芝加哥的住宅区街道上,无论晴雨,每天人们总会看到卖水果的詹姆·路易推着那部两轮车子,拖着长长的声音叫卖着。由于价钱公道,人又老实,詹姆的生意不好也不坏,勉强够一家七口的开支。
有一天,詹姆出去采购,竟然以低廉的价钱收购了水果批发商的二十多箱青苹果。我们知道,美国人是很少吃苹果的,所以它们坐在“冷板凳”上!詹姆买回来了那么多青苹果,岂不是疯了!
他一进家门,太太眼睛睁得大大的,愣住了,半天才哭出声来。这也难怪,由于她的勤劳和节俭,詹姆赚的钱才能勉强维持生计。眼看孩子们一个个长大,要受教育、要吃、要穿……每样的开销都增多了,而詹姆赚的钱并不比以前增加多少。再过几年,孩子更大,开销更巨大,而詹姆年纪也渐渐大了,无法再卖力地去赚钱,往后日子一定会更加难过。詹姆不但不想办法多赚点钱,反而买来这些销路不好的青苹果,要是卖不出去,后果真不堪想象。想着,想着,太太哭声更大了。
其实,詹姆人虽老实,但并不傻,他也知道家计之艰难。身为主外的男主人,他一直绞尽脑汁想多赚点钱,但总是想不出个好办法来。
这一次他出去采购,偶然间路过一家书店,看见四个大招牌立在书店门前,招牌用鲜明的颜色写着:“每日新书——长春岛,今天发售。”几个大字,而且画上了这本书的封面和封底。
他被这个广告招牌吸引住了,看了好久,不由得想到,这样的推销方法到底有没有效果?不知不觉地他也踏进了书店,他看到很多人争着翻阅这本新书。好些人随手翻翻,就把这书买下来了。他也买了一本,借此机会跟店员打听打听行情,问他这书今天卖出去了多少本?答案是二百多本。原因是顾客多有爱新奇的心理,所以新出版的书往往都销路很好,除非那本书内容真的是惨不忍睹。
物品之所以会畅销,大都是符合了顾客爱好新奇的心理,这个概念就在詹姆脑海中萌发了。当他走到水果批发商店,看到角落里堆放着二十多箱澳洲的青苹果时,詹姆灵机一动,就全买下了。准备针对顾客心理宣传一番,做一笔大点的生意。
他一回到家里,顾不得安慰太太,就拿起那些青苹果拼命的刷,刷得非常光亮,非常晶莹可爱,再仔细的用白色软纸包装好,很美观地排列在车子上,然后找来一块大木板作为广告招牌,写了几个鲜黄色的大字:“竭诚推荐本月份最佳水果——澳洲青苹果。”又在旁边用红笔写上什么“营养丰富”、“生津解渴”、“清爽可口”等宣传词句。他对着发愣的太太招了招手,就推着车子出去卖苹果去了。
这一招果然收效了,他很快地卖出好几箱苹果。詹姆一高兴,准备加强宣传攻势,写了更多的招牌,把招牌放得更远,半天,居然把二十多箱青苹果卖完了,不得不赶快大量补充货物。光是这个月内,詹姆就用此种宣传的方法,卖出了二千六百多箱青苹果,利润比其他种类的苹果都好。
说来你或许不相信,詹姆已是十八家水果公司的所有人,他始终以“顾客好奇心”为宗旨来做生意。