1.拍肩赞美
我在一个部队的车队操场上,车队的司机很多都在刷车、洗车,还有坐在车里听音乐的,气氛还挺好。我站在他们中间:“嗨,大家好,辛苦了,同志们辛苦了。”他们都吃惊地看着我笑。我想在这儿摆个地摊,休息一会儿呢。谁知楼上有人叫我:“干什么的,上来,上来。”
我以为是买书的,急匆匆地走过去。原来两个小排长要审问我,还正儿八经的。
“你是干什么的?”
“没事过来参观参观。”
“参观,这儿有什么好参观的。”
“这,你都不知道,谁不知道军人是多么的荣耀、多么的崇高,而且还有钱花,爱买书。”他站起来看我说话,旁边那个人接着说:“你怎么进来的?”
“说出来,怕吓着你们,奥迪车送进来的,别问是谁,问了没什么好结果。”两人对视了一下。
“嘿嘿,两位兵哥哥啊!你们一向与百姓一心,为百姓做好事,是我们老百姓的好兄弟。”我掏出一本书,傻笑了一下。
“怎么样,帮个忙,你们比我还疼爱战士。”我使劲儿推了一下那个小排长的肩膀,“订下来吧!”他瞪着我说:“你那么大劲打人是违反组织纪律的。”
“哎!军人都是铁打的,没事吧!”他们俩笑了一下,让我开张发票再过来取钱,第二天我只好又过去了。
在一种称兄道弟和谐的气氛中,拍一下肩膀使对方感到有一种亲密感,但如果在严肃的地方,你不是领导,又不是长辈,这样做只能起副作用。
那两个排长也不知到哪儿去了,到现在也没给我这个老妹联系要书,嘿嘿,肯定转业回家了,不好意思。
要促成别人主动作决定,最好的方法就是一边赞美,一边用手拍对方的肩膀。
2.激发责任式赞美
学会欣赏他人的人生景致,需要一种勇气,更需要一种胸怀,这是人生一种目光的睿智。总憋在樊篱之中,久而久之,一个人会失去激情、会厌倦的,思想也会凝固的,最可怕的是心志衰竭。这时需要有一种勇气、一种胸怀走进他人的景致中去欣赏,去学习,让自己的灵魂不会在太阳下发霉。
20集电视连续剧《涉外保姆》肯定大家都看过,里面有两个主要人物,一个叫香草,一个叫吴根兄。
当演到第四集时,香草的丈夫灯笼意外死亡,她又是个外地人,婆婆小姑子把她赶走,这时,她只好投奔到以前工厂车间的组长那儿,就是根兄那儿,可是根兄也下岗后没有谋着差事,正在困难的时候,香草及时地对根兄说:“根兄姐,我在上海没有亲人,以前你说过,你是车间组长,有啥事找你,现在我只有相信组长了。”
吴根兄略一思考,一拍大腿道:“行,香草,你放心,这事包在我身上,”于是和她一起加入了家政学习班。
电视剧最后结尾,香草因根兄的帮忙在大上海立足,后来还嫁了一个外国老公呢!
无能的人,善于推卸责任;有能力的人,善于承担责任。你若不懂得这个道理。你的赞美又怎么能迎合对方的心理呢。又怎么能奏效呢。
3.造梦式赞美
人人都活在梦想和光环之中。
一切存在都是在追求虚无。我们都为之生,为之苦,为之死!
人的一生都在牵挂着梦想,追寻着梦想。哪怕一个杀人犯,他也一样。人生最大的快乐就是美梦成真。而现实中美梦成真者却少之又少,那么,这些不能圆梦的人又怎么能开心和快乐呢?
唯一的方法就是赞美。
我们可以用赞美来激活他的灵魂,让他们觉得他们的梦想可以实现。
我们可以用赞美来赢得我们所要得到的一切。
在北京西客站的停车场,有一位先生开着一辆白色的“桑塔纳”。我走过去向他推销书。当他拿着书在翻来覆去想买又不想买的时候,我笑着用造梦的语言说:“我经常在这儿卖书,下次你再开着‘奔驰600’过来的时候,希望你还认识我。”他现在开的当然不是“奔驰600”。
“会的,会的。”他很高兴地回答。
仿佛那个“奔驰 600”过几天就真要开上了。他又说:“到车上坐一会,坐一会,我再看看买哪几本。”
我生怕他不要,继续肯定他的梦想:“下次你开的奔驰,那么豪华,恐怕我都不敢坐了。您这么年轻,就这么有成就,先生真让我无地自容啊!”他婉言肯定了我一番,表示支持我,买了我几本书。我很高兴地看着我的顾客快乐远驶的桑塔纳,一种兴奋涌上心头。算一算,今天挣了 120 元钱,存上 100 元。一个月3千元,一年除去花销可剩3万元,明年我可以开个小公司,自己就是老总了。越想我越高兴!满脑子都是老板椅、老板台,耳边仿佛荡着:“陈总、陈总……”可见,梦想给人一种多么巨大的动力。只要有梦的地方,就必然会有雄心勃勃,就会有豪情万丈!即使没钱,劳累,也会有一种信念让他奋斗不息,战斗不止。
人是属于明天的动物。他们无时无刻不在为明天作准备,他们一直期待着实现自己的梦想。当你用赞美来肯定他的梦想能实现时,他的心比蜜还甜十倍。不,是甜一百倍。
§§第六章 赞美中最容易出现的误区