这位投资人所坚持的一项做人原则是：永远不要在背后说别人的坏话。
如果一个人喜欢在背后说别人坏话，就说明他平时的心态是消极的、对立的、易怒的。这样的人一般都自卑，缺乏自信，没有安全感。需要靠否定别人来自我安慰，他会不断寻找别人的缺点和失败以证明自己比别人强。在面对失败和挫折的时候，他会倾向于把责任推到别人的头上。所以，一个在背后说别人坏话的人，必然会常常在别人面前夸自己以获得安全感。
可怕的是，这样的人将来可能会为了自己的利益不择手段。因为，无论他采取多么卑鄙的手段，他都认为：“某某这个人太坏了，让他倒霉是应该的，我这样做是替天行道，谁叫他有这么多缺点，活该！”。他认为自己是正义的化身！他在帮别人改正缺点，多么可笑啊！
相反，如果一个人能在背后夸奖别人，能坦诚说出自己的缺点，那么说明这个人充满爱心和正义感，有很强自省能力，敢于直面现实。这样的人能力一般都很强。
当一个人希望不断进步，不断改进自己的缺点时，他就会观察周围的人，希望能够从周围学到改进自己的办法。当有这种心态后，他看到的都是别人的优点。所以，他心里时刻想着自己的缺点和别人的优点。这种心态反应到语言上，就是不断地说别人的优点，同时敢于说出自己的缺点。即使他看到别人的缺点，他的第一反应也是：“我是不是也有这个缺点呢？如何防止自己犯这样的错误”？
很多公司在招聘的时候，都要问这样一个问题：你最大的缺点是什么？因为，公司需要的是不断改进、敢于直面困难的人。而这种人的思维模式就是：我们的差距在哪里？如何改进？谁可以作为榜样？当面试者能不假思索地说出自己的缺点时，就说明他平时在不断地反思自己。这样的人有再多的缺点都没关系，因为他很快就能改过来。
优秀的人在思考如何战胜自己，能力低下的人在思考如何搞垮别人。所以，说别人的坏话就等于承认自己无能。这个缺点不仅可以让你损失千万美金，而且能像慢性毒药一样，不知不觉、不痛不痒地毁了你一生。
“揭短”有时是故意的，那是互相敌视的双方作为攻击对方的武器。“揭短”有时是无意的，那是因为某种原因，不小心犯了对方的忌讳。有心也好，无意也罢，在为人处事中揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则导致友谊破裂甚是反目成仇。
有这样一个真实的例子，一群人看电视剧，剧中有婆媳争吵的镜头。徐嫂便随口议论道：“我您的儿媳真是不知好歹，不愿意和老人住一起，也不想想以后自己老了怎么办？”话未说完，旁边的小张马上站了起来，怒声说：“你说话干净点，不要找不自在，我最讨厌别人指桑骂槐！”原来小张平时与婆婆关系紧张，最近刚从家里搬出另住。徐嫂由于不解情况，无意中揭了他人的短而得罪了小张。所以，只有了解交际对象的长处和短处，为人处事才不会伤人伤己。
俗话说“打人莫打脸，揭人莫揭短”，“在矮子面前不说短话”。其实，人生在世，很多人都有着不为人知的隐私和无法弥补的生理缺陷。在我们与人相处时，即使知道对方的这些短处，也应当尊重他们，不能有意或无意中伤害他们。不张扬或挖苦他人的短处，不仅体现了你的品质和修养，还会使这些人对你敬重有加，从而更愿意向你倾吐生活中遇到的烦恼和困惑。
但是，对于那些专门揭他人之短、传他人之私的“长舌妇”或“大嘴巴”而言，搬弄是非往往是他们心存隐疾的表现。从精神分析理论来看，乱嚼舌根儿与谩骂他人的心理基础类似，是一种“杀人不见血”的攻击行为。
在待人处事中，场面话谁都能说，但并不是谁都会说，一不小心你就踏进了言语的“雷区”，触到了对方的隐私和痛处，犯了对方的忌讳，给对方造成一定的伤害。其实，每个人都有长处，亦有所短，为人处事的成功，一个很重要的因素就是善于发现对方身上的优点，夸奖对方的长处，而不要抓住对方的隐私、痛处和缺点大做文章。切记：不要在人背后揭人的短处，那样很容易伤到人的自尊！
嚼舌者常常有意无意地披上冠冕堂皇的外衣：比如办公室里某个长舌妇，常常会借口“给你提个醒儿”，告诉你某某曾说过你的坏话，某某心术不正。这种人性格中“超我”（或称“良心”）的部分不够完整，他们很难设身处地为别人着想，不能对受伤害者产生同情，却往往以他人的痛苦和不幸为乐，借此衬托自己才能和道德上的优越性。
然而，嚼舌之徒往往不乏听众。其实，攻击性是人性的一部分，每个人或多或少都有一点，只不过普通人的人格中还包含着社会化与良心的成分，不允许其直接做出过分伤人的行为，所以听坏话成为间接满足攻击性的方式。心理学研究表明，人们最喜欢看到那些比自己强的人物走霉运，因此捕风捉影的花边新闻总在报端长盛不衰。
尽管听众不少，背后说坏话者仍然很难找到真正的朋友。友谊发展中的秘密分享，既包括前期与别人分享第三者的秘密，也包括更进一步暴露自己的秘密。然而，那些爱嚼舌根者不愿意公开自己的秘密，所以即使获得友谊，也是浅层次的。不仅如此，许多人听完天花乱坠的闲话后，还生怕自己也成为此人所咀嚼的“猛料”，从而对其退避三舍。
其实，要消除这种人际“毒瘤”，最好的方法就是被说者不生气，听说者不凑去听。苏格拉底在得知有人在背后中伤他后说：“他就是想让我生气，我偏不生气。”这样一来，借由中伤他人，以达到自己龌龊目的的人就失算了，相当于搬石头砸自己的脚。另外，这种人如果没有听众来强化他们的行为，自然也会失去了搬弄是非的劲头，谣言止于智者。
其实，每个人都有所长，也有所短。对于缺乏包容心的人来说，他们总是喜欢盯着他人的隐私和缺点不放，并大做文章，开口就会讲出伤人的话。而包容心强的人，则善于发现他人身上的优点，夸奖他人的长处，同时也能够容忍别人的缺点和不足。
“容人之过，谅人之短”的宽容精神，是一种心灵与心灵的撞击，使对方在内疚之余，产生一种比任何时刻更为强烈的“立功赎罪”之感，渴望报效的愿望，在行动上则有一种竭尽全力式的爆发力量，这种力量能做到他平时很难或不能做到的事情，对事业的兴旺发达也会起到推动作用。
三思而后“说”
说话是一门艺术，要学会见什么人说什么话，把话说到“点子”上，说话前要尽量想一想，说的话对不对，三思而后“说”，要考虑话出去后的后果。口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。真正伤害人心的不是刀子，不是枪矛，也不是横亘于你面前的艰难困苦，而是比它们更厉害的东西——语言。
言语是微妙的东西，它既是人类间交际不可或缺的，也是不可过于计较的。如果把言语看得重于一切。结果就会失去人与人之间真诚的信任。因此在语言交际中要善于找到一种分寸，使之既直爽又不失礼，这是最难又是最好的。
善良聪慧或温厚博学的语言，能够融冰化雪，排除障碍，直抵对方的心岸。一句恶毒的语言却足以击破坚实的心灵堡垒，让人一辈子都为之隐隐作痛。
有这么一个寓言故事。在茂密的森林里，一位樵夫救了一只小熊，老熊对樵夫感激不尽。有一天樵夫迷路了，遇见了母熊，母熊安排他住宿，还以丰盛的晚宴款待了他。第二天早上，樵夫对母熊说：“你招待得很好，但我唯一不喜欢的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心里怏怏不乐，说：“作为补偿，你用斧头砍一下我的头吧。”樵夫按要求做了。若干年后，樵夫再次遇到了母熊，他问：“你头上的伤口好了吗？”母熊说：“噢，那次痛了好一阵子，伤口愈合后我就忘了。不过那次你说过的话，我一辈子也忘不了。”
良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。语言的表达方式有多种多样，但最忌讳的就是出口伤人。有很多人或凭借位高权重、或仰仗别的什么关系，说话有恃无恐，什么话伤人最重说什么话。人都有做错事的时候，或者说错话的时候。在最需要关爱的时候，一句暖心的话，往往会让人感激涕零；而一句恶意中伤的话，却往往伤透人心，不管是在单位还是家庭，这都是通用的。
包布?胡佛是一位著名的试飞员，常常在航空展览中表演飞行。
一天，他在圣地亚哥航空展览中表演完毕后，飞回洛杉矶。飞机在飞到空中300米的高度时，引擎突然熄火。由于他的技术娴熟最后实行了迫降，但是飞机已经严重损坏，所幸的是没有造成人员伤亡。
在迫降之后，胡佛的第一个动作就是检查飞机，他发现表演机装的居然是喷气机燃料。
回到机场后，他要求见见为他保养飞机的机械师，那位年轻的机械师也正为所犯的错误而难过。当胡佛走向他的时候，他正泪流满面。他造成了这架昂贵飞机的损失，还差一点使3个人失去了生命。
可以想像，胡佛可定会大为震怒，大家预料这位极具荣誉心、事事要求准确的飞行员必然会痛责机械师的疏忽。但是胡佛却用手壁抱住那位机械师的肩膀，对他说：“为了使我相信你不会再犯错误，我要你明天再为我保养飞机。”
那位机械师听后，非常感动。在以后的工作中，他总是非常细心地检查飞机的每个部件。胡佛的飞机再也没有因为保养的原因，而在飞行过程中出现过问题。
如果胡佛痛责那位机械师，则有可能不会是这样的结局。一句暖人心的话，能够让一个人为之付出一生的努力；一句伤人心的话，则会让人记恨百年。是胡佛温暖的话感动了那位机械师，使他再也不会犯同样的错误。
说话时如果不加考虑，随意说出去很容易堵人心。由于人的个性的敏感度不一样，有的人被恶语中伤后，可能会长时间的处于消沉之中。所以，做人说话一定要随和，即使是别人有什么过错，也尽量用缓和的口气去和人交流，本着关爱的态度去相劝，但一定不要做那些让人寒心的事情，说那些刺伤人心的话。
虽说“沉默是金”，但是人与人相处，不能始终默不作声。就算是最沉默的人，在必要时，也要说上几句话。说话是沟通彼此感情的最好的工具，你喜欢与熟人讲话，不算本领；能与生人讲话，说得倾心如故，相见恨晚，才是你的本领。既然说话的目的在于沟通情谊，当然应力求避免说话时失去人和。说话也是一门艺术，更是做人之道。古人所谓：“片言之误，可以启万口之识。”而一般初入世的后生，说话宜少不宜多，宜小心不宜大意。在说话以前，先得想一想，替听你话的人考虑一下，他愿意听的话，才出口谈之，他不愿听的话，还是不说为妙。所谓不愿听的话，也有种种：老生常谈，他是不愿意听的；一说再说，耳熟能详，他是不愿意听的；与他心境相反，他是不愿意听的；与他主张相反，他是不愿听的；与他无关，他是不愿意听的；与他利害冲突，他是不愿听的；与他程度不同，他是不愿听的；有关他的创痕，他也是不愿听的；有关他的隐私，他更是不愿听的；然而人们最不愿听的，该算是尖酸刻薄的话了。
说话所引起的反应，可能有以下几种：第一种是甜蜜之味，第二种是辛辣之味，第三种是爽脆之味，第四种是新奇之味，第五种是苦涩之味，第六种是寒酸之味，而最坏的反应，则是创痛之味。