有个人想送太太一样别出心裁的生日礼物，便选了一只漂亮的鹦鹉，请鸟店把鹦鹉送到家里。当他回家吃晚饭时，他问太太礼物是否已送到家。
“哦，是的，”他太太回答，“它还在锅里，很快就可以上桌了。”
这人听了又惊讶又懊恼，他喊道：“天啊！我可是花了3000块钱。它是一只聪明而且会说话的鹦鹉！”
他太太反问：“如果它聪明的话，为什么不讲话？”
这个故事听完一定不要一笑而过，它告诉我们的是，该说“不”时就说“不”，不做不讲话的鹦鹉。一味地沉默只会让他人忽视你的努力，甚至忽视你的存在。做一个有声音的人，让他人感受到你的存在价值。
不会说“不”的人只会让他人觉得你是一个逆来顺受的人。
美国心理学家詹姆斯·威德曾经对一些上班族做过调查，50%以上的人都承认，他们在办公室中曾经有过愤怒的情绪，而谈到把这种愤怒的情绪压抑在心里的感受，大多数人都感叹，那是一种很可怕的感觉：郁闷、焦躁，最后对工作产生厌倦。为什么我们会把愤怒压抑在心里呢？很简单，因为我们想维持同事间的和睦，不想给领导留下“冲动易怒、不识大体”的印象，更不用说壮着胆子与领导争论了，可事实是情况越来越糟糕。
员工小于遭遇了领导的批评，可是真正的错误原因是另外一位同事造成的。
小于在心里真希望这位搭档能帮他说句话，可是目光注视过去，那位有牵连的同事正低头倾听，也是不愿意在领导发火时碰钉子。
会后，小于情绪难以平静，他想找领导说明情况，可又怕那位同事说他“打小报告”。在反复的纠结中，小于选择了沉默。
果然，当沉默成了习惯，在以后跟同事碰到冲突或者观念不一样时，小于又不得不选择逃避、不争论、附和对方。时间久了，在大家眼里，小于成了一个毫无个人原则的“好好先生”。
工作中难免激烈竞争，在必要的时候露出锋芒，也是防身的准备。有问题就提出，不要藏着掖着；对事不对人，以解决问题优先，不针对个人作出直接批评；不论问题的严重程度如何，都做到在提出问题、解决问题时要光明磊落，切忌背后窃窃私语。
当领导针对某件事批评自己时，首先，要虚心地听他讲完，这是尊重对方的表现。如果他批评得有不对的地方，这时你需要冷静下来，以陈述的语气向领导表明事情的原本真相，你可以说：“谢谢你在这件事上给予我的指导，但是有些问题我需要解释一下……”
对同事也是如此，不必什么都说“好好好”，没有独立人格的人永远不会被别人看得起，因为你的“好好好状态”意味着你不愿意接受矛盾、接受挑战。因此，当和同事发生冲突时，要敢于说出自己的想法。要学会表态，给予别人了解你的机会。
公司里有四名员工。水房离办公室较远。开始时大家谁也不愿意去打水，因为打完后也许自己只能喝到一杯水，其他的水都被分光了。为了保证大家都喝到水，制定了规章制度，分成两个组，每两人轮流早晨、中午打水。
甲组中的两个人，是小蓉和小南，小蓉的性格非常好，小南不愿意早晨打水，小蓉也不计较，她早晨上班打完水，就开始工作。中午轮到小南了，可是这一天，大家中午没见到开水，其中另一组的一位同事对小蓉说：“小蓉，没水喝了，快去呀。”
一向脾气超好的小蓉毫不犹豫地说：“我早上打过水了，你支使我干吗？”小南听到连忙说：“唉哟，不好意思，忘了，我马上去！”
小蓉利用其他同事的指责，维护了自己的权益和平等地位。大家在一个办公室，具有同样的义务。当然，她不计较小节，在其他事上做得非常好，所以才能用自己的原则获得了别人的好感。
宋英在一家打字店工作，她是农村女孩儿。每天上班提前半小时到打字店，开始扫地擦地板抹桌子，同事们忙不过来的时候主动帮助打印。
有一天，由于有事来晚了，发现同事在嘀咕：“农村丫头变了，变懒了，也不早点来收拾卫生。”
宋英突然意识到自己付出的很多而得到的太少，这是自己的错误。
正好这天晚上又有一位同事请她帮忙：“小宋，你今天晚上帮我把这份稿子打出来吧，明天要交货。我今天晚上要去吃饭，我先走了，人家还等着我呢。”
“对不起，我今晚有事。”宋英第一次回绝了别人，同事从来没有遭到过反驳，待在那儿愣了一下。
第二天，当宋英去上班时恰巧遇到那位同事，那位同事并没有表现出任何异样，反而主动打招呼。从此，找她帮忙的人少了，通过一次拒绝，换来了自己的平等和尊重。
在公司中，你是不是总被支使？你是否觉得别人总是占你的便宜或者不尊重你的人格？如果这样的话，你的生活和工作就需要进行改进了，就需要拒绝和说“不”字。
当然真正鼓足勇气说这件事情的时候，当你认识到自己的需要并表达出来时，你会发现你原来所顾虑的事情一件都没有发生，而你的生活却发生变化，同事们开始尊重你，开始意识到你的存在。
当然，对不好的行为说不，是要有智慧的。
常常有美女有这样的疑惑，自己打扮得非常漂亮，引发同性的妒忌和挑衅。
如果你一上班就碰到同事这么说：“你打扮得真漂亮，可真是有精力，真有时间呀。”
如果你听到的是酸溜溜的语气，你的反击不需要太猛烈，因为这种语言性的压迫本来也不是大事。你可以对她不吝啬对你的赞美之词表示高兴，装作听不到她语气中的醋意。
可以简约地对她说：“你今天的鞋子很有特色”，“你的耳环很时尚”，语气温和；偶尔利用午休时间亲近她,让她指出你化妆的不足，真诚地向她请教，让她感觉到你对她的信任与欣赏，渐渐卸掉她的敌意。相信不久，就能以情感人，和平相处。
当然，美女们也要稍微留意一下自己的形象，太过修饰招来妒忌不说，还很容易给领导造成你的心思并没有完全放在工作上的误解。
“帮忙去打印这几份文件。”
“中午吃饭的时候，顺便给我带个饭回来。”
公司里有的老员工精明能干、熟悉业务，是领导眼中的红人。这类人虽然没有什么头衔，但是做事的时候，总是靠着资历，可以压人一头。
面对这样的人，你该怎么拒绝呢？
这个问题一定要分为两个方面来处理，从学习的角度来说：这类人的工作能力自然是有目共睹，你应该化不快为力量，奋起直追。况且这类人在支使你之余，可能会在工作上指点你，帮助你进步，你暂且当拜师学艺来看，能忍则忍，通过这种方式迅速掌握工作窍门与要领何尝不是一件好事。
值得欣慰的是，这类人非但不是什么坏同事，还属于那种容易被感动的人，如果你做事的时候，主动询问一下他们的需要和服务，但凡大事小事多向他们讨教，让他们有做前辈的快感，他们就会自然而然地为你的诚心所打动，会将工作中的秘密全面教给你。
从维护自身尊严的角度来说，不排除有的人就是喜欢占便宜，而对你的工作又没有实质性的帮助。遇到这样的人，你可以稍作强硬，语气缓中带刃，让他感受到事情是可以帮着做的，但你不是软柿子，想咋样捏就咋样捏。
例如，他让你去拿他的快递，你可以这样回答：“好的，我知道了，等我的事忙完了，我就去办。不过，如果你急的话，就别耽误事了，你自己去拿吧。”
可爱的人很多，可靠的人很少
公司毕竟是一个成员众多，又具竞争性的组织，工作之间虽然占用你的时间很多，但是你没有时间去和他们做知己，只有和他们保持合理距离，才是明智之举。
与同事相处，太远了当然不好，人家会认为你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易让别人说闲话，而且也容易让领导误解，认定你是在搞小圈子。所以说，不即不离、不远不近的同事关系，才是最难得的和最理想的。
韩青在一家广告公司上班，他知道人际关系有时比工作业绩