名贵的商品都是给财主们准备的。这个世界已经向财主的口袋发起了攻击。
——《塔木德》
世界上78%的财富掌握在22%人的手中,这就决定了赚富人的钱比赚穷人的钱容易。几乎所有的商人都以为薄利多销是商场上的金科玉律时,犹太人却大不以为然,而且提出了厚利适销的生意经,并且大发其财。
1.薄利多销绝不是商场的金科玉律
不少商人都认为“薄利多销”是经商赚钱的最高原则。价格低一些,每件利润少一些,这就会吸引更多的人买自己的商品,从而达到赚钱的目的。甚至,有些商人把“薄利多销”作为商场的金科玉律!
然而,犹太人对“薄利多销”的经商之法却大不以为然,而且总是用嘲笑的口气反问道:
“为什么要获取‘薄利’而‘多销’,为什么不为‘厚利’而‘多销’呢?”
精于经商的犹太人认为,如果全社会都奉行“薄利多销”,那么各商家竞相降价,竞相举行名目繁多的“季节性大甩卖”、“拆迁大拍卖”,这无异于把绳子往自己脖子上套,越套越紧,最后动弹不得了。因为为了“薄利多销”而会使商家大伤元气,所以说“薄利多销”的大拍卖就是奔向死亡的大竞赛。
犹太商人认为,进行薄利竞争,即如同把脖子套上绞索,愚蠢之至。他们还认为,同行之间开展薄利多销战争,总希望以比其他竞争者更低的价格多售出商品,这种心情是可以理解的。但在考虑低价的销售前,为什么不考虑多获一点利呢?如果大家都相互以低价促销,厂商哪能维持长久的经营呢?何况市场是有限的,消费者已买够了商品,价格最低也很少有人要了。
在犹太人看来,“薄利多销”体现了卖主对自己商品的无自信,它部分地意味着“因为商品不好,所以才便宜卖”。
因此,自信的犹太商人坚持“厚利适销”,他们的商品从来不减价,因为商品好所以不减价,因为不减价才利钱大。犹太人把这看作是他们经商的奥秘之一。
犹太商人在推销某种商品时,先利用各种资料,详细地说明该商品应该高价出售的道理。比如他要推销一种磁疗器,他会先用大量的统计资料表明这种磁疗器妙如神仙,包治百病,然后他又印发宣传小册子,刊登各地患者的感谢信。最后,他会注一条:一个月之内,仅售666元,欲购从速。
犹太人奉行“厚利适销”原则,还有一个原因,即他们深深懂得顾客心理。
犹太人喜欢在商店里摆上舶来品,其中以高级舶来品居多。事实上,某种舶来品,其品质和本国的产品一样,但价格远超过本国的数倍以上。有钱人往往喜欢买昂贵的舶来品,显示出自己的身份地位比别人高。犹太商人正是抓住顾客的这种心理,竞相把舶来品标价定高。
因为价高顾客反而乐于抢购,犹太商人便达到厚利适销的目的。精明的犹太商人在厚利适销时,惯于运用心理战术。
犹太商人往往会以80元进一套女装,摆在高级女装店的最显眼地方,然后标明“800元”。对有的女人而言,吸引她们的不是服装的品质,而是800元的价格,她们会理所当然地认为800元也表明服装品质不错,要不怎么会卖800元呢?另外,800元的价格本身表明一种身价,满足了女人的虚荣心。在这种心理主导下,富有而又虚荣的女人就很容易钻进犹太人的心理战“包围圈”,到头来洋洋自得,不知自己吃了大亏。
犹太人与一般商人的原则背道而驰,他们认准一个目标:厚利适销。这正是他们善于做生意,巧于经商的智慧体现。
但同时,他们也不是一味地高抬物价。在市场上,他们认为竞争无可厚非。在竞争中,他们也会利用下调价格等各种方法赢取胜利。但是他们反对同行业内的恶性竞争。
总之,灵活多变地运用价格手段,最大可能地攫取利润,促进商品销售,是犹太人的至尊法宝。
2.厚利适销——“醉翁之意不在酒”
犹太商人对“薄利多销”的营销策略持相反的态度有其道理。他们认为:在灵活多变的营销策略中,为什么不采取上策而采用下策?卖三件商品所得的利润只等于卖出一件商品的利润,这是事倍功半的做法。上策是经营出售一件商品,就应得到一件商品应得的利润,这样既可省了各种经营费用,还可保持市场的稳定性,并很快可以按适价卖出另外两件商品。而以低价一下卖了三件商品,市场已饱和了,你想多销也无人问津了,利润起码比高价出售者少了很多,并毁了市场后劲。
犹太商人在经营活动中除了坚持“厚利适销”的做法外,为了避免同其他商人的薄利多销的冲击,他们宁愿经营昂贵的消费品,也不经营低价的商品。因此,世界上经营珠宝钻石等贵重商品的,犹太人居多。犹太人选择这种行业为主,显然是避开那些薄利多销的竞争者,因为这些竞争者一般没有资本或力量经营这类资本密集型商品。金融证券行业也是这样,美国华尔街的金融证券大亨,犹太人占的比例最大。
犹太商家的“厚利适销”策略,实质上是一种“逆传统术”,在商品经济的长期发展过程中,市场竞争越来越激烈和多样化,但亦形成了许多形式和规律,被称为传统竞争术。一些有创造性思维的经营者为了取得出奇制胜的竞争效果,往往开创出与众不同的竞争手法,犹太商人的“厚利适销”办法,不但出奇而且与传统竞争法“薄利多销”反其道而行之,故被称为逆传统竞争术。
犹太商人“厚利适销”的营销策略,是以有钱人和巨额营业为着眼点的。名贵的珠宝、钻石、金饰,一掷千金,只有富裕者才买得起。既然是富裕者,他们付得起,又讲究身份,对价格就不会那么计较。相反,如果商品价格过低,反而会使他们产生怀疑。俗语说:“价贱无好货。”这句话富有者印象最深。犹太商人就是这样抓住消费者的心理,开展“厚利适销”策略营销的。即使经营非珠宝、非钻石首饰商品,也是以高价厚利策略营销。如犹太人施特劳斯创办的美国最大百货公司之一的梅西百货公司,它出售的日用百货品总要比其他一般商店同类商品价高50%左右,但它的生意仍不错。如1993年它的销售额,在当年全美100家最大百货公司中排名第26位,但它的利润值却为5.44亿美元,居第4位,与排第3位的年销售额341亿美元的凯马特百货公司的利润相差无几。
犹太商人的高价厚利营销策略,表面上是着眼于富有者,事实上是一种巧妙的生意经。具有讲究身份、崇尚富有心理的人在西方社会、东方社会比比皆是,在富有阶层流行的东西,很快就会在中下层社会流行起来。据犹太人统计分析,在富有阶层流行的商品,一般在两年左右时间就会在中下层社会流行开来。道理很简单,介于富裕阶层与下层社会之间的中等收入人士,他们总想进入富裕阶层,为了满足心理的需求或出于面子的原因,总要向富裕者看齐,因此,他们也购买时髦的高贵新品。而下层社会的人士往往力不从心,价格昂贵的产品消费不起,但崇尚心理会驱使一些爱慕富贵的人行动,他们也会不惜代价而购买。这样的连锁反应使得昂贵的商品也成为社会流行品,如金银珠宝首饰现在不是成为各阶层妇女的宠物了吗?彩电、音响等原来属昂贵商品,现在不也进入平民百姓家庭了吗?而小轿车早已成为西方大众的必需品。可见,犹太商人的“厚利适销”策略“醉翁之意不在酒”,是盯着全社会这个大市场的。
由此可见,犹太人采用“厚利适销”的抓钱术,是与市场调查和市场需要分不开的,这是一种十足的逆向思维。