（3）使企业真正实现柔性生产。JIT采购使企业实现了需要什么物资，就能供给什么样的物资，什么时间要就能什么时间供应，需要多少就能供给多少。从而使原材料和外购件库存降到最低水平。从这个意义上讲，JIT采购最能适应市场需求变化，使企业具有真正的柔性。
（4）有利于提高采购物资的质量。一般来说，实施JIT采购，可以使购买的原材料和外购件的质量提高2-3倍。而且，原材料和外购件质量的提高又会引致质量成本的降低。
（5）有利于降低原材料和外购件的采购价格。由于供应商和制造商的密切合作以及内部规模效益与长期订货，再加上消除了采购过程中的一些浪费，就使得购买的原材料和外购件的价格得以降低。
小资料
美国施乐公司通过实施JIT采购策略，使其采购物资的成本下降了40%-50%，取得了显着的经济效益。
3.JIT采购的实质
JIT采购的实质在于消除库存和不必要的浪费。JIT采购的最终目标是为每种物料或几种物料建立起单一可靠的供应渠道，其结果是从总体上大大减少供应商的数量。这样可以使产品保持质量的一致性和稳定性，采购方还可以大大减少时间、人力、出差等方面的费用，最为重要的是有助于供需双方建立长期合作关系，由于向同一供应商采购的物料数量越多，最终成本越低，还可以减少买方物料供应中断的风险。
JIT采购成功的关键是与供应商的关系，供应链管理所倡导的战略伙伴关系为实施JIT采购提供了基础条件。如何选择和激励合适的供应商是实施JIT采购的另外一个重要的影响因素。另外，企业各部门间的通力协作能力为实施JIT采购创造有利条件。
小提示采购对供应链效率来说非常重要，因为采购的工作是选择供应商，然后同他们建立互利互惠的关系。没有好的供应商，没有更好的采购模式，供应链在今天的市场上就没有竞争力。采购同样也介入了产品设计和研发工作中。很多制造商已经发现，如果在产品设计和研发流程的最早阶段就让采购将供应商介入流程中，那么制造成本可以降低，产品质量可达最优化，而且新产品也可以更快的速度投入市场。
10.5供应商选择与管理
10.5.1供应商选择的指标体系
供应商的选择问题一直是供应链管理中的一项重要内容。供应商的选择指标体系涉及的因素很多，而且不同的供应链涉及的指标也不同，因此很难建立一套普遍适用的供应商选择指标体系。一般的供应商选择指标体系包括产品质量、交货可靠度、生产设施和能力、价格、技术能力以及财务状况等。一般认为，在供应商选择指标体系中，产品因素和交易因素是选择供应商的最关键的因素。
1.产品因素
（1）价格因素。这里的价格主要是指供应商所供给的原料、初级产品或消费品组成部分的价格。
（2）质量因素。这主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品满足企业需求的程度。
（3）品种因素。主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的品种，还包括品种的柔性。
2.交易因素
（1）交货准时性因素。是指按照买方所要求的时间和地点，供应商将指定产品准时送到指定地点。
（2）交货提前期。是指从企业发出订单到收到订单之间的时间。对于需求方来说，交货提前期越短越好。
在供应商选择决策过程中，除了上面市场经济方面的影响因素外，供应商的管理水平和商业信誉也是比较重要的影响因素。
10.5.2供应商选择的步骤
第一步 设计供应商选择的指标体系。设计评价指标时，会涉及定性和定量指标，评价指标体系的设计要遵循全面、相关、定性与定量相结合等原则。
第二步 对候选供应商进行初步筛选。根据供应链战略应达到的基本要求及应满足的基本约束，如必须具备某种生产设备，或者必须位于某地域范围内等，剔除一些不合格的供应商。
第三步 综合优选，在通过第一轮筛选的供应商中选择最佳的供应商。利用多目标优选法，将候选供应商进行综合比较，按评价值大小排序，以便确定最佳的合作伙伴。
10.5.3供应商的管理
供应商管理是供应链管理中一个很重要的问题，它是实现准时化采购的重要基础。
1.两种供应关系模式
在供应商与制造商关系中，存在两种典型的关系模式：传统的竞争关系和合作性关系，后者又叫双赢关系。两种关系模式的采购特征有所不同。
竞争关系是价格驱动的。这种关系的采购策略表现为：①买方同时向若干供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也保证供应的连续性；②买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制；③买方与供应商保持的是一种短期合同关系。
双赢关系模式是一种合作的关系，尤其是这种模式在日本企业中取得了巨大成功之后，就受到越来越多企业的重视。在这种模式中，买方和卖方互相视对方为“伙伴”，双方保持一种长期互惠关系。表现为：①制造商对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、改进质量及加快产品开发进度；②通过建立相互信任的关系提高效率，减少交易/管理成本；③通过长期的信任合作取代短期的合同；④比较多的信息交流。
前面介绍的准时化采购采用的模式就是合作性的关系模式，供应链管理思想的集中表现就是合作与协调性。因此，建立一种双赢的合作关系对于实施准时制采购是很重要的。
2.双赢供应关系管理
双赢关系已经成为供应链企业之间合作的典范，因此，要在采购管理中体现供应链的思想，对供应商的管理就应集中在如何和供应商建立一种长期的双赢关系上。
1）信息交流与共享机制
信息交流有助于减少投机行为，促进重要生产信息的自由流动。为加强供应商与制造商的信息交流，可以从以下几方面着手。①在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划以及质量控制信息的交流与沟通，保持信息的一致性与准确性。②实施并行工程。制造商在产品设计阶段让供应商参与进来，这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能要求上提供有关信息，为实施QFD（质量功能配置）的产品开发方法创造条件，把用户的价值需求及时转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。③建立联合的任务小组解决共同关心的问题。在供应商与制造商之间应建立一种基于团队的工作小组，由双方的有关人员共同组成，解决供应过程及制造过程中遇到的各种问题。④供应商和制造商经常互访。供应商与制造商采购部门应经常性地进行互访，及时发现和解决各自在合作活动过程中的困难和出现的问题，便于创造良好的合作气氛。⑤使用电子数据交换和因特网技术进行快速数据传递。
2）供应商的激励机制
要保持长期的双赢关系，对供应商的激励是非常重要的，没有有效的激励机制，就不可能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上，要体现公平、一致的原则。给予供应商价格折扣和柔性合同，以及采用赠送股票等方式，使供应商和制造商分享成功，同时也使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。
3）合理的供应商评价方法和手段
要进行供应商的激励，就必须对供应商的业绩进行评价，促使供应商不断改进。没有合理的评价方法，就难以对供应商的合作效果进行有效评价，这将大大挫伤供应商的合作积极性和稳定性。对供应商的评价要抓住主要指标或问题，如交货质量是否改善了，提前期是否缩短了，交货的准时率是否提高了等。通过评价，把结果反馈给供应商，与供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取相应措施予以改进。
1.何为供应链管理？简述供应链管理与物流管理的区别和联系。
2.简述企业实施供应链管理的原则和步骤，并以制造型企业为例，分析我国企业传统采购模式如何实现改造。
3.为了实现对消费者需求快速有效的响应，你认为供应链上各成员之间应建立一种怎样的关系？
4.如何对供应链中的供应商实施有效的管理？
案例分析
IBM的供应链管理
计算机产业的戴尔公司在其供应链管理上采取了极具创新的方法，体现出有效的供应链管理比品牌经营更好的特性。戴尔公司的成功为其他电脑厂商树立了榜样，使它们目睹了戴尔公司的飞速成长过程。作为戴尔的竞争者之一，IBM过去倾向于根据库存来生产计算机，由于其制造的产品型号繁多，常常发现在有的地区存储的产品不合适，丧失了销售良机。计算机业面临的另一大问题是技术上的日新月异，这意味着库存会很快过去，造成浪费。为解决这些问题，IBM和产业界的其他众多计算机厂商正在改变其供应链，使之能够适应急剧变化的市场环境。
通过实施供应链管理，IBM公司生产的盲目性得到避免，完整的欧洲区供应链管理系统所带来的益处是：帮助IBM随时掌握各网点的销售情况，充分了解、捕捉与满足顾客的真正需求，并且按照订单制造、交货，没有生产效率的损失，在满足市场需求的基础上，增进了与用户的关系；能全面掌握所有供应商的详细情况；合理规划异地库存的最佳水平；合理安排生产数量、时间以及运输等问题；合理调整公司的广告策略和价格策略；开展网上订货和电子贸易；可随时把电脑的动态信息告诉每一位想了解该信息的顾客；并减少了工业垃圾和制造过程对环境的破坏。
【问题】
1.IBM公司是如何构建供应链的？
2.供应链管理为IBM公司带来了什么好处？