书城管理如何经营美发屋
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第28章 美发屋经营者有哪些职责?

(1)布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。

(2)核查每天工作报表情况。

(3)督促店内人员完成份内工作。

(4)编制总体销售、宣传计划,跟踪市场动态,注意专业讯息的接收和反馈。

(5)负责处理顾客投诉及外联事宜。

(6)关心员工,调动员工工作积极性。

(7)跟进昨日顾客反馈,统计顾客量。

(8)根据市场需要设计、制作各类宣传品。

(9)指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。