有这么一句谚语：与空谈相比，行动是更为明显有力的武器。这句意味深长的话语恰恰可以作为本章内容，即人类的第八种特征——动作的主要意旨。
对于人的行走、声音、态度、外表、姿势，以及更加细微之处如握手的方式，我并不想告诉你这些人与人之间到底有多大的区别。我只想告诉你，人的每种面部表情、每种身体动作、每种姿势对于研究他们的个性都有其独特的意义。某个人的某种姿势或许是代表他永久的性格特点，又或许只是代表他一时的心情状态。但无论是哪一种，你都应该能辨认出来并了解它。
你之前可知道人们戴帽子的姿势也能表明他的性格？我想你并不清楚，但在个性研究领域来说，这是一个经常用到的判断标准。比如一个人把帽子戴得很正，我们可以判断这个人诚实、迂腐，有时甚至可厌。如果一个人把帽子戴得向前斜，那他应该是属于性情轻浮的人。把帽子向头后斜戴的人代表轻率、无远虑、好安逸，容易自满。一位高贵正直的人是不可能把帽子斜戴到后脑勺的吧？虽然说这些都属于个人的怪癖，但每个人都会有这种偶然的习惯与态度，恰恰这些动作和习惯对于以客观方法研究它们的人来说极其重要。
不知道你是否留心观察过人站立时的姿势，你是否看过有些人习惯用脚后跟着地以使身体前后摆动，并用他的手指钩弄衬衣袖口或吊带？你知道这些动作习惯代表什么吗？我来告诉你吧，这是一种明显的夸张自大的表现。这种人听不进别人的意见，自以为他们懂得一切。因此，对于这种人，你不必费气力想去告诉他任何事，他是听不入耳的。
接着再问你，你能从电话中知晓一个人是忧郁、悲苦还是懊丧吗？你能从脚步声中听出来谁是你家中的某某人吗？你能从那个人的脚步声中听出他是欢喜或者失意吗？答案是肯定的。不过，这些留到后面再讲，我现在先将本章关于动作的主要意思讲一下。
最能够表现某人的性格与个性的有两种姿势：一种是外向的动作，另一种是内向的动作。外向的动作往往表现出积极、热烈、欢喜的情感。比如，高兴欢喜时，你会在屋里欢呼雀跃、转圈、两手高举、头仰起来，嘴角也向上斜。当你喜欢的球队取得胜利时，你更会这样表现出你的高兴。
人们时常会因自己的成就而流露出自信、勇敢、雄心。喜悦时他们总是坐得笔直、头部昂起、胸部突出、两手张开放在身前，并且因积极愉快的表现而使得他们的嘴角、眼眉以及脸上所有的线条与角度皆向上升。我们把这种积极的动作表情称作“优胜的姿势”。
另一方面，人们也会表现出内向的动作。当悲楚失意时，你肯定不想任何人打扰，而独自蜷缩在一个角落里。头低垂，并且整个身体都因懒散而做出一种消极、灰心、愁苦、失望的姿态。
再说一个例子教你如何判断一个人是否说谎。注意观察他的手，不管他嘴上怎样讲，我们可以从他的手判断他所说的真伪。如果说话的时候他的手或手指是无意识地向两边摆动，那么，我们可以判断他说的都是假的。如果他的手是上下摆动，那么，不管他嘴里怎样说，也是真的。
这里，我想转赠一个判断性格的最大秘诀给你。之前，已经有一千二百余家公司的执行官或是售货员已经在使用我这个秘诀了。他们每天用这个方法去衡量雇员与顾客，并且均有效果。
这个秘诀就是留心观察你想要说服的朋友或是你的顾客，看他们是否身子向后仰靠在椅子上两腿交叉，或是他们把两臂相交抱在胸前。如果是这样的动作表情，你知道代表着什么吗？我来告诉你吧，这是确切的拒绝表示，代表他不相信你，或者说他是在怀疑。
当你遇到这种消极抵抗的动作时，最好的办法就是立即停止与他谈论。之所以这样，肯定是因为哪里出现了什么不妥的地方，你需要迅速地找出错误并加以改进。如何化解这种消极的态度，下面我来告诉你两种方法。第一，问他是怎么回事？是什么原因造成的？持续问他，直到他回答你为止。如果这个方法不管用，那么我教你第二种方法，递给他一件东西——一本书、一幅画、一张图表等都可以，这时他必须要放开手去接。一个人只有在身体开放时，他的心才是开放的，当听你谈话的人采取这种开放的接受的态度，你劝他买你的货品或是用建议打动他的机会就会高很多。
相反，如果一个人的身子姿势倾向于你，肢体是放开的，嘴张着，眼睁大，手张开，那么代表他对你发生了兴趣。这种开放的姿势表示他不仅是在用耳朵注意倾听，而且也用他的大脑进行思考，他是信任你的，也愿意再多了解一些情况。因此，放心继续讲你的吧。
记住这一个秘诀：一个人表现出关闭着的姿势，那么他的心也是在关闭着；若表现出开放的姿势，那么他的心也是开放着的。
上述两种动作姿势可以代表一个人当时的接受状态，但不能完全代表人的性格。下面，继续讲述相关的几种表情姿势。
先说握手。这种动作状态是非常重要的，它不但可以告诉帮助你感知某人的肌肉与骨骼的松紧软硬，它还能告诉你更多一些事情，比如它可以告诉你某人的想象与感觉，他的健康状况，他的心情状态。
握手时，如果对方力弱、松软、无生气，显然可以推断出对方缺乏活力与热诚，表明其体质的无力与愁苦。他们的性格是软弱的，因此，你不可依赖这种人。从另一个角度来讲，这种握手还表示不关心。
有些人基本不和其他人握手，除非到了迫不得已的时候，他也只会将自己的手交给对方而不作任何反应。这种握手方式的人多以自我为中心，为人冷淡，也代表着漠不关心与缺乏兴趣。
另一种握手，用力平均、温暖而有韧力、拇指压紧你的手背，这代表着友善、诚恳、信任与胸怀坦诚。
对于那种过分亲昵地握手的人，除非是非常亲近的人，你要小心应对。因为这种表现过火的握手多半代表他要有求于你。再有一种就是拼命用力的握手法，这代表对方体力过强，性格粗鲁，并且时常缺乏熟虑、机智。
记住，从握手观察人的性格。一只冷淡的手代表了其冷淡缺乏热情的天性，一个人的手若时常是暖热的，其性格也暖热。
在结束本章所谈的人的动作和表情的问题之前，我要提醒你注意，这种特征是人们的形体九种特征中唯一可以有意识地改变或操纵的。一个人不能改变自己的面貌（除非用整容手术），他也不能改变自己的肌肤或头发的颜色、骨骼构造。但是，他却可以改变他的面部表情与动作举止。因此记住了，首先要使用本书前几章所讲的基本不能改的各种形体特征去观察人，然后用其他表面可见的如像他的姿态、他的握手法、他的笔迹等再加以比照。
最后，我们来谈谈第九种形体特征——体质状况，这一条经常被许多个性分析学者所忽略。
经过前面的学习，或许你已经对一位朋友观察很久了，你分析了他的面型、肤色、身躯、结构等，判断他应该是活泼、富精力的实干家型的个性。然而，现实情况却是他这几种特征全无。
你是不是对这种科学产生怀疑了？请不要失望，你可能还有些特征没有研究，所以不要轻易下结论。你可以再仔细研究一下他的体质状况以及他的健康情形，或许你就会发现，原来他的扁桃腺有毛病、心脏衰弱，或者是因为别的毛病致使应有的性质优点都被完全抵消了。如果以后在实践中还出现这种状况，你就记住了！你得出的结论不正确很有可能就是因为这个人的体质中有了什么毛病。
我想起了曾经我的一个好朋友，他是一位很和善的教授，极受师生们爱戴。可是，突然有一天，他无缘无故地变得爱发怒，脾气也变得非常暴躁，时不时大发雷霆。没有人知道他为何突然性情改变，医生也没有检查出结果。他的家庭生活十分美满，经济上又没有任何困难，这真是一件怪事。最后，在一位专家医生的诊治下，才找到病因。原来他的眼皮之下，眼球的角膜上生长了一点东西，由此扰乱了他的全部神经系统。当医生用适当的手术割治了那个东西之后，这位老教授的好脾气又恢复了。
不管你具有哪种成功的才干，若身体不健康，就很容易将这种才干毁坏殆尽。你可以同一位很合理想的人结婚，共享今后的美满生活，然而你的婚姻，也许会因为你身体病弱而被摧毁。你或许找到了一种最适当的职业，而你的健康状况，也会阻碍你不能从事该项事业。
由此你可以看出，本书所讲的九种形体的变异，相互之间有着密不可分的关系。个性分析不能从中间跳到结尾，这是一种需要按部就班的科学。这其中一共有九种人类的形体变异，欲了解你自己，或是任何人，这九种情形都应当仔细查明白。
现在，假如你对本书所讲的九种特征已经了然，你就具备了获得成功与快乐的工具，你就已经有了这种知识去帮助你发现并利用你一生中最需要的东西。但是切记，世界上一切的工具都不会对你有用的，假如你把它弃置一旁而不用，任其锈毁的话。你应当从现在起就利用这种性格分析的原则，应用于你自己，你所遇到的人，你的职业上、家庭中。你自己坐在屋里说，你有一副会发财的相貌，那是毫无用处的。你应当出去做能发财的工作。
因此，下一步便是如何应用你以前学过的。在此之前，稍停一下审查一番自己，你对于前述九种形体特征都能完全明白吗？好的，让我们开始应用这种惊人的科学个性分析法吧。