书城成功励志职场潜规则
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第10章 不要以为自己很懂领导的心(3)

几天来,张倩变得不爱说话了,她不知道自己的努力为什么会得不到回报。她向她的好友抱怨,说自己的领导说话不算话,明明说这次自己是预备党员的,怎么忽然又让她成了发展对象了呢?好友一句话敲醒梦中人:“领导的有些话不要全当真!”

职场潜规则:领导的话不要全部当真

从上面这个故事中可以看出,在职场上,每个职工都不要过分地相信自己领导的话,这是因为领导有时候的话是一些“无心之语”,他们对自己说过的话是不会在意的,也不会负责的。如果你把他们的无心之语当作圣旨的话,你将很难在职场上获得自己的成就。

在职场上闯荡多年的人都知道,不管领导怎么说,自己做事仍然按照公司的规章制度来做。因为他们知道领导的话有的是不可以相信的,只可以把领导的那些话当作“耳边风”,吹过来,再让它吹走。可是,有的人却把领导的某些话当真了。

当领导没有把这些话履行的时候,他们便会对领导满是抱怨,甚至是怨恨。其实,如果他们当初不在乎领导的那些话,自己也就不会做出后面的傻事了。

领导有时候说的话只是他们的即兴之语,其实他们没有那方面的意思。他们在说过这些话以后,觉得自己的员工也不会太在意。事实上,他们猜错了员工的想法。他们认为员工不会当真的话,结果员工反而当真了。所以,结果就导致员工和领导的关系变得很僵。

如果你是领导,你要留心自己的话。不要随随便便地对自己的员工说出自己的条件,也不要轻易地向自己的员工许下自己的承诺。因为你轻易说出的话,有可能让你的员工时时刻刻都惦记着。所以,如果你不想让你的员工失望的话,不要做一个“滥许诺”的领导,而是做一个说话算话的领导。

学会听领导的话

在聆听领导讲话的时候,要多注意一些其中的技巧。领导有的话你可以相信,而有的话你就不可以相信。如果你全部相信领导的话,你就有可能让自己遭遇难堪,甚至遭到领导的误解与不满。聪明的职场中人知道如何听出领导的“话外音”,知道怎样猜测领导的意图,不要做一个“木头人”。转动你的脑筋,多揣摩你领导的话,你就会明白原来领导并没有这方面的意思呀!

职场中人在与自己的领导打交道的时候,要能够听出领导的话里所蕴含的意思,也要知道面对领导的这些无心之语,自己该用什么样的态度和心态来对待。不要用错了态度,如果你在领导食言之后同你的领导大闹一场的话,那你就有失明智了,你也不要在这家公司呆了。

徐娜的老板是一个很爽朗的人,他从来不会在意员工的小错误。有时候,他还可以跟自己的员工打成一片。所以,公司的员工都很喜欢这个领导。在一次公司集体外出游玩的过程中,老板喜欢跟大家开玩笑,而徐娜是一个很容易跟人较真的人。所以,当老板提起他们游玩的那座山的历史的时候,两人产生了争执。

老板说这座山在秦朝就有了,而徐娜坚信自己的看法,坚持认为这座山的历史不过一千多年,两人争执了好久,最后也没有争执出个所以然来。但经过了这次游玩,徐娜觉得老板和员工的关系更近了。

游玩结束后,大家又回到了正常的工作状态。一天,几个同事聚在一起谈论老板。徐娜说老板上次之所以会让他们去游玩,就是因为他对员工心怀歉意,所以,他打算用带大家一起游玩的方式来减轻大家对他的埋怨。有的员工说,老板应该不是这样想的,也许老板就是想同大家一起玩。可是,徐娜不相信。

就在几人争辩的过程中,老板不知什么时候站到了几人的旁边。老板向徐娜问道:“你怎么知道我是对你们有歉意?”听了这句话,徐娜觉得老板听到了自己说的话,所以,她心里一直在打鼓。老板见她不说话,接着说:“我之所以会决定带大家一起出去游玩,是因为公司最近新增加了几名员工,我希望借这个机会增进大家之间的了解,同时,我也希望借助登山游玩来锻炼大家的毅力,让大家更有精神去面对工作中的困难。所以,有的人不要想歪了,也不要总是猜测别人的心思。”

老板说完,就离开了。徐娜听了老板最后几句话,忽然意识到老板是暗示自己就是他所说的“有的人”,也就是说,老板是说她在猜测老板的心思,她是自作聪明。徐娜忽然感受到了危机。她觉得未来自己的工作有可能会遇到困难。果然,没几天,老板让她负责一个很难做的项目,并且要求她在短时间内保质保量地完成。

接到这个任务后,徐娜就已经感觉到了老板的用意了。她很是后悔,如果当初自己没有那么说,没有同老板顶嘴,没有擅自猜测老板的心思,也许自己也就不会走到这一步了。后悔晚矣!

职场潜规则:不要猜测老板的心思

从上面这个故事中可以看出,在职场上,员工不要轻易地去猜测老板的心思。

因为你的猜测有可能会让老板陷入到尴尬当中,也有可能让其他的员工误解老板。

最终受苦的还是自己。因为老板同常人一样,不喜欢别人猜出自己的心思。如果有的人以猜测他的心思为业的话,他是不能容忍的。

不要猜测老板的心思,因为即使你猜了,也未必可以猜对。其实,你根本就不懂老板的“心”。在这个世界上,不存在有两片完全相同的树叶,即使是亲密的朋友,甚至是一家人,也未必能够清楚对方在想些什么,也未必能够准确地说出对方的心思。所以,在职场上,不管你觉得你对你的老板有多么了解,你都不要凭借自己对老板的了解来衡量他的想法。如果你这么做了,后果可能会于你不利。

不要去猜测老板的想法,也不要去界入老板的私生活,更不要过分关注老板的家事。没有一个人喜欢别人对自己的一切都很清楚,如果是这样的话,对方会觉得自己被侵犯了,甚至感觉到自己时刻都处在危险当中。

做好自己的本职工作

在职场上,老板眼中的合格员工不仅仅是有着出色的工作能力,还应该有着出色的自我约束能力,更应该遵守公司的要求,尊重他人。一名合格的员工,要做好自己的本职工作,如果是工作上的事情,于公司有利的话,可以去做;于公司有害的话,就不要去做。如果一名员工连自己的本职工作都不能做好的话,那么,他就没有权利和时间去关注其他的事情。

很多时候,老板都希望自己的员工是“遵纪守法”的员工,也就是说,他们希望自己的员工能够尽力做好自己的本职工作,同时也要遵守社会公德,遵循其他的原则,不要做不该做的事情。什么是不该做的事情?不该做的事情就是总是去参悟别人的心思,总t是去揣摩老板的意图,总是觉得自己很了解老板,总是在用自己的想法来忖度老板的做法。这样做,对自己的工作是十分不利的,甚至有可能会因此给自己的工作造成极大的困难。

所以,做好自己的本职工作,不去猜测老板的心思。因为咱无论如何都不会弄懂老板的“心”,自己只要做好本职工作就可以了。

做好自己的本职工作,是很多老板对自己的员工的基本要求,也是最重要的要求。这个要求看似不起眼,可是,这个要求做起来并不是那么容易。很多时候,有些员工被炒鱿鱼,就是因为他们过分地关注老板的想法和私人生活,触怒了老板或者领导。如果你是一个有自知之明的职场人,你就乖乖地做好自己的本职工作。

公司的职员不好当,但是,老板身边的职员更不好当。这是因为他们是最先感受到老板情绪的人。老板的情绪往往可以影响他们的职场命运。白云的故事就是一个例子。

白云是老板的助理。每天老板到来之前,她就要来到公司,并且还要把老板的办公室整理好,打扫干净,同时还要做好迎接老板来上班的准备。当老板下班走的时候,她要把老板送上车,同时还要陪伴老板回家。之后的时间才是她自己的时间。

一天,白云早早地来到公司,开始整理老板的办公内容。当她正在整理的时候,老板“啪”的一声把门推开了,气呼呼地走进了办公室。白云看着老板生气的样子,怯懦地说道:“韩总好。”

韩总似乎还在为某件事情而生气,听到白云这么说,他生气地看了白云一眼说道:“好什么好!”韩总的这句话让白云很尴尬,她不知道自己说错了什么。自己只是给他问了声好,这也有错吗?老板看白云呆呆地站在那里,似乎感觉到自己说错了话,就松了一口气,对她说道:“没什么事,你去工作吧,有事我会喊你的。 ”老板发话了,白云尴尬地笑了笑说:“好的,您有事就喊我,我在外面等着。”说完,便去工作了。

回到自己的座位上,白云感觉自己一肚子委屈。自己招谁惹谁了,一天刚开始就莫名其妙地挨了一顿批。“老板真是的,他生气了就拿我当出气筒啊!”白云抱怨道。可抱怨归抱怨,自己还得工作。白云叹了一口气,开始工作。当一个人把自己的精力转移到其他事情上的时候,所受的委屈也就抛到脑后了。

转眼间,下班时间到了,该吃午饭了。白云正要去公司的食堂吃饭,刚好看到韩总从办公室里出来,她不情愿地上前问好:“韩总,工作累了吧?”韩总应了一声,向前走去,忽然又好像想起什么事情,问她:“小白你吃饭没?没吃的话就一起吃吧,我请客。”原本打算去公司食堂吃饭的白云,知道老板今天心情不好,原打算借去公司食堂吃饭的理由来避避老板的怒气,谁知老板又邀请她一起吃饭,没办法拒绝,只好硬着头皮答应了。

两人一起来到一家饭馆,老板点了几个菜,让白云陪他喝,白云只好服从。不过好在老板吃完饭的时候并没有喝醉,白云心里稍稍安定了许多。老板不知怎的,心情又好了起来,一路上一直夸白云办事能力强,还说要给白云涨工资。两人到公司的时候,刚好碰上财务处的张处长,老板顺口对张处长说:“老张,这个月给白云加二百,小姑娘最近也挺累的。”张处长听了老板的话后,应声道:“好的,老板。”

白云心里纳闷了,我也没做什么呀,怎么又给我加工资呢?看来自己以后要留心老板心情的好坏了。

职场潜规则:老板的喜怒,员工的阴晴天

作为一个给老板打工的人,为老板做事,拿老板发的工资,这是天经地义的事情。打工者本来就应该为打工的老板做好自己的本职工作,而老板也应该按时发放工资,这不是什么稀奇事儿。可是,在职场上,人们总是会碰到这样的情况,那就是自己的老板在心情不好的时候,总是会莫名其妙地训人;而在他心情好的时候,对员工却是好得不得了。

其实,职场上老板的喜怒同员工的处境有着直接的关系。老板高兴了,员工头上顶的就是太阳,员工的世界就是晴天;老板生气了,员工头上顶的就是乌云,员工的世界就是阴天。职场的潜规则之一就是老板的喜怒就是员工的阴晴天。

在职场上闯荡,要学会“察言观色”。所谓的察言观色就是要视老板的情绪行事。不然一不小心踩到了“雷区”,自己就惨了。作为员工,一定要留心老板情绪的好坏,以免自己在不知情的情况下被别人莫名其妙地批评一顿。

员工对老板的情绪要有所准备

如果你的老板是一个很情绪化的人,作为员工的你就要小心了。你应该学会看老板的情绪行事,如果你的老板心情好,你可以放纵一点;但如果你的老板情绪很糟糕,你就不要不知趣地往上凑,而应该明智、灵活地做事,不让老板从你身上挑到毛病。如果你能够做到这一点的话,老板的情绪也就不会影响到你的情绪和工作了。

打工者给老板打工为的就是赚钱,而老板就是那个给自己发钱的人。所以,在日常的工作当中,职场中人要对老板的情绪有所准备,不管是好情绪,还是坏情绪,自己都可以接受。同时,员工还应该灵活地应对老板的一切行为,比如老板生气的时候要学会适当地恭维老板和规劝老板;老板心情好的时候自己要学会分享老板的好心情。这样,你的老板才会觉得跟你很合得来,也就会对你格外关照了。