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第56章

第5篇第18章第3节索尼面试实录

郭先生,南开大学毕业生

我的简历投的是市场部。第一轮面试官是SONY HR的一个经理,他用英文做了自我介绍,然后问了我几个情景问题。有一个是:如果在公共场合一个人无理地指责你偷了他的东西,你该如何处理,而这个公共场合是你的公司所在的写字楼。我回答我会先冷静地把他带到一个角落再和他理论,不想影响公司形象和他人办公,然后再和他纠缠。他又问如何纠缠,我说当然先让他平静一下,我不能生气,要面带微笑……

到最后,经理问,那个人真的在你包里发现了他的钱包,你怎么办?我想了一下后,说我坚持我没有偷,并和他分析,一起找真正的罪犯……

接下来,经理让我看了几个图。刚开始的图和笔试时的类似,然后就怪了。他给我看了三个绿色的苹果,问,你看到什么了?我看了看说,三个苹果。他问,还有别的吗?我说没有了,就是三个绿苹果。他笑了笑让我看第二幅图,是苹果公司的LOGO。我回答,这是你们竞争对手的LOGO。他又让我看第三幅,和苹果那张一样,就是颜色变成红色了。我说是三个红色的苹果,他又笑了笑。他可能是在考察我对事物的观察和描述能力。

他又问我拿到什么offer了,我诚实地说是联合利华。他问,如果SONY也offer你,你会选择哪个。我笑了一下,无奈地说会选联合利华。然后我觉得自己绝对没戏了。

没想到,我竟然进了第二轮。

半个月后,SONY通知我去北京面试,并报销路费。我当时有事要处理,只好说抱歉。结果,那个HR女士说,那就电话面试吧,她表示进第二轮的人很少,所以不太想刷人。我同意了。第二天,我接到了一个面试电话。对方好像是个日本人,英文说得一般。他问了我的学习、实习和兴趣爱好,最后让我用10分钟推销SONY的一款数码相机。幸亏我事先搜集了一些英文资料,才勉强应对。

一周后,我接到了SONY的offer。

齐先生,某大学经济管理专业毕业生。

索尼公司在面试的时候除了问一些常规的问题,如为什么选择索尼公司,为什么离开原来的单位等,还会通过智力测试、解决问题能力测试、人际关系测试等,从侧面来考查应聘者一些个性特点来选拔最适合公司的人。尤其是在对管理人员进行面试的时候,主要考查处理问题的能力和人际关系沟通能力,还包括主动性等方面的考查。

我曾遇到过这样一个情景面试题:你的朋友生病住院了,你把自己身上的钱都买了补品去看望他,当敲门进入病房后发现自己走错房间了,但是很巧的是,你公司里的一位德高望重的上司在这个病房住院,他看到你很高兴,并招呼你坐下,碰到这种情况你该怎样处理?

在日常工作中有很多这种尴尬或者矛盾的情况出现,面对这种选择的时候如何解决,常能考察出应聘者解决问题的能力。

首先,你要迅速作出反应,而不是转身走出病房,从礼节上要有一个表示。有些人就会编一些理由如听说上司病了,特意来看他,但这是索尼公司不太鼓励的一种做法。因为这是虚假的表现,很可能这位上司刚刚住院没有人知道他病了,或者他并不希望公司员工知道他生病住院的消息,如果编理由说来看他,会带来一系列的疑问。所以完全没有必要说谎,可以实话实说因为走错房间,没有想到在医院会碰到上司。在应聘中,往往有很多年轻人希望面面俱到,不愿意上司认为他误打误撞,总用一些所谓善意的谎言去修饰。但这种做法在职场上并不可取,最好还是诚实一些。

如果你应聘管理层,主考官还要从目标性这个角度来考查你。因为去医院的目的是要看望朋友,在过程中突然遇到一些困难,看到一些意外的时候,不要忘记原来的那个大的目标。需要马上作出判断,从带来的礼物中挑选出比较适合上司、长辈的送给上司这都是可以的。要考虑到之后还要去看朋友这个主要目的,主考官会从你的回答中了解他是否对大目标有所考虑。