书城管理管人不光靠制度
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第42章 激励员工十戒

下面十件事会使激励完全失败,要极力避免,这些事会使组织完全失去士气和绩效。

基层员工完成了任务,却奖赏他们的上司和同僚。

期望员工样样都行,十全十美。

强调过程,不重视结果。认为员工怎么工作,比为什么工作重要。

完全不鼓励有创意的思考,公开表示,只有高阶层经理才有好观念。

当事情进行顺利时,却横生枝节,另出点子。

好管琐事,如购买文具、复印文件等,却忽略公司业务及如何激发员工的潜能。

组织形式复杂,充满不实际的官僚阶层。

从来(或很少)不和顾客接触,认为顾客总是找麻烦。

强调计划、组织等的配合会形成绩效,忽略了人的重要性。

喜欢多雇用员工,认为庞大的组织就是好组织。