书城管理一切从赞美开始:无往而不胜的
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第61章 不要让人感觉你在同情别人

有少数的弱者,像大街上的乞丐,希望你去同情他们。但是,在人生的道路上,又有谁真正愿意像他们一样去做一个可怜虫呢。对于别人的不幸和遭遇,我们不要给对方有同情的感觉,而是要让对方感觉你只是想给他支持和鼓励。

有一个小卖部的老板,义务地供养着三个孩子读书。孩子的爸爸得癌症已经去世了,这个母亲特别艰难。我对她说:“您活得真不容易,这书钱我不要了,就算募捐给特困生的。”她听了以后说什么也不要,她还说:“我看你这样卖书,想着我大女儿是不是在大学里也这样受苦受累,怪可怜的”。

我听了之后非常生气,好像我是乞丐似的在一家一家讨饭,不过我想起我刚才对她所说的也不合理,难怪免费送她书,她都不要。想到原来是这原因,我便换了一种语言,迎着笑脸说:“阿姨,你是一个慈爱善良的母亲,为了支持你的孩子读书请收下这本书吧!”她还是执意把钱给了我。

通过这件事之后,我便在我以后做销售的时候,尤其是对那些陷入困境而又十分要强的人,我都会对他们的能力进行赞美,而不是用提醒来同情、可怜对方,施舍对方。施舍那是你瞧不起他,你在贬低他。只有弱者,才会将同情视为恩典和福音。而强者,却会将同情视为可怜和耻辱。