建班子,是解决公司治理结构层次的问题,解决企业高层核心团队的问题,从治理结构上保证有一个意志统一的领导核心。联想成立初期,中国企业生存的环境是很困难的。而在20世纪90年代,环境逐渐变好,但企业之间的竞争大大加剧了。在这种复杂的情况下,联想之所以能一直高速发展,它的真正核心竞争力就是因为有一个好的领导班子,有制定正确战略的能力,能培养出一支很好的队伍。
“奔日子”的人才适合创业
宁可冒着风险,也愿意向前冲,这些就是“奔日子”的人。
人通常分两种:一种是“过日子”的人,一种是“奔日子”的人。出于自己和家庭的考虑,努力过更好的生活,实现一些目标后,按部就班过日子,享受家庭的乐趣,这是所谓“过日子”。
还有一些人,宁可冒着风险,也愿意向前冲,寻求更大的人生价值,这些就是“奔日子”的人。当年我就觉得自己是“奔日子”的人,有了这个想法,再回想自己之前40年的沉闷生活,就觉得更憋屈,当时的体制只要有一点缝隙,我就要坚决地钻出来,自己创业。
——2013年6月柳传志接受《中国企业家》采访
背景分析
在柳传志的认知里,人大概分两种,一种是“过日子”的人,一种是“奔日子”的人。
“过日子”的人有一颗平常心,听天由命,顺其自然,安于现状,不怕平淡,不奢求大富大贵,一日三餐,按部就班,衣食住行,有条不紊,悠然自得。只要小日子过得去,他们也就心满意足了。
“奔日子”的人,有一种积极向上的人生态度,有坚定的信心、明确的目标,不达目的不罢休。达到目的后,他们又会向着更高的目标奋进。
“奔日子”和“过日子”相比,奔日子的风险更大,但是奔日子有可能带来更大的成就,可以做更多更有意义的事情。
柳传志将自己归属为“奔日子”的人,他记得女儿柳青在7岁时曾经问他这样一个问题:“爸爸,你是想做大树还是小草?”柳传志当时毫不犹豫地回答:“我要做大树,而且,只做大树。” 在他看来,不往上奔就是草,奔日子的就是树。
纵观柳传志近30年的商海沉浮,他之所以能将联想从启动资金仅20万元的小公司做到如今全球最大的个人PC生产厂商,他那种“奔日子”的人生态度可谓功不可没。正如柳传志自己所说:“我是1984年从中国科学院下海的,那时候创业俗称为“下海”。当时我40岁,到现在已经接近30年。这30年来,联想取得了一些成绩。思考过后,我想谈一谈取得这个成绩的一点原因。我想要特别说明的是,这一点原因一定是取得这个成绩的必要条件,而不是充分条件。而我讲的都是我的切身感受,未必适用于大家,但是可以提供给大家思考或批判。这点原因是什么呢?就是我不断地提高我的人生追求目标。”不断提高人生目标,正是“奔日子”的表现。
柳传志自己曾在多个场合谈到自己创业是因为“憋得不行”,他说:“我们这个年龄的人,大学毕业正赶上‘文革’,有精力不知道干什么好,想做什么都做不了,心里非常愤懑。突然来了个机会,特别想做事。科学院有些公司的总经理回首过去,总喜欢讲他们从前在科研上都多有成就,是领导硬让他们改行。我可不是,我是自己非改行不可。”
1984年,柳传志已经40岁,他在中国科学院计算所外部设备研究室做了13年磁记录电路的研究,也得过好几个奖,但他没有任何成就感可言,只因为他发现自己辛苦研究出来的技术大部分都是没什么用的。尤其是当他接触到国外的东西,发现自己所做的东西和国外差得太远,这直接刺激了他的上进心,使得他坚决地想从科学院的研究工作中跳出来,做点能够把技术转变为现实生产力的事情。所以,在改革开放的机会到来的时候,柳传志义不容辞地表示自己愿意创业,带着计算所给的20万元人民币的启动资金和10个同样“奔日子”的人,开始了联想的征程:企业从小到大,不断追求更高的目标,从单一IT领域到多元化,再到大型综合企业。
在北京大学国家发展研究院2012毕业典礼上,柳传志面对台下的年轻人,语重心长地说道:“其实在咱们国家,真正推动生产力发展的应该是‘奔日子’的人,尽管奔不好的话可能比‘过日子’的人摔得更疼。如果想成功创业,想成为更大的企业家,创业者就要不停地拔高自己的理想和追求,符合‘奔日子’的人的这种理想的特质。”
拓展透析
和柳传志一样,阿里巴巴创始人马云也是一个“奔日子”的人。
马云曾这样自嘲:“我大愚若智,其实很笨,脑子这么小,只能一个一个想问题,你连提3个问题,我就消化不了。”实际上,马云的创业之路也是一步一步走过来的。
马云有3次创业经历,第一次是1991年和朋友创办海博翻译社。结果翻译社第一个月收入是700元,房租却要2000元。朋友开始动摇,马云却坚持一个人背着个大麻袋去义乌倒腾小礼品、鲜花、书、衣服等,最终养活了翻译社,组织了杭州第一个英语角,并且将海博发展成了杭州最大的翻译社。对于这段创业,马云的看法是:“我当时认为一定会有需求,应该能成功。”
1995年,30岁的马云已经是杭州十大杰出青年教师,校长许诺他外事办主任的位置,但他因为开始接触到互联网,从而产生了新的目标,开始了第二次创业:在1995年4月创建海博网络,启动中国黄页项目,而1995年7月上海才正式开通互联网。海博网络成为中国最早的互联网公司之一,这个公司专门给企业做主页,一张主页2000字,一张彩照,中英文对照,2万元人民币,马云在第三年就赚了500万元利润。这次创业的成功让马云获得了经贸部的认可,并于1997年班子北上建立国家经贸部中国国际电子商务中心的MOFTEC网站。
在经贸部工作两年后,马云意识到互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务(B2B),而这种模式被称为“互联网的第四模式”,进而产生了新的目标。这促使他在1999年3月正式辞去公职,带领自己的团队回杭州,以50万元人民币开始了新一轮创业,开发阿里巴巴网站。马云凭借“东方的智慧,西方的运作,全球的大市场”的经营管理理念,在1999年10月和2000年1月为阿里巴巴争取到国际风险资金2500万美元,使阿里巴巴能全力开拓国际市场,同时培育国内电子商务市场,为中国企业尤其是中小企业迎接“入世”挑战构建一个完善的电子商务平台,阿里巴巴还两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。
阿里巴巴的成功也没有让马云止住“奔日子”的脚步,为完善整个电子商务体系,自2003年开始,马云又先后创办了淘宝网、支付宝、阿里妈妈、天猫、一淘网、阿里云等国内电子商务知名品牌,掀起了中国网络购物的狂潮。
淘宝网、天猫商城的成功更增强了马云“奔日子”的决心,他在2013年1月15日向员工发出信件,宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职,紧接着在2013年5月28日再度出山组建物流网络平台,带领阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、中通、圆通、申通、韵达等多家企业,在深圳联合成立菜鸟网络科技有限公司,担任菜鸟网络科技有限公司董事长,并同时启动中国智能骨干物流网(简称CSN,阿里巴巴内部称物流地网)的项目建设。
马云之所以一次又一次创业,只因为他是“奔日子”的人,他想让自己的生活有所改变。正如他自己所说:“当年我的领导对我说:‘马云,好好干。再过一年你就有煤气瓶可以发了,再过两三年你就可能有房子了,再过5年你就能评副教授了。’于是我在他身上看见了我以后的样子——每天骑着自行车去拿牛奶,买菜。我当然不是说这种生活不好,只是希望换一种方式。等到在创业的路上越走越远的时候,我发现自己的梦想越来越大,也越来越现实。”
创业,就得做孤胆英雄
创业者,要做群胆英雄,更要做孤胆英雄。
创业者,要做群胆英雄,带好团队,但更多时候,你要做一个孤胆英雄,很多的压力,只有自己扛。一个企业有一个坚定的领导者,才能有一个良好的企业文化。
联想在1994年的时候,就遇到了极大的困难。当时我还顾着香港上市的事,弄不好真的要崩溃,但我始终杵在那儿,队伍就立刻聚拢,你战旗戳在那儿,你队伍就会立刻跟上,就会形成非常坚实的企业文化。
——2013年8月柳传志在 “联想之星创业戈壁行七夕夜话”与创业者进行交流
背景分析
在柳传志看来,一个创业者光有“群胆”还不够,还必须要有“孤胆”,敢于做一个孤胆英雄。所谓孤胆英雄,就是整个企业遇到困难了,出了问题了,你要挺得住,你要站在那儿,你是那杆旗,这时候大家才能跟得上,这其实是对创业者意志品质的要求。
每当联想遇到极大困难的时候,柳传志都会主动出来扛,他顶得住困难,团队就顶得住。“孤胆英雄”这个概念的产生,源于联想1994年艰难度过第一次大危机的经历。
1994年是联想成立10周年,可柳传志等企业管理层一点也高兴不起来,因为就在这年,国家取消了高科技产品进口许可制度,在没有国家政策保护的情况下,联想这样的国内IT企业与跨国公司短兵相接,战况的惨烈可想而知。此时的联想可谓“内外交困”:一方面,惠普、康柏等国际巨头长驱直入;另一方面,联想一直以来的大客户——国内机关事业单位的采购势头出现疲软。有调查数据显示,在1989年前后,国产电脑的全国市场占有率为67%,而到1993年降到了22%,几乎溃不成军。
面对联想大亏损等压力,柳传志因为美尼尔氏综合征发作而住进了医院。面对业绩的下滑,柳传志没有去找外部原因,而是找自己的毛病,正如他自己所说:“别管外面出了什么事,联想要把自己的毛病看清楚。”当时联想的毛病在于组织结构不合理,销售和进口各自独立,电脑整机的组装销售效率极低。除了联想电脑,联想还销售其他品牌的电脑和惠普打印机等产品。进口由一个副总裁负责,销售由另一个副总裁负责。
在找出联想的毛病后,柳传志果断决定调整,将与电脑有关的进口、销售等业务合并到一个部门,让29岁的杨元庆出任总经理。杨元庆则从联想几百人的电脑团队中选出23人,组建了电脑事业部。如今,这23人中的大多数都已经成为联想集团的中坚力量。
当然,对原来各个业务部门进行大调整,势必会引发集团内部的利益冲突。调整之后,以杨元庆为核心的电脑事业部成为联想集团的重心,柳传志对当时的状况曾作过一个形象的比喻:“事业部的兵就是穿皮鞋的,其他部门的兵是穿草鞋的。万一穿皮鞋的打了败仗,这个局怎么收拾?穿草鞋的能答应吗?”这话显示出柳传志当时心里对此番调整也并非有100%的信心,但他已经下定决心做个“孤胆英雄”,坚决支持杨元庆:“只要交给杨元庆,我就坚决支持他。” 可喜的是,杨元庆没有辜负柳传志的重托,自他接手电脑事业部后,联想的营业额以每年100%的速度增长。联想电脑迅速挤入亚太三强,台式电脑市场占有率位居亚太第二,PC服务器首次进入亚太四强,笔记本电脑也首次进入亚太十强。1994年成为联想历史上的战略转折年,为联想人所铭记。
拓展透析
很多人在开始做事的时候往往给自己留一条后路,作为遭遇困难时的退路。这样固然更加安全,不至于一败涂地,但那些最终成就伟大事业的人往往是在孤注一掷之后迎来事业的柳暗花明的。一个人一旦决定做大事,务必抱着绝无退路的决心,勇往直前,遇到任何困难、障碍都不能后退。如果立志不坚,时时准备知难而退,那决不会迎来成功的那天。创业更是如此,如果没有做孤胆英雄的勇气,不抱着破釜沉舟的信念,一经挫折,立即后退,结果总是失败的。
蒙牛的创造者牛根生就是一个抱着破釜沉舟信念去创业的孤胆英雄,他领导的蒙牛从1999年开始创业,从一无所有开始,在群雄并立的“乳业江湖”硬是拼下了一块地盘,到2004年蒙牛已经成为行业领先企业,其收入达72.138亿元人民币,仅次于伊利的87.34亿,而蒙牛3.194亿的净利润远远把伊利抛在后面。凭此,牛根生进入了2004年福布斯富豪排行榜,身价1.35亿元。6年时间打造出一个年收入超过70亿的巨无霸企业,没有破釜沉舟的毅力和胆识是无法做到的。
1978年,20岁的牛根生进入养牛场工作,5年后进入了伊利,从一名洗瓶工干起,随后逐步升任车间主任,1992年起担任伊利的经营副总裁,1998年被伊利董事会免职。此时,41岁的牛根生觉得实在没有适合自己的企业了,于是便毅然破釜沉舟,建立了自己的乳业公司,这就是蒙牛。
1999年1月,蒙牛正式注册成立,注册资金100万,基本上都是牛根生和妻子卖掉伊利股票的钱。当时牛根生在呼和浩特的一个居民区里租了一间小平房作为办公室,一共只有53平方米,月租金200多元。蒙牛成立的时候,仅仅在内蒙古,以伊利为首的乳品企业就有数百家。和蒙牛同在呼和浩特市的伊利集团那个时候已经上市多年,有完整的冰品、液态奶和奶粉生产销售体系,当年的纯利润达到8000多万元。而1999年蒙牛刚诞生的时候,没有奶源,没有厂房,没有市场,可以说是一无所有,然而既然已经走到这一步,牛根生没有时间去想他所面临的困难,他所考虑的,是如何将蒙牛做好。