀谈吗？
5．你高兴见到多年没见的朋友吗？
6．你会不会和一个你不喜欢的人来往？
7．你喜欢热闹的地方而不是冷静的地方，对吗？
8．你是否记得大部分老朋友的名字？
9．你周末不喜欢独自在家，而喜欢和朋友到热闹的地方去，是吗？
10．你是否喜欢热闹的娱乐场所？
11．集体出去玩，你会成为活跃气氛的人吗？
12．你很喜欢参加游戏，而不在乎输赢吗？
13．你喜欢和不同的人接触吗？
14．你家经常有很多的朋友来吗？
15．你用书信联系超过打电话联络，对吗？
16．你并不喜欢某些人，但你还是会寄祝福卡片给他们，对吗？
17．你比较喜欢交朋友吗？
18．你喜欢和不熟悉的人来往吗？
19．如果在一个房间全是你不认识的人，你会觉得无聊吗？
20．你喜欢和小朋友玩吗？
答案
题号
答案上划“√”
题号
答案上划“√”
1
A B
11
A B
2
A B
12
A B
3
A B
13
A B
4
A B
14
A B
5
A B
15
A B
6
A B
16
A B
7
A B
17
A B
8
A B
18
A B
9
A B
19
A B
10
A B
20
A B
评分标准：
（ ）个A，（ ）个B
回答“A”每题1分，回答“B”不得分总分为分评价
得分情况
测评结果
12～20分
说明你是个标准的“社交专家”
6～11分
则说明你交际能力一般，你能够与人交往，而独处也不会感到寂寞5分以下说明你的交往能力较差
五、处理问题能力测试
下面是10个单项选择题，请在每一个题目的备选答案中选择一个符合你的答案。
1．如果你的书因水管漏水被浸坏了：A．你非常不愉快，不停地抱怨B．你想借此不交物管费，并写了批评信C．你自己擦洗、清理、烤晒图书，并修理水管
2．遇到节假日，你和爱人总会因去看望谁的父母发生矛盾：A．你认为最好的办法就是谁的父母都不去看望，以减少麻烦B．订个计划，这次看望爱人的父母，下次看望你的父母，轮流看望C．决定在重要的节假日里，和你的家人团聚，而在其他节假日里与爱人的家人共度
3．如果某个朋友要过生日了，要你去参加生日Party，你当然得送礼物，这时：A．事先对对方说你有事不能参加，事实上你并没有什么事情，你只是为了不送礼物B．对那些你认为重要的朋友，比如可以给你带来生意上的帮助的人，你才愿意参加并送礼物C．你不送礼物，但经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付朋友生日这类事情
4．当你感到身体不舒服时：A．你会拖延着不去就诊，认为慢慢会好的B．自己诊断一下，去药房买药C．把这种情况及时告诉家人，然后去医院检查
5．工作中的各种压力使你和家人变得容易发生争执时：A．你会想法向朋友倾诉B．你设法避免和家人争吵C．你和家人一起讨论，研究解决的办法
6．你的好友发生车祸受了重伤，你得知消息时：A．失声痛哭，不知该如何是好B．叫来医生，要求服镇静剂来度以后的几小时C．抑制自己的感情，因为你还要告诉其他亲友
7．当领导交给你一份重要的工作任务时：A．你会放弃这个机会，因为这项工作的要求太高B．你怀疑自己能否承担起这项工作C．你仔细分析这项工作的要求，做好准备设法把它做好
8．你最好的朋友要结婚了，而你认为他们在一起不会幸福：A．你会认真地规劝那位朋友，请他慎重考虑B．努力说服你自己，让自己相信时间还允许朋友改变计划C．你不着急，因为你相信一切都会好起来
9．当你和别人发生冲突，解决不了，只得去法庭时：A．你会因为焦虑和不安而失眠B．你不去想这件事，出庭时再设法应付C．你把这件事看得很平常
10．当你和同事发生争执，却没有结果时：A．你借酒浇愁，想把这件不快的事忘掉B．请教律师如何与同事打官司C．外出散步或消遣，以平息心中的愤怒
评分标准：题号
答案上划“√”
1
A B C
2
A B C
3
A B C
4
A B C
5
A B C
6
A B C
7
A B C
8
A B C
9
A B C
10
A B C
选择A计1分，B计2分，C计3分。
总分为（ ）分
评价
如果10个题目总得分在15分以下，则说明你解决问题的能力较差；如果10个题目总得分在15～25分之间，则说明你解决问题能力一般，有时稍有迟疑；如果10个题目总得分在25分以上，则说明你处理问题的能力很强。
六、管理能力测评
下面的测试题，请你根据自己的实际情况回答。如果做肯定回答，请选择“，反之请选择“B”。
1．能约束自己的行为。
2．常常因考虑到工作效率而改变计划。
3．经常收集他人的各种意见。
4．实现目标是解决问题的延续。
5．习惯临睡前计划明天要做的事情。
6．工作上的指示常常是一丝不苟。
7．习惯于记录自己行动 。
8．经常在行动之前做好计划。
9．不管什么时候都能有目的的行动。
10．能找到解决问题的方法，除掉工作中遇到的障碍。
11．习惯于检查自己当天的行动效率。
12．常常严格核对预期目标与实际业绩。
13．非常在意工作的成绩。
14．今天能完成的工作决不拖到明天。
15．习惯在掌握足够信息的基础上制定计划。
选择答案
题号
答案上划“√”
题号
答案上划“√”
1
A B
9
A B
2
A B
10
A B
3
A B
11
A B
4
A B
12
A B
5
A B
13
A B
6
A B
14
A B
7
A B
15
A B
8
A B
评分标准：
（ ）个A，（ ）个B；
回答“A”每题1分，回答“B”不得分；总分为分。
评价
得分情况
测评结果
13～15分管理能力强。擅长有计划地工作，尤其适合管理大型公司10～12分管理能力一般，对比较熟悉的业务管理还可以，但管理方法经常受到情绪的干扰6～9分管理能力较差。这可能与你言行自由，不服约束有关5分以下管理能力差。但你具有较高的艺术创造力，适合从事与艺术有关的具体工作