头脑风暴法从20世纪50年代开始流行。常用在决策的初级阶段，以解决组织中的新问题或重大问题。头脑风暴法一般只用来产生方案，而不是进行决策。头脑风暴法对于解决问题具有强大的威力。在一般遇到的问题中，只有少量的问题需要借助于专家来解决，绝大部分的问题都可以自己解决。而这些问题中，大约有80%可以借助于同一方法来解决，这个方法就是头脑风暴法。
特别提示
第一，面对任何难题，千万别说不可能。因为不是不可能，最多只是我们暂时还没有找到方法而已。
第二，请全力以赴，专注于找方法，而坚决删除掉一切借口。
第三，最快、最有效的方法是，随时随地习惯运用头脑风暴法，它将能帮助我们在最短的时间内找到解决问题的方法。
1.头脑风暴法的具体操作步骤
（1）召集有关人员。参加的人员可以是同一行业的专家，也可以是不同行业的人员，甚至可以是毫不相关的人员。人数在6～12人之间为好，如果人数太多，建议分成若干个小组。
（2）选择一个合格的召集人。只要具备下列条件，人人都可以主持头脑风暴会议：
了解召集的目的。
掌握头脑风暴法的原则。
善于引导大家思考和发表观点。
自己不发表倾向性观点。
善于阻止相互间的评价和批评。
（3）选择一个舒适的地方。选择的地点应该具备下列条件：
一间安静、温度适宜、光线柔和的办公室或会议室。当然也可以在户外，如草地上、假山旁、树荫下等。
严禁电话或来人干扰。
最好有一台性能良好的录音机，能够把全部过程都录下来。
当然也可以不用录音机，而改用快速记录。
有一块白板以及相应的书写工具。
2.运用头脑风暴法的注意事项
（1）召集人在会议开始时要清楚会议的目的、需解决的问题、头脑风暴游戏规则等。头脑风暴一次一般只讨论一个问题，如果问题很多，可分为几个独立的“头脑风暴”。
（2）如果有时间，可以让每个人先就所需解决的问题独立考虑10分钟左右。
（3）要求每个人对自己讲出来的方案简单说明一下，但切忌过多解释，让人明白你在说什么就行。
（4）鼓励由他们的方案引出新的方案。
（5）指定一至两位写字速度快的记录员，把每种方案写在白板上，使每个人都能看见，以利于激发新的方案。
（6）风暴时间一般不要超过90分钟。有时10多分钟或30分钟也可以。结束时对每位参与者表示感谢。
3.头脑风暴法的核心游戏规则
（1）集中思想。它是指参与者将所有注意力集中在所研讨的问题上，排除一切其他干扰。
（2）自由奔放。它是指每个人都不受任何约束地讲出解决方案，不管这个方案听起来多么可笑，或多么不切实际。头脑风暴中没有无效方案，它认为任何方案都是有效的，即使表面看起来无效、可笑，但若再发散组合一下，极有可能得到另一个平时你不敢想、也想不到的绝佳方案。只有一类方案被认为是无效的方案，那就是不具体的方案。
（3）延迟评判。这是头脑风暴法“灵魂性”的游戏规则。任何时候、任何人都不要对任何方案进行评判，直到游戏结束，进入组合运用阶段为止。
（4）以量求质。头脑风暴活动永远先追求解决方案的数量，然后才是质量。它有一个基本假设：量大，一定有质优的；如果没有质优方案，那一定是因为量还不够大。所以，与一般的研讨会追求三五种解决方案不同的是，头脑风暴一般追求一次性收集三五十种、一二百种乃至数千种可选择的解决方案。
（5）组合运用。这是头脑风暴法的又一个关键阶段。之前，各种方案五花八门，此时需要对每个方案进行仔细的评量、优选、再加工，乃至进行二次头脑风暴，以得出具有操作价值的可行性方案，供最终决策参考。
比如，对“如何激励员工”进行头脑风暴时，假使有人提出的方案是：可以停薪留职。
你若稍发散思维并再组合一下，可能得出另一个异想天开的方案：停职留薪。再进一步组合，就有可能得到一个时下已非常流行的对员工，尤其是对高层管理人员非常有激励作用的可行性方案：奖励公司股票或股份期权。因为这样等于说管理人员已成为公司股东，也就是说，不用上班也可以拿到钱，即停“职”留“薪”。奖励股权的激励措施也许最开始时就是源于一次头脑风暴。
4.头脑风暴法的优点
（1）易操作执行，具有很强的实用价值。
（2）非常具体地体现了集思广益，体现团队合作的智慧。
（3）每个人思维都能得到最大限度的开发，能有效开阔思路，激发灵感。
（4）在最短的时间内可以批量生产灵感，会有大量意想不到的收获。
（5）几乎不再有任何难题。
（6）面对任何难题，举重若轻。对于熟练掌握头脑风暴法的人来讲，再也不必一个人苦思冥想，孤独“求索”了。
（7）因为头脑越用越好用，可以有效锻炼一个人及团队的创造力。
（8）使参加者更加自信，因为他会发现自己居然能如此有“创意”。
（9）可以发现并培养思路开阔、有创造力的人才。
（10）创造良好的沟通平台，提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境。
（11）因为良好的沟通氛围，有利于增加团队凝聚力，增强团队精神。
（12）可以提高工作效率，能够更快、更高效地解决问题。
（13）使参加者更有责任心，因为人们一般都乐意对自己的主张（而不是上司给自己的命令）承担责任。
（14）因为每个人都在思考问题与解决问题，因此上司可以更轻松，可以腾出更多的精力去解决别的更重要的问题。
在我自己的工作中，以及我们所知道的许多著名公司中，头脑风暴的工作方法几乎都像家常便饭一样被经常使用。现在，如果你正遇到什么头痛的问题，用不着一个人关起门来苦思冥想，浪费时间，来一次头脑风暴吧，先找出100种解决方案。
现在，你不如按照以上操作规则，就以下某个问题或你自己正苦恼的实际问题组织一次头脑风暴，亲身感受一下头脑风暴的强大威力。
如何激励员工（下属）。
如何增加公司的凝聚力。
如何提高沟通效率。
如何提高市场份额。
如何提高客户满意度。
如何快速得到客户的信任。
如何快速提升公司形象。
如何形成良好的工作习惯。
如何与同事相处得更好。
如何提高生产效率。