书城文化课本上学不到的知识——礼仪大小事
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第13章 怎样使用敬语

敬语亦称敬辞,用于表达对他人的尊重和敬意。要想用好敬语,要注意以下四点。

1.从内心深处敬重他人。言为心声,只有心有所存,才能口有所言。要想使用好敬语。首要的一条是加强思想品德修养,养成热爱人民、敬重他人的内在精神素质,为使用敬语打好心理基础。这样,在任何情况下使用敬语都会发自内心,敬之自然。否则,要么不用敬语,要么用敬语也是虚言假语,使人听了生硬或肉麻。

2.要用好普通的敬语。我国的敬语十分丰富,有些敬语天天在用,大家只要稍有留心,很易学会。诸如见面语中的“您好”、“早晨好”、“晚上好”;求助语中的“请问”、“劳驾”、“麻烦您”、“请帮个忙”,感谢语中的“谢谢”、“拜托了”、“费心了”,致歉语中的“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“真不好意思”;道别语中的“再见”、“欢迎您再来”等等。这些敬语,男女老少、干部群众、工农兵学商都会用,都常用,大家一学就会。

3.要学会一些高雅的敬语。如果把前边的那些敬语说成是“下里巴人”,那么还有一些敬语则可称为“阳春白雪”。诸如与不相识的人初次见面时,可用“久仰”,以表达对对方仰慕已久之情;对很长时间没相见的熟人,可用“久违”以表达对对方的思念之意;请求别人批评指点时,可用“请多赐教”;请求别人原谅时,可用“谅不见责”;赞人见解时,可用“高见”、“高论”;询问老人年纪时,可用“高寿几何”,询问平辈年纪时,可用“贵庚多少”;期待宾客到来时,可用“恭候”;迎接宾客到来时,可用“欢迎光临”、“欢迎光顾”;因故未能亲自迎接客人时,可用“失迎”,以表歉意;因故不能陪伴客人时,可用“失陪”作道别语;与客人告辞时,可用“失敬”,以表对客人照顾不周而自责;客人请主人不要再远送时,可用“请留步”等等。这些敬语尽管一般平民百姓不常用,但它比较高雅,在台胞、港商、归国华侨、知识分子、干部之间还是普及的。青少年朋友们很有可能与上述人士打交道,所以对这些敬语要能听懂并逐渐学会使用。

4.要持之以恒。使用敬语,同其他学习一样,也要经历从不知到知、从知之甚少到知之较多、从不会到会、从生疏到熟练的过程。只要大家能经常使用,持之以恒,就可熟能生巧,运用自如,形成习惯,达到动力定型的水平。