仔细观察，你就会发现，一小部分的人际关系，等于大部分的情感价值；数量少一些但程度深厚的人际交往，好过广泛而肤浅的交际，这就是“80/20法则”在人际关系中的应用。
有人说：“看一个人的人际关系，就知道他是怎样的人，以及将会有何作为。大多数人的成功，都源于良好的人际关系。”的确，如果没有与人建立关系，我们在这世上就算活着也无异于死去。友谊，是生命的重心——这话听来老套，却是真理。
人类学家认为，一个人所建立的愉快及重要的人际关系，其数目有限。在任何社会里，常见的模式是一个人会拥有两位重要的童年时代的朋友；两位重要的成人朋友和两位医生；有两位性伴侣的地位远超过其他的性伴侣；在亲人中只对一位或两位特别有感情。
不论地理位置、社会化程度或文化差异如何，所有人的重要人际关系都是相似的。“80/20法则”对人际关系有以下令人震撼的命题：
——在我们全部的人际关系中，20%的关系给了我们80%的价值。
——在我们人际关系的价值中，80%是来自20%的关系。
——对于产生80%价值的20%关系，我们所付出的关注远不到80%。
另外，一个人在生命中最重要的决定，是选择盟友。没有盟友，几乎无法成就任何事业。
但大部分的人在选择盟友时并不谨慎，甚至根本不在意，以为盟友反正会出现，没有必要用心去找。所以大部分的人选了错误的盟友，或者选了太多，却没有善加使用。
而采用“80/20法则”思考的人，会小心选择少数盟友，以达到目标。
找出给你最大帮助的人，将时间放在重要的人际关系上，并且珍惜你关键的盟友，这是“80/20法则”给你的珍贵建议。