书城成功励志超级商道:《道德经》的经商智慧
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第57章 千万不要自以为是

知不知上,不知知病。(《道德经》第七十一章)

知道却虚心地以为不知道是最好的,不知道却装作知道就是毛病。

老子认为,真正领会“道”之精髓的人,即使对已知的事物,也不会妄自臆断,而是把已知当作未知。这种虚心的态度是最高明的,能使人不断地探求真理。可生活中,总有一些自以为是的人,他们缺乏自知之明,刚愎自用,自以为了不起,从而目中无人,目空一切。表面上看起来这些人很强大,但最终会为他的无知可笑付出沉重的代价。

有这样一个寓言:

蒙地有个猎人,大大小小的动物打了不少,家里有各种各样的兽皮。

有一次,他要去野外办些事情,刚一出门,让风一吹,颇有些寒意。于是他又返身进门,想找件兽皮挡挡寒,顺手抓了一张狮子皮,披在身上就上路了。

到了野外,蒙人越走越觉得不对劲。一阵风吹草动,他预感到有事要发生。果然只听得一声长啸,一只吊睛白额大虎跳了出来。蒙人手边没带什么厉害的武器,心里暗想:糟糕,要躲也来不及,这下可完了。于是他干脆不逃了,只是闭着眼睛站在原地等死。

再说那只老虎,早巳饿了多时,一见有东西过来,就要往上扑。可那东西不但逃跑,还停住了,在那边远远看着自己。

老虎一阵奇怪,仔细看了看,乖乖,原来是只大狮子!要是打不过可惨了,好汉不吃眼前亏,还是快溜吧!

蒙人站了半天,还不见老虎来吃他,大着胆子睁开眼一看,老虎夹着尾巴在往回跑。一闪就不见了。蒙人给弄糊涂了。但又一想,对了,老虎肯定知道自己是个好猎手,因害怕自己而跑掉的。

蒙人非常得意,丝毫也没往自己技的狮子皮上去想。他趾高气扬地回到家,逢人就夸耀说:“连老虎都知道我是打猎的好手,一见了我就马上逃走了!”

又过了几天,蒙人又要去野外了。这一回,他随便拿了一张狐皮挡风,像上次一样,走了没多远就又碰上了老虎。

蒙人一点不怕,大摇大摆地走了过去。老虎定睛一看:哼,我当是什么呢。原来是只狐狸,居然也敢在我面前耍威风,一定要给它点颜色瞧瞧。

老虎见是狐狸,连扑都懒得扑,就站在原地斜着眼睛瞧着他走过来。蒙人走到老虎跟前。见老虎还不让路,不由大怒,高声威胁说:“畜生,见了我还不滚开,当心我扒了你的皮!”

老虎看他骂了一会儿,不耐烦了,猛地跳将过去。可怜的蒙人,就这样成了老虎的一顿美餐。

蒙人错在盲目地自以为是,不考虑客观因素,最终才落得个葬身虎腹的下场。

人贵有自知之明,我们应该认清自己的弱点和短处。避免去做那些劳而不功、力不从心的事。既不要妄自菲薄,也不要自吹自擂,更不能过高地估价自己。

在商海中,自以为是的人常犯的错误是过高估计自己的能力,低估对手,一意孤行,骄横跋扈,这样就容易被假象所迷惑,导致判断失误,遭到失败。

王安是一个成功的企业家。他的电脑公司在美国《财富》杂志1988年世界500家最大的工业企业排名中列第414位,他的个人财产超过20亿美元,是当时全美第五大富豪。他还是第一个进入美国“名人堂”的亚裔科学家。

王安公司发展如此迅猛,令从咋舌。但它的陨落速度之快,更令人吃惊。短短几年时间,便土崩瓦解,从成功典范一变而为失败典型,实在令人扼腕叹息。而王安的失败,与他成功以后的自以为是、刚愎自用有很大关系。

王安失败的一个重要原因是勉强和IBM竞争。王安不惧怕IBM这个巨人,决心与之一争高下,其勇气可嘉,却未必明智。IBM是当时行业霸主,它的对手曾这样形容它:“我们好比是全副武装的猎人,正在逼近一头狮子,突然,狮子跪下了。猎人问它,你害怕了吗?它回答说,哪会害怕,我只不过是习惯于在饱餐之前做一番祷告罢了。这头百兽之王就是国际商用电器公司,因此我们必须尊重它。”

但王安不打算尊重IBM,当所有电脑商都按IBM制定的行业标准开发电脑时,王安却坚持生产本公司制式的电脑设备,坚决与IBM的产品不兼容。许多客户在选用王安产品的同时,大量使用IBM的产品,不兼容给他们带来了极大的不便。当客户向王安公司提出兼容要求时,却被拒绝了。这令客户很不满。

王安公司曾在文字处理和中型电脑上取得了很大成功,此后便抓住这些成功产品不放。曾有一些颇具战略眼光的部属建议王安转攻微型电脑,但遭到王安否决。几年后,中型电脑基本被市场淘汰,导致王安公司的销售额急剧下降。

自以为是的人常常是狂妄之徒,狂妄的人常常在无意中伤害了他人的自尊心。即使他在心里感觉到自己错了,仍然会坚持自己的看法和做法。这一点让周围的人受不了,没有人乐意信赖一个言过其实的人,更没有人乐意帮助一个出言不逊的人。

罗杰·史密斯成为美国通用汽车公司董事长以后,进行了一系列令人眼花缭乱的改革。首先,他宣布要创建“世界第一家21世纪的公司”,这将是一家拥有高级技术精英、不用纸、不用灯、无人操纵、全部电子化的制造公司。为实现这一目标,他到处投资建厂,并大量兼并那些他认为有利于实现目标的公司,即使与汽车业无关,财务状况很差,也大量购进。

他设想的“21世纪的公司”只需要技术精英和技术,他认为机器人比人更有用而且成本更低,普通人在他眼里成为多余之物。管理专家提醒他:“日本最重要的优势不是廉价劳动力,而是人人参与管理。”史密斯对这一忠告毫不理会。他大量裁减工人,随意把众多熟悉本行业的技工调到他们根本不懂的新岗位上去,而且调动极其频繁,许多人行李还没打开,新的调令就下来了。

史密斯还认为,公司亏损是由于员工待遇太高造成的,因此他要求员工“做出重大牺牲”,于是,这一年全公司普通员工没拿到一分钱红利,而公司6000名高级职员每人分得5万多美元,而他本人加薪18.8%,年薪高达195万美元。此举引起工人们的愤怒,导致多次规模不等的罢工。然后,史密斯并不因此有所悔悟,继续一意孤行,甚至将罢工当做裁员的借口。

史密斯在通用汽车公司改革了7年,他的“21世纪的公司”没有建成,通用轿车市场占有率却由原业的47%下降到35%,创通用50年以来最低纪录。利润大幅下降,员工士气低落。驱逐史密斯的呼声越来越高,甚至有人喊出了“美国都不能再等待了”的口号。

终于,公司董事会忍无可忍,终于集体表决,撤销了史密斯的董事长职务。

史密斯一心想要成为美国企业界开先河的英雄,结果,他的自以为是和一意孤行使他成为了一个不光彩的“反面教材”。

商海中危机四伏,我们要坚持承认自己的不足、虚心接受他人的忠告,审慎考虑事态人情,根据具体的需要做出正确的判断。要知道,世上万事万物都处在不断的发展变化之中,只有放弃愚昧的自以为是,根据事物的发展变化,及时调整自己的计划策略,才能处处掌握主动权,使自己立于不败之地。