每个人都有与别人不同的一面,有一些特别的习惯。在与人交往时,想要获得别人的好感和支持,就要懂得尊重别人特别的习惯。
把债券卖给银行行长
安东尼·提莫克是个穷牧师的孩子,18岁的时候刚刚从菲利普斯学院毕业,没有任何家庭背景。上进的小伙子希望凭着自己的能力闯出一片天地,使家人过上好日子。
可是刚开始的时候,他只能做勤杂工,替一个商人打工,做一些杂活儿,每个星期的薪水只有1.5元,勉强维持温饱,不过他却做得比其他人都勤奋。
老板看他是个讨人喜欢的小伙子,就让他去销售铁路公债券,希望能帮他改善一下生活。安东尼很高兴,并且迅速找好了销售的对象——银行行长摩西。
想要把公债券卖给摩西,那首先就得和他认识。可是安东尼只是个小小的打工仔,和位高权重的银行行长几乎没有任何交际,该怎么办呢?
安东尼争取了很多次,终于得到了一个进入行长办公室和摩西说两句话的机会。他信心满满地朝着办公室的方向走去,同时在心里不停地回想早已想好的开场白和可能遇到的情况。
当他刚走到摩西的办公室门口时,忽然听到摩西无比烦躁的、近乎咆哮的声音大吼道:“说正题,说正题呀。”
可是站在摩西对面的那个人,由于紧张而显得有些窘迫,此时显然已经找不到正题了。听着面前的人结结巴巴地把一句话重复了三遍,摩西愤怒了,接下来直接把这个人赶出了办公室。
然后,摩西向安东尼点头,示意他可以过去说事情了。安东尼走了过去,从口袋里掏出公债券放到摩西的办公桌上,说了一句:“97.”摩西感到有些意外,他看了安东尼一眼,问道:“你的老板是谁?”
“托马斯先生。”安东尼看着摩西的眼睛答道。
“那么销售这些公债券他给你多少回扣?”
“0.25%,先生。”安东尼又答。
“这点回扣太少了,你回去,问他要足1%的回扣,如果他不肯给你,那么我来替他付!”
就这样,安东尼几乎是以一种不可思议的方式卖掉了手上的公债券。不仅如此,他还成了当时声名显赫的银行行长摩西的朋友,在以后的事业中,得到了摩西的很多帮助。三年之后,安东尼就通过努力成了百万富翁。显然,在这件事情中,人脉的积累比他简单地卖掉一些公债券要有价值得多。
看到别人的习惯
在第一次与摩西的见面中,凭借着敏锐的观察力,安东尼在很短的时间里发现摩西是一个非常讨厌别人啰唆的人,词不达意或者絮絮叨叨半天说不到正题上的人肯定会让他暴躁。这个习惯在摩西身上体现得很强烈。
认识到这一点后,安东尼直接上去就报了价,省去了一切不必要的繁文缛节,甚至连问候都省去了。这要是放在别人身上,也许会觉得安东尼不懂礼貌,惹人讨厌,但这样的简洁却恰好迎合了摩西特别的习惯,这个说话一点儿也不浪费口水的小伙子就这样赢得了银行行长摩西的好感。此后,摩西还陆续从安东尼这里购进了很多公债券,并给他介绍了很多朋友,这也是安东尼能在短时间内成功的原因之一。
人与人不同,习惯也不尽相同,甚至有的习惯是你难以忍受的。对于别人身上那些与自己不同的习惯,聪明的人懂得去容忍,智慧的人懂得去发现并接受,“迟钝”的人只会遵照自己的习惯来办事。这就是为什么有的人能让别人产生强烈的好感,而有的人一出现就惹人讨厌的原因了。