1.何为心理咨询
美国心理学家M.E.卡瓦纳格认为：“咨询是指一种专门为他人提供帮助的人们与寻求这种帮助的人们之间的关系。在这种关系中，专门助人者的手段及其所创造的气氛使人们逐步学会以更加积极的方法对待自己和他人。”心理咨询是在心理学的有关理论指导下，由咨询者（心理医生）通过专业知识帮助求助者（来访者）提高应付各种不幸事件和挫折的能力，使他们自己能够面对生活中的问题，解决自己的人生问题，学会以更有效的方式对待自己，对待他人和生活中的难题。当你内心苦闷无处诉说的时候，咨询员是你耐心的听众；当你面对生活中的问题不知该如何处理的时候，咨询员是你得力的参谋；当你感到山重水复疑无路的时候，咨询员能给你以启发，开启你心灵中智慧之门，为你指点迷津……他好像是你的一位朋友，但当你的问题得到解决的时候，他便悄然隐退，不会给你以任何干扰。心理咨询是坐等上门的服务，它不会主动找你，而是在那里静候你的来临。心理咨询的最终目的是促进人的成长，提高人的身心健康水平。
2.怎样求助心理咨询
（1）门诊咨询。求助者到咨询门诊求助，类似病人到医院门诊看病，咨询者以会谈的方式给求助者以帮助。门诊心理咨询是医院门诊的一个专业领域，最早只限于精神病医院，现已发展到综合医院、大学及社区。在我国，一些担负教学任务的医院都设有心理咨询门诊，一些大专院校为了提高大学生的认知水平，增强适应生活的能力，也开设了心理咨询服务。
（2）通信咨询。心理咨询机构以通信方式对求助者提出的问题给予解答指导。例如，报刊杂志上的心理咨询专栏，常常是求助者提出心理问题，咨询者给予书面答复。
（3）电话咨询。咨询者通过电话向求助者提供指导帮助。电话咨询在我国发展很快，面向不同人群的各类咨询电话有：希望热线、情感热线、危机热线以及中小学生热线、妇女热线等。
（4）现场咨询。咨询者深入基层或求助者的家庭，为求助者提供多方面的服务。国外将现场咨询以巡回咨询结合解决人们的适应问题。现场咨询较多地进行心理测量和心理评估，在我国常用于指导学生升学问题及青春期心理等问题。