“再想想，是不是半路碰见哪个女的了？”“没有呀！……”丈夫迷惑地看着妻子那张逐渐转阴的面孔，突然，丈夫脸上表情一转，大声说道：“哦，田壮子。就是我单位那个身高马大的大老爷们呀!可能是谁老远看到了,男女都没看清，瞎误传呢！来来，好老婆吃菜啊！”老公嬉笑着给妻子夹菜，谁知妻子一下子把丈夫夹来的菜推到一边，厉声说道：“别装蒜。那天中午一点半,你和一个穿红衣服的女人！”“一点半？穿红衣服？”丈夫大惑不解。“没有，我绝对没有背着你和其他女人约会！如果有，天打五雷轰。”丈夫低头思索了一阵，肯定地说。
“你还想骗我，都有人亲眼看见了，你还想抵赖！”妻子气急了，说话都带哭腔，丈夫再三再四想不出来。“戴着米色帽子。”妻子再抛出一条证据，“米色帽子？”丈夫又思索了一会，抬起头，缓缓地对妻子说：“亲爱的，我们先吃饭吧！过了今天这节日，我一定给你说清楚啊！但我敢发誓我绝对没做对不起你的事情。对不起啊，先消消气啊！”妻子看丈夫这么说，再想想平日里丈夫对自己的疼爱，也觉得不应该在这节日里闹腾，也就没说什么，自顾自地吃起饭来，丈夫不时夹菜到她碗里。
吃过饭，丈夫主动去洗碗了，妻子则静静地坐在沙发上看电视，但心却是一团乱麻，强压着心中的怒气。这时，丈夫轻轻地走过来，坐到她面前，注视着她说：“老婆，你还记得咱们前一段一起去看电影《大兵瑞恩》么？你记得那天你戴的什么帽子吗？”这下换成妻子满脸迷惑了，她一抬头，看见衣钩上挂着的红帽子，猛地想起什么。然后急急跑到大衣柜前，打开柜门，几把乱拨拉，从中抓出一顶米色帽子。
“啊！米色帽子！天啊！我怎么忘记了呢，那天我把红帽子洗了，看《大兵瑞恩》时就找出这顶旧帽子戴上的，我…我换了这帽子,别人认不清，便……”妻子既着急又惭愧地说道：“对不起啊！老公，我……”“呵呵，没事，傻老婆，以后不要这样随便听信别人的谣言，让自己生气了哦！气坏身体我会心疼的啊！”“嗯，以后再也不会随便怀疑你了……”妻子温柔地蜷缩子丈夫宽阔的怀抱里，眼里含着幸福的泪珠，她为自己能这么容易误会老公感到惭愧，也为自己能找到一个这么宽容、善良的丈夫感到幸福。
由此可见，误会不仅是人际关系的一剂毒药，对自己的身心乃至一生幸福都是有着重大影响的。
在日常生活中，在人与人交往的过程中，由于不可能每个人做的每件事都能顾及到其他人想法和利益，这就难免会导致各种各样的误会发生。其实大多数误会都不是至关重要的大事，一般情况下时间一长也就忘记了；可如果误会双方一方是心胸狭窄之人，对误会耿耿于怀，而且在平时交往中有故意和误会另一方作对的过激行为，这时如果另一方对此气不过，也采取争锋相对的应对方式，那么这种误会就会上升为矛盾，这样对正常交往的负面影响更大。不仅会影响人与人之间的团结协作,而且对人的身心健康也会产生不利的影响。
其实仔细想来，造成彼此间误会的原因也就那么几种,如有时是因为我们把别人一些无特定意义的行为当成寓意深长的行为,以致生出种种误会；有时是因为传统的偏见所造成的误会；有时是因对别人的成见造成的；有时是因为对方搬弄闲话造成的等，不一而足。总而言之，是由不能够积极主动地相互理解、相互体谅造成的。针对这一状况，为了消除误会,融洽彼此的关系,我们有一剂消除误会的良方，那就是宽容。试想，倘若我们具备了宽容的能力和习惯，时时处处先替对方考虑一下，致命的误会将是可以避免的。因此，当遇到有可能产生误会或已经产生误会的时候，除了要积极主动地去加以沟通解释外，还要有一颗宽容的心，对于那些错怪自己的人，不要怀有怨恨。
因为剑拔弩张、针锋相对不但不能消解误会，也许还会雪上加霜，造成更大的误会。总的来说，在大多数情况下，误会的发生总是意味着误会者与你之间已有某种隔阂，只是这种隔阂没有引起你的注意,或者你没有给予足够的重视，而在一定的条件下,它就会像火山一样爆发。这时,就需要我们能够宽容地去处理这些事情。只要我们能像蔺相如宽容对待廉颇的误会那样,误会还会成为强化彼此友谊的良好契机。
相反，如果面对误会的产生，一味地逞强称能，意气用事，“以其人之道，还治其人之身”,误会就很可能成为彼此关系进一步恶化的导火线，于己于人都是百害而无一利。佛曰：“大肚能容，容天下难容之事。”古语说：“将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。”宽容是智慧的源泉，宽容是成功的基石。用宽容的清流洗涤误会的泥尘，就能拥有一片洁净、清澈的碧水人生。
用冷静的甘露滋润急躁的心灵，浇灭冲动的火花，冲散误会的浮云；用宽容的阳光驱散猜疑的阴霾，消融误会的冰封。以宽容为心灵之门，加以冷静与理智的思虑，误会便无可趁之机。以旷达的心胸来旁观世间百态，误会便无处可生无处可藏。以明察秋毫之眼洞悉他人的心灵世界，以冷静、理智之心压制心中冲动之火，误会的种子就无可萌发；以旷达之胸怀包容世间万物，误会之毒便可彻底清除。如果能做到这些，心灵之泉即可永远清澈明净，人生之路自是永无误会之恨。
和上司产生矛盾时要善于反省
俗话说：“常在河边走，哪能不湿鞋。”对于上班族们来说，和单位同事或者领导发生矛盾是难免的事，与同事之间的矛盾还好解决，起码大家在地位上是平等，即便处理不好也只是人际交往上有些问题，对个人的职场生活影响不是很大。但如果和自己的上司之间发生矛盾了，遇到这种情况，当然作为领导者要解决好和下级的关系，这是问题的一个方面；而另一方面，作为下级者也应该积极主动地去处理同上级的关系。
有些人在和上司发生矛盾时，总会觉得是上司故意以权压人，故意和自己过不去，而不是冷静地反省一下自己，也没有认真地去工作环境进行考察和分析。其实这是非常不可取的态度，要知道一个单位或企业工作发展的好坏，领导效果的好差，不光跟领导者有关，还跟被领导者有关，可以说一个好的团队是领导者和被领导者相互作用产生的结果。因此，当和上司产生矛盾时，不要只是埋怨上司怎样怎样的不好，要积极主动地做自我反省，也许这样能解开心结、化解矛盾，或许还能给你带来别样的感受和际遇。
有一个人在一家贸易公司上班，他对自己的上司很不满意。一次，他忿忿地对朋友说：“我的上司老是对我横眉竖眼、没事找事，似乎总是只能看到我的短处，看不到我所作出的努力和成绩，下次他要是再给我冷眼，我就要对他拍桌子，然后辞职不干!”朋友听了笑呵呵地说道：“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗?对于他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗?”
“哦！这倒还没有!你问这些干什么？”那人疑惑地看着朋友，“古人说‘君子报仇十年不晚’。我建议你还是好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至连怎样修理影印机的小故障都学会，然后辞职不干。这样既解了你的恨，又能学到很多东西为找下一份工作打基础啊!”朋友说。那人觉得朋友的“建议”有道理——以公司做免费学习之所，什么东西都通了之后，再一走了之，为此不是既出了气，又有许多收获吗?
从此以后，他一改往日悠闲、爱偷懒的习惯，每天都很认真地完成自己的工作，并积极帮助别人做工作，不断地默记偷学，甚至下班之后，还留在办公室里研习写商业文书的方法。就这样，不只不觉间一年过去。一天，那人和朋友又见面了。朋友问：“你现在大概把公司的一切都学会了，可以准备拍桌子不干了吧?”然而，那人却红着脸说：“是啊，我都学会了，可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更总是委以重任，又升官，又加薪，我已经成为公司的红人了！我现在觉得在这做事很开心呢，也就不想辞职了！”
朋友听了，哈哈大笑，说道：“可是你上司还是原来的上司啊，怎么会突然变得这么好呢？”经他这么一问，那人显得更尴尬了，吞吞吐吐地说：“唉！原来也不全是上司的错，我也有不对啊，以前我老是爱偷懒，不求上进，如果咱们是上司咱们也会反感的。……”“嗯，这就是了啊！看来你不但工作能力增强了，连思想觉悟都提高了啊！”朋友打趣道,“是啊，我现在才发现，人是要不断进行自我反省的，只有这样才能不断进步，得到别人的尊重，取得自己的成功……”
这则小故事颇有几分“欧?亨利笔法”的意味，故事主人翁从最初的对上司的极不满意、想拍桌子走人，到最后对上司和这份工作都产生了感情，希望继续留在公司上班。为什么前后会产生如此大的反差呢？这是因为他在用心工作的过程中通过自我反省认识到了，上司以前对自己的态度不好是因为自身存在不足，通过后来“别有用意”的努力后，上司改变了对他的态度，通过努力和反省，他取得了很好的工作成绩，也得到了上司的重视和喜爱。由此可见，当在工作中和上司产生矛盾时，通过自我反省不但能够改善和上司的关系，还有可能给自己的工作和人生带来“柳暗花明又一村”的可人景象。
故事主人翁能够在短短一年时间里从上司对其冷眼漠视的“山穷水复疑无路”之逆境而转到上司对其重用有加的“柳暗花明又一村”之顺境，这和他那“别有用心”的努力是分不开的。但我们也不能忽视故事中另外一个人物的重要作用。仔细读来，我们不难发现，正是因为那位朋友那段充满智慧、用心良苦的规劝之言，才得以使主人翁走向逆转逆境的正确道路。那位朋友的智慧，不仅在于其运用智慧的方法为故事主人公指明了解决矛盾之路，还在于其曲折道出了人们日常工作中容易犯而又容易忽视的一个通病即：在工作中，当我们和上司产生矛盾时，我们常常只知一味地牢骚满腹、抱怨上司的态度，却不知道从客观地审视自己、反省自己。
客观地反省自己，不仅是解决人际矛盾的法宝，更是增强人之生存实力的重要手段。法国牧师纳德兰塞姆去世后，安葬在圣保罗大教堂，墓碑上工工整整地刻着他的手迹：“假如时光可以倒流，世界上将有一半的人可以成为伟人。”一位智者在解读兰塞姆手迹时说：“如果每个人都能把反省提前几十年，便有50％的人可能让自己成为一个了不起的人。”他们的话，道出了反省对于一个人的巨大影响作用。反省能使人认识到自身的不足和缺点，使人更真实、更全面地认识自己、把握自己；当与别人产生矛盾时，反省能够使自己冷静地面对矛盾，客观地处理矛盾，化解自己的人际危机。
在一般人们的思维定势里，谈及上下级之间的矛盾，大多数人都会认为是上司刻薄部下，对部下不公，似乎所有的矛盾问题都是上司们制造的，部下一个个都是冤屈的“窦娥”，殊不知，在很多情况下，也存在下对上“不公”的现象。一个企业团体，如果上下级之间稍微有点工作摩擦，下级就牢骚满腹、埋怨上司不对，而不是客观公正地看问题，不能够冷静地反省自己，这则是对上司的不公正认识。这样做不但不能消除矛盾，还有可能激化矛盾，假若上司一怒之下把你炒了，这也是非常有可能的事。所以，当与上司产生矛盾时，一定要学会积极、客观地进行自我反省。这才是解决矛盾的有效方法。