如何经营美发屋目录
目录(共94章)
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第1章 什么是商圈？
第2章 商圈分析有何重要性？
第3章 商圈内有哪些顾客群？
第4章 商圈分析要考虑哪些要素？
第5章 美发屋店址选择有何重要性？
第6章 选择店址时应考虑哪些具体因素？
第7章 合适的店址具备哪些特征？
第8章 购置店面有哪几种方式？
第9章 如何合法租赁店铺？
第10章 有哪些是不能租赁的房屋？
第11章 租金的谈判有哪些技巧？
第12章 如何合法正规开店？
第13章 投资开办美发屋有哪些费用组成？
第14章 投资费用有哪些节省方法？
第15章 给美发屋起个好名应遵循哪些原则？
第16章 给美发屋起个好名有哪些禁忌？
第17章 如何为美发屋装修设计？
第18章 装修原则中包括的内容有哪些？
第19章 招牌类型有哪些？
第20章 招牌设计应遵循哪些原则？
第21章 门脸装修的内容有哪些？
第22章 店内环境的设计包括哪些内容？
第23章 店内功能区的设计包括哪些内容？
第24章 店铺装修需要注意哪些问题？
第25章 美发屋需要采购哪些设备？
第26章 美发屋应配备哪些员工？
第27章 美发屋经营者应该具备何种素质？
第28章 美发屋经营者有哪些职责？
第29章 美发屋的员工应该具备哪些素质？
第30章 美发屋招聘员工有哪些渠道？
第31章 如何招聘到优秀员工？
第32章 新员工培训包括哪些内容？
第33章 店铺开张的准备工作有哪些？
第34章 开业策划有何重要性？
第35章 开业策划有哪些主要手段？
第36章 顾客为什么要美发？
第37章 顾客喜欢什么样的美发屋？
第38章 做好美发屋的卫生管理有何实际意义？
第39章 美发师的个人卫生标准有哪些？
第40章 美发屋的环境卫生标准有哪些？
第41章 理发用具的卫生应如何保持？
第42章 怎样对员工进行人性化管理？
第43章 怎样对员工进行激励体制？
第44章 美发屋能够为员工提供哪些价值回报？
第45章 如何给员工增加“心理工资”？
第46章 薪酬的制定有何重要性？
第47章 薪金制定应考虑到哪些因素？
第48章 如何制定员工的薪酬？
第49章 如何向员工支付薪酬？
第50章 员工抱怨的原因有哪些？
第51章 应对员工抱怨的原则有哪些？
第52章 有哪些具体措施可以减少员工的抱怨？
第53章 员工流失对美发屋有何影响？
第54章 员工流失的原因有哪些？
第55章 如何解决员工流失问题？
第56章 优秀员工递辞呈怎么办？
第57章 如何操作好服务流程？
第58章 欢迎顾客时有哪些注意事项？
第59章 欢送顾客时有哪些注意事项？
第60章 顾客有哪些消费心理？
第61章 如何分析不同年龄顾客的消费心理？
第62章 怎样与不同性格的顾客打交道？
第63章 如何有效地与顾客沟通？
第64章 与顾客沟通时，如何选择话题？
第65章 与顾客沟通时，不可谈论哪些话题？
第66章 咨询顾客时要注意哪些方面？
第67章 顾客抱怨的原因有哪些？
第68章 顾客对美发屋服务有哪些抱怨？
第69章 如何正确处理顾客抱怨？
第70章 顾客流失的原因有哪些？
第71章 如何防止顾客流失？
第72章 如何开发新的顾客？
第73章 如何进行顾客管理？
第74章 收集顾客的反馈意见有何必要性？
第75章 如何收集顾客的反馈意见？
第76章 发品外卖有哪些好处？
第77章 发品外卖的基本步骤有哪些？
第78章 发品外卖不佳的原因有哪些？
第79章 如何提高发品外卖业绩？
第80章 如何向不同类型顾客推销美发产品？
第81章 何时办促销？
第82章 美发屋如何进行促销活动？
第83章 有哪些实用的促销方法？
第84章 美发屋为顾客办理哪些优惠卡？
第85章 促销策划有哪些注意事项？
第86章 怎样避开店铺促销的误区？
第87章 怎样与同行做到双赢？
第88章 在与对手竞争中应当特别注意哪几个问题？
第89章 现在美发行业所面临的问题有哪些？
第90章 美发屋收入来源有哪些？
第91章 美发屋有哪些经营模式？
第92章 如何成功经营美发屋？
第93章 美发屋经营失败的常见原因有哪些？
第94章 如何使利润最大化？