初进一家公司,往往对于能否充分适应环境而心有不安。这种不安的主要原因,一是工作能否顺利完成;二是能否与同事们和睦相处。如果这两点能适应,对工作就会十分卖力。
但有些人始终都无法适应环境,有受人排挤的心理,因此就陷入孤独不可自拔的状态。这种人本身情绪不安,做任何工作都没有兴趣,变成牢骚专家。例如:“我公司内有许多讨厌的人,跟他们在一起实在觉得非常痛苦,也因此提不起劲工作。”也有人说:“上司对我很不公平,故缺乏干劲”。其实这些牢骚只不过是一种合理化的口实罢了,主因都是不能适应环境所致。
为什么有不适应的情况
发生不适应的现象就是因为未克服接触新环境所造成的不安所致,而这又可分为两个原因:
无法充分适应工作,再加上悲观,故与同事们相处不融洽。
虽对工作有自信心,但与同事无法相处。
前者乃工作训练时,个人缺乏适应性所致;后者在工作适应训练上做得很好,但欠缺人际关系,总惹人生厌。
对于员工的训练,除让他对工作作适应性的训练外,也要让他参加团体活动,鼓励他发言,陈述意见并与同事们多多接触。在某座谈会中,有位青年曾说:“我刚进公司时很不善于与人交际,内心自觉非常痛苦,经过主管的指导,要我多利用机会与同事们接触,以后我逐渐了解了他们善良的本质,与他们相处就极为融洽了。”像这种情形若无主管的指导,说不定又添加了一位“无法适应”的牢骚人物了。
能适应新的情形
员工到了某阶段,也许会自觉适应了,换句话说,已知道“自己应做什么工作”或“应如何做”。要达到这种程度,先要切记以下各点:
要切记规则、规定与惯例。稍有疏忽就易犯规,内心不安。
不论正式或非正式的组织,皆须了解自己所扮演的角色。
了解公司的准则规定。
知道上司的性格与习惯,了解他对何事严格,何事宽容,如此才能安心地与上司接触。
了解自己的地位,也要知道如何才受欢迎。
发生不适应症状的原因很多。例如在一群高中毕业生中掺杂一二个初中毕业生,或在大学生中掺杂一些高中生,那么这些初中生、高中生就有不适应的感觉,故分配工作时须考虑到这一点。