书城成功励志超级商道:《道德经》的经商智慧
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第65章 不能忽视小对手

祸莫大于轻敌。(《道德经》第六十九章)

没有比轻敌更大的祸患了。

市场竞争千万不要轻视任何一个竞争对手。哪怕对方是非常的微不足道。

有这样一个故事:老虎一直是这片森林的王,它统治着整片森林。所有的动物,大大小小,都要听它发号施令,一时风光无比。

一天,森林里来了一只大家都没有见过的小动物,老虎很好奇,把左膀右臂的狼将军和狐狸军师叫过来,一起来研究一下这个没有见过的动物。狼将军一看急忙说:“大王,这是狮子啊!”狐狸军事也赶紧说:“快,趁着它还小,赶紧把它杀了!不然等它长大了,大王你后患无穷呀!”

但是老虎好像很喜欢这个毛茸茸的小东西,说:“它有那么厉害吗?你们该不会是肚子又饿了吧?我觉得它很可爱,我决定要收养它!”就这样,小狮子在森林里住了下来。没过几年,小狮子长大了,结果可想而知:当老虎发现狮子对它产生威胁的时候,已经太晚了。狮子打败了老虎,成了这片森林的新霸主。

对身边的潜在竞争者视而不见,甚至轻视,都相当于把自己推向了失败的不归路。老子说过的“祸莫大于轻敌”,讲的就是同样的道理。企业中因轻视竞争者而痛失市场的例子屡见不鲜,从中我们也可以得到一些启示。

人们公认,英特尔是真正的PC王者。英特尔也自有他的王者风范:除了在芯片市场上的一统天下,在中国市场采取了包括核心策略、公关策略、广告策略、聚到策略和竞争策略等一系列商业策略,并取得了很好的效果。

在过去的11年里,没有任何厂商胆敢放弃巨额补贴,而与市场前景还不明朗的AMD合作,AMD自身则由于连年亏损,没有力量与英特尔较劲。久而久之,大大小小的PC厂商都在英特尔制定的规则下活动,形成了一个围绕英特尔的联盟。对于英特尔的竞争对手AMD,各PC厂商均不敢与之联系,怕犯大忌。

从全球来看,英特尔在与AMD竞争的33年中,一直没有给对手机会。2003年,英特尔在全球市场上拥有80%的占有率,而AMD只有7%,两者的销售额更相差10倍以上。AMD忍气吞声,默默积蓄力量。在全球增长最迅速的中国电脑市场中,AMD的CPU只能出现在兼容机市场。在整机市场,品牌厂商不支持AMD,很多消费者连AMD的名字都没有听说过。

从2003年起,AMD改变策略,从“DIY游击战”转向“品牌攻坚战”,在二线厂商方面寻找突破口,加强与品牌机厂商的合作,并先后赢得了清华紫光和夏新电子等品牌厂商的支持。AMD从英特尔联盟中最薄弱的区域开始进行蚕食,逐渐进入一线领域。

正是由于英特尔自己的失算,让AMD咸鱼翻身,在64位芯片的较量中获得领先。

英特尔低估了64位芯片在目前家庭电脑中的重要性,英特尔认为,64位技术在网络浏览和字处理方面的优势是很有限的。然而事实无情地给了英特尔以嘲弄。随着AMD的64位处理器在市场上的大力宣传,在性能比拼也占据优势,加上低价策略,一步步取得了成功。到2004年3月,方正、宏基、实达等先后开始与AMD合作,国内一线不用AMD产品的壁垒被打破,英特尔傻眼了。

英特尔的坏消息不断。根据统计,2004年4月的最后一周,在台式电脑CPU的销量上,英特尔首次被AMD超越。评论认为,这对于一家长期与英特尔这个巨人正面交锋的公司来说,意义重大。

与此同时,随着英特尔销售额、利润率的下滑,英特尔的股价一度大跌了34%。公司高级人员流走了不少。

业内评论家说,英特尔最大的失误就是时代变了,而自己的思维却食古不化,市场发展日新月异,英特尔就以为老子天下第一,行动迟缓。AMD前些年非常低迷,那时候正是英特尔的巅峰期,应该趁机把AMD掐死病患中。

微不足道的竞争者也有攻击力。任何大公司无论多么强大,也会有其弱点。大有大的优势,大也有大的劣势。许多创业者害怕与大公司竞争,他们害怕对手强大,以至使许多好的主意半途夭折。其实,与大公司竞争只要做一件事就够了,即找出巨人般的对手的弱项。对手越大,就越容易找出关于他的一切——策略、产品、服务水平、保险、顾客担保,把它们表列出来,然后决定哪一点你可以战胜他。走访他的顾客,找出顾客需要什么而大公司没能做到。一旦完全掌握了对手的弱点,那么设计一套取而代之的方案就易如反掌了。

1977年,香港的地铁工程实施项目招标。人们的目光大都投向置地地产,因为置地地产是香港地产界的霸主,无论是资金、实力还是名声都无人可与之抗衡。置地地产自恃实力雄厚,根本不把竞争对手放在眼中,至于当时尚在发展阶段的长江实业,置地地产根本就没把它列人对手之中。长江实业刚刚成立6年,大部分地产在乡村山野,在寸土寸金的中区无一砖一瓦,置地地产根本瞧不起它。

长江实业地产的李嘉诚冷静地分析了置地地产。他认为,置地地产有一个最大的薄弱之处,那就是过于妄自尊大,目空一切,太轻敌太以自己为中心,这样的企业未必会研究竞争对手的优劣。置地地产的轻敌,给了长江实业可乘之机。

李嘉诚决定乘置地地产轻敌之机搏一搏,杀杀置地霸主的威风。于是,他集中力量仔细研究了地铁公司招标的真正意向,又了解到港府的意图,分析到地铁公司现金严重不足的困难,最后制定出很合地铁公司心意,对地铁公司有利的投标书。置地地产虽然也参加了竞投,但他们没有估计到不起眼的长江实业如此认真地研究自己和研究地铁公司,仍认为自己有百分之百的把握夺标。置地地产怎么也没想到,有30多家财团、公司参加的招标竞投中,长江实业却一马当先!置地地产的大意和轻敌,成就了一个地产大王——李嘉诚。

企业应该时时都要有危机意识,充满斗志,千万不可轻敌。哪怕对方微不足道。那些弱小的竞争者目前可能对你还构不成威胁,但是他们也许代表着一股新思维、新技术、新需求,不久就可能把你甩在后边。尽管你实力雄厚,但是生产出的东西过时了,不再受欢迎了,被挤出市场就是必然。那些弱小的竞争者在100项中,可能99项都是弱项,只有一项是强项,但是就凭着这么一个强项,从弱变强,最后竟会与你平分天下。“红苹果”最初只有两个青年人,后来竟以咄咄逼人之势,使“蓝巨人”不敢等闲视之。“百事可乐”本来是个“小不点”,最后竟与“可口可乐”平分可乐市场。“耐克”原先根本无法与“阿迪达斯”叫板,但耐克公司找到了阿迪达斯公司的弱点之后,把阿迪达斯挤下了盟主的宝座。

所以,千万不要轻视任何一个竞争对手,哪怕他是那么的微不足道。