但事后颇感有愧,于是再见到他时便着意表现你对他的好感,是这样吗?8老同学聚在一起聊天,你发表了一番对当前国际形势的看法。一个与你深交的同学对你的宏论颇不以为然,随口说,“这都是外行话!”你当时不露声色,回去以后就决定与他断交,会这样吗?9你叙述一件亲身经历的事给大家听,大家觉得有点难以置信,一笑了之。这时你会继续举出一系列的证据务必要大家相信那是真实的吗?10你的一位朋友平日与你交往甚密,但因意志薄弱,做了件对你不太忠实的事。你是否会毫不容忍、声色俱厉地指责他的过失,表现你的憎恶情绪吗?11你为别人提供服务或帮助,是否常常怨人家对你酬谢菲薄?12一次你在街上碰到一位同事与人且谈且行。你隔着一段距离朝他热情地打招呼,他没有马上做出反应,你是不是会想:“他为何这般当众羞辱我,难道我得罪他了吗?可恶。”13你是否为证明你的社会地位丝毫不差于人,而在服饰、娱乐等方面的花销超出自己的经济能力?14你坐在客厅读报,忽然发现从窗户射进的一束光中无数小灰尘在上下飞舞,你是否马上感到呼吸有障碍,移到远离光束的地方?
评分分析:
每道题答“是”得10分;答“否”得0分,“两者之间”得5分。据此为你自己打分,统计出总分。
1 112分以上,为过分敏感者
你神经异常敏锐,感受性又很强,他人的亲切和恩情,或外界的冷酷,都会在你心中烙下不可磨灭的印记;目睹黑暗与残酷,同等情况的你比别人受到的打击要强烈得多,你的反应也因此异乎寻常的激烈。你与人相处很辛苦,你将他人一些与自己毫不相干的言行看作不利于己的动作,经常处于紧张的警戒中。这会引起周围人对你的厌倦和反感,因为你使所有人感到紧张。如果你不设法改善,恐怕就真的要“不利于己”了。
2 56~112分之间,属敏感性中等者
比起“过敏”者,你受伤害的机会少多了,你的戒备心理也小多了,不过你仍高于一般人的敏感程度;有时,你偶尔会显示一丝神经质。不要紧,学会漠视一些东西,情况会好起来。
3 6分以下,是敏感程度较轻者
也许是造化的公理使然,敏锐的感受力与你无缘,同时也替你屏蔽了世间的苦难与伤害,你比他人可能活得更幸福。
敏感心理调适
真正了解自己敏感的根源。过度敏感往往是不成熟的表现。遇到微妙又棘手的事情,受了一点点委屈,眼泪很快就涌了上来,于是跑到洗手间去哭。当自己敏感的神经被激发出来的时候,应该问自己几个问题:是谁让我这么敏感?我敏感的是什么?我不敢说出口的又是什么?
比如,你在你的上司面前哭泣,是因为你缺乏自信,还是惧怕权势,还是内心世界潜藏着别的什么原因?心理治疗学家说,“当过去的痛苦经历再次出现的时候,人们往往会变得过度敏感”。结果是,别人碰到了你的痛处,你就不能自制了。
从事新闻工作的沈莹回忆说,“在办公室里,我特别爱哭,比如,板的话说得严厉了一些,我就忍不住眼泪涌出来。为了不让我脆弱的神经再受刺激,我提出只做一些整理文件的简单工作。这样一来,看着一个个好机会从我身边溜走,我又开始怀疑起自己的决定。最后,我才明白我的过度反应其实是因为我内心存在的自卑感。我没有受过太多的教育,偶然的机会让我走上了这个工作岗位。但是,如果老板出于信任把工作交给了我,我为什么要去堵自己的路呢?我突然开窍了。认识到这个层面,我便高高兴兴地接受了新的工作挑战”。
不要让坏事影响自己的心情。过度敏感的人都有一种自贬自责的倾向,一个小小的挫折都往心里去,随即开始怀疑自己的全部。于是,所有外界的批评都是有道理的,应该的,一切都是自己的错,很快就变成了:我自己一无是处,太平庸了,是个傻瓜……其实,搞清楚敏感的根源之后,再遇到不愉快的事情,稍微进行一下自我反省就可以了,并不需要对自己进行全面检讨继而全面否定。
心理学家说,“如果一个指责很过分,那么你也要懂得回敬那个指责你的人,不要让别人自以为有权利无端指责你”。碰到让你伤心的事,要努力寻找一个解脱的办法,比如,可以向朋友倾诉。越跟别人多交流,就越能从相对化的角度看问题。原本认为很严重的事,其实并没有那么糟糕;原本认为天大的事,其实也很渺小。有了一次经历,下次就能够轻松地面对,要让自己从内心里接受正在发生的一切。
世界对你的微笑永远都会是灿烂的。生活虽然不会有太多轰轰烈烈的事情,但是你的生活也绝对没有理由总是处于消极的状态中,要珍视那些小小的快乐。过度敏感的人的弱点在于他们缺乏自信心,总是在寻找抱怨的理由。结果是,即使别人发自内心的赞扬也不足以让他们往好处去想。
27岁的吕娜述说了自己的感受:“当我的男朋友情人节给我买了一套性感的套装时,我就会想他可能是认为我不够开放。当他夸我的新发型很漂亮时,我问他,‘你怎么从没说过你不喜欢我以前的发型呢?’简言之,我经常跟他赌气,都是为一些鸡毛蒜皮的小事。”
所以,为了克服这种情况,过度敏感的人要学会自我赞扬,要培养一种积极的思维。
其实正是由于敏感的人对自己以及他人的敏感度,所以他们便拥有一种很强的照顾周边关系的能力。由于敏感和对细节的注重,他们的第六感让他们能够充分地感受他人的脆弱面,从而萌生出某种要保护他人的欲望。
某公司部门经理周娟说:“在公司的一个会议上,有人开了一个奚落残疾人的玩笑。这时,我感觉到当时有一个人发出一种令人难以察觉的叹息,我便赶快把话题引开了。其实我当时并不知道他的一个亲人刚刚在一场车祸中受重伤,有可能残废,他身边的同事都知道这场车祸,但此时谁都没有想到那个玩笑在他的心里会产生什么样的影响。”
从这个例子可以看出:敏感的人是一个善于倾听、观察细致的人。他们不愿意伤害别人,替别人想到的更多。他们有很敏锐的知觉,能一下子就看出人性中的弱点,如言不由衷的阿谀,欲言又止的犹豫和眼神中流露的不信任,一切都逃不过他们的眼睛。虽然敏感的人容易想得太多,跟自己过不去,但这种人却可以是一个有心人,不至于撞到了南墙还觉得云里雾里。
过度敏感的人可能会更快地意识到问题,而不会对周边事物视而不见。或许我们从敏感者的身上可以获得某种启迪,那就是防止让自己变成心理麻木者。别人提出批评时,问问自己,他说的有没有对的地方?
如果能这样,那么别人的批评对你的进步和成熟便是起了建设性的作用了。对于那些不喜欢你的人,你有没有想过一定要改变他们对你的态度,要让他们喜欢你,将这个目标变成自己不得不迎接的一种挑战。真正有这种思维方式并能够做到这一点的人并不多。然而一旦你做到了,你对人性的适应能力便会超过你的同事,就会让你拥有更多的机会。
恐惧心理及其调适
恐惧心理分析
恐惧心理分为对物的恐惧和对人的恐惧。对人的恐惧就是我们通常所说的社交恐惧症,它不利于人们进行正常的社会交往,是影响人际交往的第十道障碍。
社交恐惧症,是以害怕与人交往或当众说话,担心在别人面前出丑或处于尴尬的境况,而尽力回避为特征的一种恐惧障碍。这种社交恐惧症主要分成一般社交恐惧症和特殊社交恐惧症两类。因害怕的具体情景不同而有不同的疾病名称,如见人脸红、害怕被别人看到因而惴惴不安者,称为赤面恐惧症;害怕与别人对视或自认为眼睛的余光在窥视别人,因而惶恐不安者,称对视恐惧症或余光恐惧症;害怕在公共场合遇见陌生人或熟悉的人者,称对人恐惧症;害怕与异性相遇者称对异性恐惧症等。
安然心里总有个无法解开的结,她觉得从那时开始自己的生活失去了光彩,每天她似乎在与自己和别人抗争,明知道不该这样,却无法摆脱。
她的心结从一次数学课开始,那时她需要看自己左侧的幻灯片,可不知道怎么眼睛却总向她后桌的方向看,当时她特紧张,忙着看幻灯,却怎么也管不住自己的视线,急得她出了一身汗。大概她的波动情绪被后桌男生发现了吧,女生的这种紧张情绪可能容易引起男孩子的误解。当她感到所有的男生一传十、十传百地对她指指点点时,他们已经以咳嗽、故意说脏话等方式来公开排挤她。她是一个学习较好、自尊心较强的女孩,怎受得了这些,可又无法向谁去解释和诉说。她开始少说话,少出门,身体也出现了各种不舒服的症状。
后来,她顺利地转入职高,可是她不能适应新环境,不会调节自己。虽然得到了老师的理解和帮助,但却仍然会受到个别人的排挤。她越来越怕去公共场合。她似乎总听见别人在指责她,她想躲起来,想过离家出走,甚至想过结束生命,可是她不愿让父母为她伤心。
原以为家是她的避风港,可三个月的假期生活,她不敢面对家人、邻居,尤其对男性更敏感。她每天闭门不出,抑郁寡欢,身体状况也越来越差。
很明显,安然患上了一种心理疾病——社交恐惧症。据心理学家研究,大多数社交恐惧症患者只对一种或几种社交交往或当众表演感到恐惧,称为特殊社交恐惧症。患有恐惧症的病人当担心会遇到害怕的社交场合或进入害怕的情境时才会出现症状,此时患者会表现出不同程度的紧张、不安和恐惧,并常伴有脸红、出汗、心慌或口干等植物神经症状,害羞脸红是社交恐惧症最突出的表现。认知方面则与人相遇时特别注意自己的表情和行为,对自己的社交表现评价过低,有的发生认知曲解。例如,任意推断或过度引申等,严重时发生敏感性关系妄想。就像上述案例中安然所认为的她的波动情绪可能被后桌男生发现了(任意推断),“他们已经以咳嗽、故意说脏话等方式公开排挤她”,“她似乎总听见别人在指责自己……”(敏感性关系妄想),时间久了便产生焦虑、抑郁情绪,害怕社交场合,不敢出门,不敢与人交往,甚至长期脱离社会,直接影响患者的社会功能。
是什么原因导致这一心理疾病呢?性格特征是其中一个很重要的因素。因此,帮助患者认知重建和社交技能训练是消除社交恐惧症的重中之重。
恐惧心理调适
社交恐惧心理是可以通过自我调适来缓解的,在此过程中我们必须注意以下一些要点:
1先从你的家人和朋友开始,更深入地了解他们,他们是你接触最多、最了解你的人,也都是能让你觉得和他们谈话愉快的人。先从他们开始,你会发现他们会对你知之更多。你也会获得他们心灵深处更多的东西。
2试着忘记这样的情形:你是为了找到一份薪水更高的工作、进一步扩大自己的事业才与人交际的。至少在刚开始认识一个人的时候,先打消这个念头。
3避免毫无意义的闲聊,那样只会浪费你和对方的时间,惹得对方讨厌。
4做一个专心倾听他人谈话的有心人。
5要充满热情和渴望——如果你所谈论的事情能使你情绪高涨的话,你就会忘了紧张。
6试着向别人述说你的故事,坦诚而真心地向别人征求意见和建议,没有人能够拒绝一个虚心而真诚的求教者。
7鼓起勇气,独立地去安排一场会议
为了这场会议获得成功,你必然会不时地向所有能给你提供建议和帮助的人请教。会议结束后,看看你自己说了多少话,成功地与多少人沟通了。
8只要有机会,就多和陌生人讲话,当然前提是不要让对方觉得你很无聊。
9学会在适当的时候三缄其口。沉默是金
要学会保持沉默而且看起来机智——别人自然以为你知道的比实际还多。因说话不小心而自毁前程的人,比因为其他任何原因丧失成功的人都多。不要讲别人的闲话,不要谈论你自己的大计,守口如瓶所赢得的声誉,远远比讲人闲话所带来的东西更加珍贵。你越希望成功,这一点就越重要。