关键细节对于企业常青其实很重要。某厂在自己做的新款西服上多设计了一个小小的胸饰，结果就因为这个细节，消费者对这款西装就有了异常好感；一贯对你冷漠的客户突然对你笑脸相待，这也许是你们改善关系的一个良好开端；如果你把商务会谈见面的时间8点30分改成8点35分，说不定因此会让他人对你刮目相看……
问题的解决要有个过程
人们认识问题总是从简单到复杂，从个别到一般。所以，当面对一个复杂的问题感到束手无策时，可采用退的策略，从复杂的问题退到最原始、最简单的同构性问题，对它作一些探索，借以找到解题的灵感及突破口；也可对问题进行分解转化，变为若干个比较简单的问题，再各个击破，逐步解决问题。
下面以战争为例，说明各个击破，逐步解决问题的策略。很多战争中“以少胜多”的例子，这些例子似乎是违反上述原则的。可是，如果仔细分析一下这些战例，可能会发现：其中只有极少部分是通过以劣势兵力与对方的优势兵力正面决战而获胜的，这种胜利又往往取决于某些特殊情况，如天时、地利或对手只是一群乌合之众，或者是自己一方战斗力超强。
更多的情况是：劣势一方的统帅善于高效率使用他的少数部队，他往往通过巧妙地设置假象使对手判断错误，分散兵力，然后各个击破。也就是说，虽然从双方总的实力对比来说，胜利一方处于劣势，但在每一场具体的战役中，却都是以优势兵力击败对方的劣势兵力。如果蓝彻斯特原则正确无误的话，那么又该如何把决策智慧用于战术呢？
如果你手下有15支军队，而敌方则有17支，两方士兵战斗力相当，两方的武器与地理位置并无优劣之分，而人数方面你则处于劣势。因此，你的军队会全军覆没，因为15的平方是225，17的平方是289，两者相减之后是64，也就是在战斗后，敌军还会残留8支队伍。当然对方的损失不可谓不小，因为他失去了一半以上的队伍；不过你会更惨，就此成为“历史”。如果敌军认为值得，他肯定会这么做。
然而，你有没有可能在蓝氏定律下仍取得胜利呢？如果能分散敌军，以全力先击败一部分，便可获全胜。假设你能成功地把对方的12支军队先引出来，然后用自己全部的15支队伍来攻击敌方，而另外5支敌军还在睡乡，或正苦于找不到战役所在。根据蓝氏定律，225减去144是81，因此你可以击败这12支敌军，还有9支队伍存活下来。虽然耗损掉40%的兵力，损失很惨重，不过你还是赢了。然后再去解决敌军剩下的5支军队，而这时候由于你仍保有9支军队，因此在数量上还是占了优势。等到所有战役结束，你可把原具优势的敌军全部歼灭，而仍保有近一半的军队。
因此，虽然你的军队比对方少，但若能成功地运用平方定理，将敌军以正确的方式分成两部分，即可获得最后的成功。所有军事人员都知道分散敌军战术的重要性，并称之为渗透或集中原则，但他们仍停留在概念层次上。
这对于我们来说是一个非常有用的原则。当可利用资源有限时，必须学会“集中优势兵力”这一战术原则，将你的时间、精力、才能、金钱等投入最有希望获胜的战场，确立自己在这一领域的优势地位。你的每一场胜利都使双方的实力对比发生变化，这样不断“积小胜为大胜”，直至取得全局性优势时，“最后的决战”也就胜券在握了。
在历史上，军队投降多半不是因为被击败，而是因为自以为被击败，因此，甚至有可能去说服强势的一方，让他们自以为已经失落。例如“淝水之战”中，正是东晋的内应朱序在前秦军中散布失败消息，使得这支百万之众的大军人心惶惶，在东晋的猛烈攻击下土崩瓦解。
提到战争史，就不能不说拿破仑的滑铁卢战役。本来“分散敌人，各个击破”战术是可能帮助他打赢这一仗的，可惜的是，最后他恰恰又输在这上面。他在英军到达之前打败了普鲁士军队，但未将对方消灭，为了把这支败军赶得远些，他分出部分军队追击。可是这支部队没能追上普军，也没能及时赶回，导致拿破仑在英、普联军的合击下失败。
把一个大难题分解成若干个小问题
工作分解结构是以项目的可交付结果为导向而对项目任务进行的分组，它把项目整体任务分解成较小的、易于管理和控制的若干子任务或工作单元，并由此组织和定义了整个项目的工作范围。
一位老师问学生：“你们知道山田本一吗？”学生都说不知道，老师接着说：“山田本一是日本八十年代的一名马拉松运动员，今天，老师给你们讲讲他的故事。”下面是这个故事：
1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军，当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：“凭智慧战胜对手。”
当时许多人都认为，这个偶然跑在前面的矮个子选手是故弄玄虚。马拉松是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都在其次，说用智慧取胜，确实有点勉强。
两年后，在意大利国际马拉松邀请赛上，山田本一又获得了冠军。有记者问他：“上次在你的国家比赛，你获得了世界冠军，这一次远征米兰，又压倒所有的对手取得第一名，你能谈一谈经验吗？”
山田本一性情木讷，不善言谈，回答记者的仍是上次那句让人摸不着头脑的话：“用智慧战胜对手。”这回记者在报纸上没再挖苦他，只是对他所谓的智慧迷惑不解。
十年后，这个谜团终于被解开了，山田本一在他的自传中这么说：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子，这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米冲刺的速度奋力向第一个目标冲去，等到达第一个目标，我又以同样的速度向第二个目标冲去。四十几公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在四十几公里处的终点线上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”
确实，要达到目标，就要像上楼梯一样，一步一个台阶，把大目标分解为多个易于达到的小目标，脚踏实地向前迈进。每前进一步，达到一个小目标，就会体验到“成功的喜悦”，这种“感觉”将推动他充分调动自己的潜能去达到下一个目标。
在生活中，之所以很多人做事会半途而废，往往不是因为难度较大，而是觉得距成功太遥远。他们不是因失败而放弃，而是因心中无明确而具体的目标乃至倦怠而失败。如果懂得分解自己的目标，一步一个脚印地向前走，也许成功就在眼前。
老师讲完这个故事，接着说：“山田本一之所以能在整个赛程都保持最佳状态，就是因为他把遥远的目标变成了一个个可及的小目标。那么在我们现在的学习中，怎么来把山田本一的这种方法运用到我们的复习中？请大家想想。”学生们接着发表了自己的看法，有的说把上好每节课做为一个个小目标，有的说把每天的听写过关作为一个个小目标，有的说把每次的月考作为一个个小目标，有的说把每天独立、认真完成作业作为一个个小目标。最后，老师总结到：“大家说得都很好，大目标很遥远，甚至觉得渺茫，那么让我们从一个个努力后即可以达到的小目标开始努力，一个个小目标达到后，最后，你的大目标肯定会实现。有些同学似乎对自己已经放弃，老师要说，绝对不能放弃，如果每节课你能记住5个单词，你算算，如果你坚持下来，那将会记住多少单词。所以，如果你以前还是没有目标的盲目地在走，那么，赶紧给自己确定一下小目标，一步步往前走，迈着小步子，认认真真走，坚实地走，有一天，你会惊喜地发现，你已经上了一个高度。老师还想让你们记住这样一句话：‘没有目的港的帆船，任何风向对它来说都不会是顺风。’”
这是一节很生动的课，从中我们受到不少启发。无论是工作还是学习，事情都是逐步解决的。想一口气完成任务的人是一种不切实际，最后既把自己累坏、吓倒，更给公司和自己带来巨大的利益损失。
决定成功的企业交际细节
某人在西服上别了一个小小胸饰，如果你发现后及时地称赞，说不定会因为这点小事而使他对你异常好感；一贯对你冷漠的某人突然对你笑脸相待，这也许是你们改善关系的一个良好开端；如果你把约会时间8点30分改成8点35分，说不定因此会让他人对你刮目相看……
交际细节的改善往往是交际大变化的前兆，它往往是不费吹灰之力便可取得交际成功的良好机遇，它往往是拨动人际关系“千斤”的“四两”！交际中的细微之处大有文章可做。
1.赞美他人的“得意小作。”每个人，包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人，都有令他们自豪的地方，这些使他们陶醉的“闪光点”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至连他本人也没发现。这些“得意小作”有可能是，如擅长做一道美味的糖醋鱼，擅长折叠各种各样的纸飞机，对民间故事、民俗民谚挺有研究等。如果你对这些小小的长处予以称赞，肯定会令他们高兴的。要知道，从获得人缘这个角度来说，称赞小小长处比夸奖人人皆知的优点更有效果。
陈新第一次坐柳师傅开的轿车，当时正值上下班高峰时间，路上交通拥挤，但柳师傅开的车稳而不慢。这时，陈新开口说道：“柳师傅，你在这样的情况下还能开得这么快，真不简单，真有办法！”想不到这句衷心赞美之辞，使柳师傅非常高兴。因为他确实驾驶技术高超，尤其对在繁华道路上如何行驶更有自己的独到之处，在陈新坐他的车以前从未有人这么夸奖过。这件事情过去10多年了，柳师傅对当时的情景还念念不忘，并且时常地夸奖陈新有眼光。
小处可做大文章。用心去挖掘和赞美他人的“得意小作”吧，别看其小，其实在小处做大了，也是一项了不起的交际功夫，并且这项功夫并没有多少人掌握。如果有了这套功夫，便能够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。
2.记住他人的“随意话语。”每个人的话语并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些话语说过了，不多久，言者就会忘了，或者不再去留意它了。
这种随意话语很有文章可做。如果你适时适地提起他以前说过的话，如：“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而高兴万分，认为你是一个细心的人，一个能有大作为的人，一个非常关心他人的人。如果你不但记住他人随意的话语，而且还按照他的随意话语办理，那效果会更加显著了。
一天，小张高高兴兴地给老尹送去一大包味道香美的腌制香椿。送时小张说：“我刚从老家回来，把以前答应送你的家乡特产捎来给您。”经小张这么一说，老尹才恍然想起，半年前两人一起喝酒时，小张曾说过“我们家乡特产腌香椿，味道棒极了”，而老尹当时接着开玩笑说：“既然这样，等你回老家探亲的时候也给我捎一包吧！”实际上，这只是他的一句玩笑话，说完也就忘了。小张郑重其事地把腌制的香椿送来了，老尹便感动得不得了，两人间的心理距离大大缩短了。
“废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来！留意并记住他人的随意话语吧，它实际上是“一堆金矿石”，如果开采得当，“人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话语虽是细微之处，但大有文章可做。
3.做点他人的“意外小事。”德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是什么？它往往是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。并对于人来说，那些特别关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们特别放心，能不值得信赖吗？做点他人意外的小事，是丰满自己形象的一个重要招术。
宋扬刚刚当选某市市长时，在人代会上发表了精彩的就职演说，引起了阵阵掌声。一位人大代表前去向他祝贺。宋扬说：“对，大家一共鼓了18次掌。”这位代表立刻跑去核对会议记录，确实没错，宋扬市长说的数字非常准确。显然，宋扬在演说的同时，仔细记下了会场上鼓掌的次数。因为这事，与会代表还有知情的市民对这位新来的市长投以钦佩的目光。人们想到，如此精明的市长既然连这小小细节都注意到了，还会有什么对这座城市有益的东西会落在市长的视野之外呢？相信这样的市长必然能够把他的炯炯目光投注到每一个市民的欢乐与痛苦上，相信宋扬必定能够带领广大市民走向辉煌。
一位哲人说过：任何细枝末节都具有特别重要的意义。既然这样，就做点他人意外的小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你惊叹和赞赏。
4.关注他人的“细微变化。”没有人不愿意接受别人的关心，也没有人会对关心自己的人产生反感。所以，要想赢得好评，就需要将你对别人的关心适当地表达出来。
如果你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化，最好能立刻指出。如果对方换了新领带，你说声：“这条领带你第一次戴，在哪儿买的？”他一定会愉快地接受你的关心，对你产生好感。特别是女性，尤其注意自己的穿戴，一旦有人注意到了她服饰的变化，她定会感到由衷的欣喜，这时你们之间的距离也便随之缩短了。
姑娘晓芳对男友庞海非常陶醉，令她特别满意的是庞海有注意微小事物上的眼光。譬如，她从美发厅出来，梳着一个新发型，庞海会兴致勃勃地欣赏一番；昨天晚上没睡好，庞海在今天会一眼看出她脸上所带的倦容，并且关照一番；晓芳衣服上别了一个小小的饰品，庞海定会询问一下。由于庞海都在注视着她的变化，因此晓芳感到十分满足。庞海在小处所做的文章效果远胜过金钱所起的作用。
不只男女之间，任何两个人如果不用提示，马上就能发现对方的微小变化，并且真诚道出，这样的话，他们之间的感情肯定非常融洽。所以，人们万不可在交际对象身上粗心大意，应处处留心对方的芝麻小事。
5.修饰自己的“交际细节。”与别人交谈时，你不妨高兴时就扬起眉毛，严肃时就瞪大眼睛，疑问处率直询问，听完后简要复述，这样就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。如果你节奏匀称，举止缓慢，动作庄重，稳若泰山，那么就会给人产生气度不凡、从容镇定的印象。对于别人的邀请，如果你能拿出笔记本，认真地记下约会时间和地址，那么别人就会认为你是个讲究信用的人。如果你把约会时间8点30分改成8点35分，别人就会认为你是个繁忙而且有本领的人。这些交际细节因为你加以修饰，所以增辉了你的交际形象。小处不可随便，这很可能关系到你是否获得成功，是否免遭失败。
有一位售货员非常受顾客的欢迎，经她手卖出的商品要比其他售货员多得多。为什么会这样呢？原来她特别注重修饰交际细节。比如，人家要买一公斤左右巧克力，她总是抓0.9公斤左右的巧克力上秤，然后再一粒一粒地添，直至足秤为止。不像其他的营业员，先抓超过一公斤的东西上秤，再残酷地一点一点地往外拿……显然，这位优秀售货员的做法令人感到愉快。再比如，当顾客帮着她抱送商品时，她一定说一声“谢谢”。因为帮她拿商品，对顾客来说是可干也可不干的，而干了就是一种支付，因此，及时表达谢意是有必要的。她不像其他的售货员那样对此视若无睹。因此，她获得了极大的成功，不但奖金多，而且还获得了所在城市劳动模范的荣誉称号。
修饰此类的交际细节，就是润滑每日生活的齿轮，从而使你事事顺意；就是给你插上腾飞的翅膀，从而助你成功。修饰你的交际细节，就是锦上添花。重视细微之处吧，里面大有交际文章可做！
韬光养晦，以求大业
韬光养晦的意思，韬光是隐藏自己的光芒，养晦是处在一个相对不显眼的位置。它和低调的意思基本相同，这是一种优秀的策略。谦虚对待自己的成绩，因为如果没有他人的支持，自己能力再高，也难有机会发挥，自己的成绩，认识这点很关键。很多人往往得意忘形，木秀于林，风必摧之。
历史上最有名的有关“韬光养晦”的典故，则出自《三国演义》。其中第二十一回“曹操煮酒论英雄，关公骗城斩车胄”载：“玄德也防曹操谋害，就下处后园种菜，亲自浇灌，以为韬晦之计。关、张两人曰：‘兄不留心天下大事，而学小人之事，何也？’玄德曰：‘此非二弟所知也’。两人乃不复言。”一日，曹操摆下酒筵来试探刘备的野心，问刘备天下有哪些英雄，刘备列举了当时叱咤风云的一些人名，就是不提自己。《三国演义》载：“操以手指玄德，后自指曰：‘今天下英雄，惟使君与操耳。’玄德闻言，吃了一惊，手中所执匙箸，不觉落于地下。时正值天雨将至，雷声大作。玄德乃从容俯首拾箸曰：‘一震之威，乃至于此。’操笑曰：‘丈夫亦畏雷乎？’玄德曰：‘圣人迅雷风烈必变，安得不畏？’将闻言失箸缘故，轻轻掩饰过了。操遂不疑玄德。从此以后，刘备逐渐成为一方霸主。
人类社会的发展一直都处在一种竞争状态，为了维续生存，每一个人都有自己独特的生存本领。在自然界中，当相对弱小的动物受到强大对手的攻击时它往往会以假死来蒙骗敌人、保护自己。同样，韬光养晦实际上也是一种类似假死的行为，人类社会和动物界一样处在竞争的状态，由于人比动物更聪明，这种竞争也更加复杂和残酷！
在人类社会的生存竞争中，所有的人都往高处爬，这过程要牺牲许许多多弱小或者不幸的人！每当这种生存竞争经历过一次较大的动荡之后，社会会走向有序化和规范化，社会或者国家的组织秩序、尊卑贵贱也都已经确立下来，按理说至此天下就该太平无事了，可是问题的复杂性在于这种生存竞争的延续性和永恒性，高高在上的统治者虽然大权在握，但是因为担心周围的人侵犯到自己、把自己拉下马，故时时充满恐惧、没有安全感！他们警惕四周的人，看哪些人可能对自己构成危协！如果他发现目标，就会展开清洗，这种流血事件在历史上举不胜举。
比如说，曹操就是一个极其多疑而没有安全感的人，为了防止别人暗杀自己，他连给他盖被的侍卫也杀了，且说：“吾梦中好杀人！”可见在古代和帝王权贵相处的危险性，难怪古书上有伴君如伴虎之说，真的一点都不为过。由于帝王权贵缺乏安全感，生性好疑，常好杀人！在其身边相对弱小的群体为了保护自己，韬光养晦这种生存艺术就诞生了。
实现韬光养晦的要旨在于：实施对象没有安全感、怕人谋害，就向他表示最大的忠诚和善意；实施对象怕有人威胁到他的位置，就向他表示自己淡泊名利的态度；实施对象害怕失去权威，就向他表达最大的敬畏与尊崇！当你成功地让实施对象相信你的这种意图，你就是一个成功地掌握韬光养晦艺术的人。
如果说弱势群体为了保护自己有向强势群体示弱的必要，强势群体何必韬光养晦呢？这里面也有很多奥妙。一般来说，强势群体大权在握，处在比较显眼的位置。这样，他受人关注的就必然多，所要应付的事情也必然多。这样，会让他把许多的精力分散在与人周旋、应付上。一个人如果没有安静思考的时间，长期处在显眼的位置指挥、领导、周旋、应付。久而久之，精力、健康、知识、智慧，都会受到亏损！这就要求处在领导位置的人，避开众人的焦点，避开不必要的繁杂事物，回到比较隐蔽的位置。这样的位置有助于人修身养心、恢复精力；有助于人们不断反思、不断调整，拓展自己心灵的空间，强大自己灵魂的力量。这样，当人再一次投入到工作中，就会获得足够的智慧和精力去面对。所以，强势群体也常常会运用“韬光养晦”这种生存策略。只不过强势群体和弱势群体运用韬光养晦的手段和目的不一样。
韬光养晦还包括谦卑的意思，就是甘愿让对方处在重要的位置，让自己处在次要的位置。易经谦卦说：谦卑是指人因为虚心所以能进入对方的心，被别人接纳。而在沟通时彼此接纳是很重要的，因此谦卑作为一种品格也非常重要。如果你不谦卑，就不能够被别人接纳。不被别人接纳你就无法与别人沟通，无法与别人沟通你就什么事也别想做！如果人与人之间能够相互谦卑、互相尊重，那人与人之间的关系就会很好，大家团结一致就没有做不成的事情。因此，韬光养晦不只是一种生存策略，也是一种美德。一个甘愿处于次要位置的人，一个谦卑的人，最后会赢得大家的尊重和爱戴，这样的人在领导位置上也能好好地服务他人。而一个骄傲的人，一个锋芒毕露的人，常常因为无法接纳他人的意见，从而失去他人的支持，最终常常被降到卑贱的地步。所以说，谦卑对一个人很重要。
成为机会的“捕风者”
人的一生机遇不是很多，关键就在于那么几步，如果抓住了，一生就成功胜利，如果错过，可能一辈子就一筹莫展。机遇是是给有准备的人，是给那些能抓住他们的人！
机遇往往是突然地、或不知不觉地出现，有时甚至永远不为人所知，或只是在回首往事时才认识到过去的那件事是个机遇，庆幸抓住了它或者后悔失去了它。因此，善于抓住机遇的人应该具有以下基本素质。
第一，要随时做好准备。
从年轻时就要开始尽可能地获取各种各样广博的知识，按照你的知识结构给自己创造机遇；机遇突然出现时，你要抓住它。而且从学生时代开始就要尽可能锻炼出很强的创新能力，也就是机遇到来的时候你要有创造性。
1978年，Ａ到浙江大学去学外语准备出国进修。当时那一代“老五届”的大学生大都在基层工作，很多人的英语早忘了。为什么呢？他们在当工人、农民的时候，不知道这东西有什么用，何必辛辛苦苦地去学它？还不如一有时间就去打扑克、钻桌子、喝酒，然后就开始发牢骚，这是当时最流行的事情。事前谁都没有想到，1978年中国会突然来一次全国英语统考，考及格的人事后全都公派出国了。机遇出现就是这样突然，只有准备好的人才有可能抓住机遇。
1974年Ｂ在青海西宁当工人，突然听说科学院要搞一些重大项目，有一个是“激光分离同位素”，被青海盐湖所承担了，然后到处找人才。B是学核物理的，激光分离同位素虽然不是本专业，但却与它相通。而且B在工厂多年，晚上没有事，从来不去打扑克或下棋。当初调到盐湖所搞激光分离同位素的有一二十个大学生，都是名牌大学毕业，但是干了半年后，就发现B业务没有丢，而且很快就适应了科研。文献看得很快，综述也写得快，方案也提得很清楚，所里就采纳了B提的方案，于是我就成了这个项目的负责人。这个事情说明了什么呢？那次机遇出现时，实际上是很多人都遇到了，但是只有准备得好的，平时坚持学习的人能够抓住机遇。
举这两个例子可以说明：因为机遇出现往往是突然的、不知不觉的，只有随时做好准备，从青年时代开始就尽可能地学习广博的知识、锻炼自己创新能力的人才可能抓住机遇。当然，这里特别要强调的是创新能力，而不是光有读书能力。
第二，要从小事做起，认真地做好每一件事。
道理很简单，机遇总是突然地、不知不觉地出现，有时你甚至一辈子也不知道哪个是机遇。鲍威尔是一个牙买加黑人，在美国其实是受歧视的。他第一份工作是进一个大公司当清洁工。他做每一件事都很认真，很快便找到一种拖地板的姿势，拖得又快又好，又不容易累。老板观察很长时间后断定这是个人才，然后很快就破例把他提拔上去了。这就是他人生经历的第一个经验：要认真做好每一件事。
据说，希尔顿饭店集团的老板原先是一家旅店的服务员，站前台的。有一天，一对老夫妇来住店，刚巧没有房间了，但时间已很晚，怎么办呢？他那天正好值夜班，就把自己的房间腾出来，赶快换床单、换枕头，收拾好后让老夫妇去睡，自己却趴在柜台上睡了一夜。第二天，老夫妇很感动，认为这个青年人很善良。他绝对没有想到这对老夫妇就是希尔顿饭店的老板，而且没有子女，于是他就做了希尔顿家族的接班人。这件事说明，做事、做人要从小事做起，争取把每件小事做好。因为从小事做起，才不会失去悄悄来临的机遇，有些事先你不知道的机遇，也会被你抓住。
第三，一旦出现机遇的时候，要全力以赴，兢兢业业地抓住它。
C60足球状分子的发现者和诺贝尔奖得主Curl教授曾经在做报告时很详细地重述了他们的发现过程。实际上在此之前，已有其它实验室也发现了这个奇怪的质谱线，意识到这是个碳原子数为60的聚合物或团簇，但不知道是什么样的结构。他们那天在实验上观察到这个奇怪的质谱线后，晚上没有睡好觉———他们意识到这是科学发现的重大机遇。正在他那儿做访问学者的英国克洛特教授，突然想起60个原子要形成一个稳定体，很可能跟一种由六边型或五边形组成的什么球体有关。他想起他家里有一个球，马上就要打电话叫他太太赶紧去数这个球的顶点有多少个，是不是60个。但这时正是英国早上两点，Curl教授提醒他说：“你太太不会感谢你在早晨两点打电话的，你要好好考虑。”他只好放下电话。然后他就坐立不安，一直走来走去。另外一位合作者斯默利教授，回到住处后就连夜在纸上画图，琢磨如何把六边形、五边形组合起来形成一个封闭体。第二天早上，他们找来了一个数学系的教授，问他有没有这样一个几何图形，由五边形、六边形组成，顶点正好60个。那个教授想了一下说：“哎呀，这就是足球呀！哈，这个问题在数学上早解决了。”他们马上就写出了那篇获诺贝尔奖的文章。这个故事说明，在科学发现的关键时候，科学家往往一分钟都不能等待，就像足球场上射门一样。
总之，“人生能有几回搏”，当你意识到出现机遇的时候，一定要抓住它，不要掉以轻心，有好多事情往往只相差一点点就失去这个机遇了。
第四，要锻炼出敏锐的洞察力，善于在复杂的情况下发现机遇。
爱因斯坦曾现身说法地解释过：“（学生时代）我在一定程度上忽视了数学，其原因不仅在于我对自然科学的兴趣超过对数学的兴趣，而且还在于下述奇特的经验。我看到数学分成许多专门领域，每一个领域都能费去我们所能有的短暂的一生。因此，我觉得自己的处境象布里丹的驴子一样，不能决定自己究竟该吃哪一捆干草。这显然是由于我在数学领域里的自觉能力不够强，以致不能把带有根本性的最重要的东西同其它那些多少是可有可无的广博知识可靠地区分开来。诚然，物理学也分成了各个领域，可是，在这个领域里，我不久就学会了识别出那些能导致深邃知识的东西，而把其它许多东西撇开不管，把许多充塞脑袋、并使它偏离主要目标的东西撇开不管。”这里爱因斯坦强调了直觉或洞察力对于寻找科学研究上的机遇的重要作用。爱因斯坦能够取得如此大的成功，原因之一就是他在很年轻时就懂得直觉的重要，又选择了他具有最好直觉的领域———物理学。因此他能找到一个具有重大意义、取得突破的条件又已成熟、可以做大突破的机遇。
小事情里含着大机会
成千上万的小事情落在我们的手心里，各式各样的机会每天都在发生，它留给我们自由运用和滥用，而它依旧默默走它的路，一无改变。下面的两个例子，也许能给我们诸多启示。
胡安进公司两年了，对待工作一向认真、投入，尽职尽责。他每天准时上班，而且为自己未受到过批评感到自豪。
某天，胡安去找经理理论。他说：“先生，我在公司工作了两年，认真敬业，但是我感觉自己受到了忽视。罗赫略6个月前来到公司，和我的职位一样，现在却已经升职了。”
经理显得有点伤感，对他说：“一会我们再解决这个问题，现在你可不可以帮我一个忙？我想给全体员工准备一些工作午餐用的水果，街道拐角有一家水果店，请帮我看一下有没有桔子。”
胡安跑去后5分钟就回来了。
经理问他：“胡安，有桔子卖吗？”
“先生，那里有桔子卖。”
“价格是多少？”
“啊，这个我没有问。”
“那卖的桔子够不够所有的员工吃呢？”
“这个我也没有问，先生。”
“那有没有其他水果卖呢？”
“我不知道，但是我想———”
“噢，你先请坐稍等一会儿。”
经理打电话叫来了罗赫略。罗赫略来了之后，经理给了他与胡安相同的指示。10分钟后，他回来了。
经理问他：“罗赫略，你给我带来了什么消息？”
“先生，那里有桔子卖，数量足够全体员工吃。除此之外，他们还有香蕉、木瓜、甜瓜和芒果。桔子的售价是每公斤1.5比索，香蕉2.2比索，芒果0.9比索，木瓜和甜瓜都是2.8比索。店主告诉我，如果买的多，他还能给我8%的折扣。我先预定了桔子，不过如果您选择其他水果的话，我就再回去下一次订单。”
经理转向一脸惊讶的等在旁边的胡安，问道：“胡安，刚才你要和我商量什么问题？”
“没有什么，先生，我感到十分抱歉。”
这个小故事告诉我们：既然无人委以重任，我们就应该竭尽全力完成哪怕最简单的任务。每当我们做好每一件小事的时候，都有机会印上自己的个性标签。
有一家旅馆的经理，对于旅馆内的一些物品经常被住宿的旅客顺手牵羊拿走的事情感到头痛，可是却一直拿不出很有效的对策来。
他嘱咐属下在客人到柜台结账时，要迅速派人去房内查看是否有什么东西不见了。结果客人都在柜台等待，直到房务部人员查清楚了之后才能结账，不但结账太慢，而且觉得面子挂不住，下一次再也不住这个饭店了。
旅馆经理觉得这样下去不是办法，于是召集了各部门主管，想想有什么更好的法子能制止旅客顺手牵羊。
几个主管围坐在一起冥思苦想了一番，一位年轻主管忽然说：“既然旅客喜欢，为什么不让他们带走呢？”
旅馆经理一听瞪大了眼睛，这是哪门子的馊主意？
年轻主管急忙挥挥手表示还有下文，他说：“既然顾客喜欢，我们就在每件东西上标价。说不定啊！还可以有额外收入呢！”大家的眼睛都亮了起来，兴奋地按计划来进行。
有些旅客喜欢顺手牵羊，并非蓄意偷窃，而是因为很喜欢房内的物品，下意识觉得既然付了这么贵的房租，为什么不能取回家做纪念品呢？而且又没明白规定哪些不能拿，于是，就故意装糊涂拿走一些小东西，可是一旦标明价格，顾客就不好意思再做顺手牵手的事情了。
这家旅馆给每样东西都标上了价格，说明客人如果喜欢，可以向柜台登记购买。在这家旅馆之内，忽然多出了好多东西，有墙上的画，有手工艺品，有当地特色的小摆饰、漂亮的桌布，甚至柔软的枕头、床罩、椅子等用品都有标价。如此一来，旅馆里里外外都布置得美不胜收，给客人们的印象好极了。
这家旅馆的生意竟然越来越好了！
物品丢失本是件坏事，但在解决过程中如能化不利为有利，不但避免了损失，还提升了旅馆的知名度，生意变得更红火。从一件小事情里抓住机会，变失败为成功，给旅馆带来效益，这需要人的用心和智慧。