管理寓言
一天傍晚，牧羊人把牧场的羊群往回赶。
牧羊人发现有几只野山羊混在羊群里，也不声张，一起赶回来关在自己的羊圈里。
第二天下起子大雪，牧羊人无法放牧，羊群只能呆在羊圈里。牧羊人在喂羊时，特别厚待那几只野山羊，给它们很多精饲料，而对其他羊只给了些刚够充饥的饲料。
牧羊人的算盘打得很精，希望能把那几只野山羊收养驯化，这样就可以白白得到几只羊，多划算。
过了几天雪融化了，牧羊人又把羊群赶到牧场去吃草，几只野山羊立刻逃跑到山上去，恢复了自由。
牧羊人气得破口大骂，说野山羊忘恩负义，全然忘了下雪天时他对它们的恩惠。
可是，傍晚时分，那几只逃跑的野山羊又回来了，而且还带回了一大群野山羊，都加入到了牧羊人的羊群中。
这次，牧羊人开心地笑了，他决定今后更好地善待这些野山羊。
管理解析
牧羊人之所以厚待野山羊，是因为他明白，只有善待这些野山羊，并给予它们充分的关心，才能笼络住它们，留住它们。
管理员工也是如此。要想留住人才，留住人心，管理者就要想办法笼络他们的心。只有让员工感动了，他才会真心实意地为企业贡献自己所有的力量和才智。
然而，时下许多领导者却常忽略了这一点。他们以为要留住优秀人才只需开出巨额支票，或提供花园式别墅就行。当然，这也是留住人才的方式之一。事实上，很多时候，对员工的关心，有时只需从一些小事开始就行，这样，虽然付出的不多，但往往收获却很大。
管理经典
关心人才从小事开始
阿瑟·利维是美国斯凯特朗电子电视公司的总裁。有一次，公司在资金严重不足的情况下，为了研究一种新型显像管，阿瑟·利维聘用了国内首屈一指的著名物理学家、电子扫描管的发明人罗森博士。
罗森博士认为阿瑟·利维工作有魄力，有远见，然而更令他感动的是阿瑟·利维平常很能体贴关怀专家学者的苦衷，为他们分忧排难。
而罗森博士之所以愿意来斯凯特朗电子电视公司工作，是因为他身为首屈一指的著名物理学家，却有一个难于启齿的隐私：怕黑夜、怕打雷。有一天夜里，突然风声大作，雷雨交加，房屋因此而停电了，到处漆黑一片。利维被雷声惊醒后，连忙披上雨衣，拿起手电简，冒雨跑进罗森博士的居室里。这时的罗森早已被吓成一团，缩在床上直发抖，利维急忙将他抱住，并小声地安慰他，使他有了安全感。雷雨一夜未停，利维也就这样整整一夜陪着罗森。
这虽然只是件小事，但是对于罗森来说却是终身难忘，因为在他需要帮助的时候，利维能够伸出友谊之手。所以，当利维最需要人才的时候，尽管条件艰苦，罗森还是主动前来为他效力。
通过这件小事，公司的其他专家和员工都知道了经理关怀部下，因此，在工作中他们都齐心协力，使公司迅速走上了良性的发展道路。后来，这件事又通过媒体传向了社会，一些有真才实学而又暂时不得志的人，都拥向利维的公司，从而使他的人才队伍日益壮大。
管理智慧
主动为员工解决生活中的实际困难，是管理者最不能忽视的“小事”。