成绩逐渐恢复的凯西，后来找到老师，非常感激地说道：“不管我的面部表情是否真的有异常，是不是能被他人发觉，但我还是要感谢您，因为您的鼓励，让我恢复了自信！”
专家解析——
案例中的凯西由于没能及时回答老师的突然提问，导致他产生了自卑心理，进而影响到自己的生活和学习。然而，幸运的是，凯西经过老师的及时鼓励和有力的支持，终于战胜了自卑心理，再一次取得了优异的成绩。心理学家认为，孩子产生自卑心理的原因很多，有的可能是因为成绩，有的可能是因为外貌，有的也可能是因为一次失败或者令人预想不到的挫折。孩子的这种自卑心理如果不能及时地被发现和解决，那么，随着年龄的增长，这种心理将越来越严重，一旦根深蒂固，对孩子的人生规划和未来的发展都会产生严重的影响。
那么，作为一个刚涉世不久的孩子，为什么他们会产生自卑心理呢？难道这种自卑心理是天生的吗？
心理学家研究发现，孩子的自卑心理不是天生就有的，而是后天生成的。
当孩子还躺在妈妈怀里咿呀学语的时候，他拥有的只有天真和快乐，不会有自卑的情绪，更不会产生自卑心理。因为这时候的孩子还没有比较的能力——常用自己的缺点和别人的优点进行不合理的比较。所以心理学家认为，孩子自卑情绪的产生是后天形成的，是孩子自己跟自己“较真”的结果，当然也受外界评价的影响。研究发现，孩子自卑心理的产生，主要有以下几个原因：
第一，心理承受能力差。一般情况下，具有自卑心理的孩子大都不能像其他正常孩子那样，能够承受挫折、缺陷、疾病等消极因素所带来的压力，即便遭遇很小的挫折，或者有不被外人发现的缺陷，他们也常常会为此烦恼和痛苦，时间久了，会严重影响他们的学习和生活。
第二，孩子性格内向，情绪长期低落。性格内向的孩子，不喜欢与人交往，有时见到陌生人会害羞，甚至害怕，这样会导致孩子情绪的紧张和低落，长期下去，会影响孩子的心理健康，导致孩子自卑心理的产生。儿童心理学家表示，孩子怕生是一种正常的现象，但是如果怕羞过度，甚至产生害怕的情绪，从而导致情绪低落，这就表明孩子内心深处有强烈的自卑感。
第三，长相一般，甚至有些丑陋的孩子。“爱美之心，人皆有之，”孩子也是如此。漂亮的孩子走到哪里，都会受到别人的夸奖和羡慕，而那些长相一般，甚至长相有些丑陋的孩子，很多人非但不会对他们表现热情和友好，甚至有时还会对他们进行歧视和挖苦。因此，人们的这些表现，无疑从精神上给孩子以沉重的打击，导致那些其貌不扬孩子自卑心理的产生。
第四，父母能力特强，对孩子期望过高。能力特别强的父母，一般对孩子的要求也很高，他们总是一味地追求十全十美，而孩子毕竟是个孩子，他的知识积累和生活阅历决定了他不可能每一件事都做得十全十美。因此，孩子往往就会受到父母过多的指责或训斥，使孩子对自己的能力产生怀疑，逐渐失去自信，从而产生自卑。
当然，导致孩子自卑产生的原因还有很多，例如：家庭不完整，父母粗暴、专横的教育方式，父母自身有自卑情绪等等，这些都非常容易使孩子产生自卑心理。
专家支招——
对于孩子来说，自卑心理的产生对他们身心的发展有着严重的阻碍作用。
在学习方面，由于自卑心理的限制，使学习中的孩子不敢面对和接受新的挑战；在人际交往方面，由于孩子的自卑心理，导致他们不敢与他人交往，这样就妨碍了孩子与同伴之间的交往和相处；在日常生活方面，由于自卑的孩子具有心胸狭窄、不自信的特点，因此，他们难以适应复杂的社会生活。对此，父母应该特别重视孩子的这种心理，及时地给予帮助，鼓励孩子树立信心，从而走出自卑心理的阴影。
那么，父母应如何帮助孩子克服自卑心理呢？以下几招可供参考：
支招一：鼓励孩子扬长避短。获取成功。
在帮助孩子克服自卑心理的时候，父母要多教育和鼓励孩子，毕竟每个人都有优点和缺点，不管是身体方面，还是其他方面。
美国参议员艾摩·汤马斯，由于身体有缺陷，所以从小就有着很强的自卑感。他的母亲这样教育汤马斯：“孩子，你的身体虽然有缺陷，但是你可以用你的头脑去创造世界，用你良好的语言表达能力去追求成功……”后来，汤马斯在母亲的鼓励和教育下，避开了身体上的劣势，克服了自卑感，终于凭着他那三寸不烂之舌，成为一名参议员。
支招二：强化孩子的自我肯定意识。
强化孩子的自我肯定意识，其实质是鼓励孩子把自己想象成胜利者，这样孩子就有了战胜困难和挫折的勇气和信心。
正如美国心理学家莫顿提出的“预言自动实现”原则，他认为人们具有一种自动实现预言的倾向。所以，如果孩子把自己想象成胜利者，将带来无法估量的成就。
一个人产生自卑的根源之一，就是他不相信自己有能力去做某些事情。
比如，如果父母经常对孩子说“你不是做事的料儿，就会逞能，放那儿吧。”或者“你这个笨蛋，你在那儿干什么呢？你难道不知道你做不好那件事吗，还去试！”正是这样的语言和口气，导致孩子自卑心理的产生，致使孩子不敢去做任何事情，也不敢去尝试任何事情。
相反，如果父母能够经常地鼓励和赞许孩子，孩子就会感觉自己就是自己行为的主人。他的心中就没有了自卑感，敢于尝试一切力所能及的活动，几乎每天都充满激情地做着手中的工作，开发自己虽然稚嫩却生机勃勃的心智。
支招三：鼓励孩子去做他们可以做到的事情。
孩子能够非常成功r地做好一件事情，是对他们最好的鼓励和赞扬。当然，有的孩子之所以会产生自卑心理，甚至还会越来越严重，其原因之一就是父母对孩子提出了过高的要求，即使孩子竭尽全力，仍不能完成这一要求，因此挫伤了孩子的积极性和自信心，从而产生自卑心理。所以，对孩子提出要求，应该与孩子的实际能力和水平相适应，当孩子取得一定的成绩，哪怕是很小的成绩，父母也要对孩子进行及时地鼓励和表扬，使孩子充满信心。
3.乐观是一种成功的心态
英国伟大的生物学家达尔文说：“乐观是希望的明灯，它指引着你从危险的峡谷走上坦途，使你得到新的生命和新的希望，支持着你的理想永不泯灭。”而儿童心理学家马丁·塞利格曼也认为，乐观不但是一种迷人的性格，而且还是一种积极的、成功的心态，具有神奇的功能；乐观能使儿童对生活中的许多困难产生心理免疫力，乐观的孩子不易患忧郁症，他们很容易就能取得成功，身体比悲观的孩子更健康。
著名的美国总统林肯曾经说过：“拥有一种积极进取的心态，胜过拥有一座金矿。”因此，鼓励和培养孩子的乐观心态是非常重要的。实践证明，乐观向上的情绪能够激发孩子的潜能，使其保持旺盛的体力和精力，维持心理健康。
所以不管遇到什么困难，我们都要鼓励孩子以乐观的心态去面对，以乐观的态度克服困难，学会笑对生活，笑对未来。
案例回顾——
在美国曾经有这样一对兄弟：一个非常乐观，而另外一个则特别悲观。
一天，父亲把乐观的孩子关进了一间堆满马粪的车房里，而把悲观的孩子送进了有很多崭新玩具的幼儿房里。
几个小时过去了，孩子的父亲走进车房，推开沉重的大门，发现那个乐观的孩子不知道在马粪里掏弄什么，拿着一根铁棍正玩得异常兴奋。
孩子的父亲正准备开口说话，乐观的孩子朝父亲做了一个“嘘”的手势，然后神秘地向父亲招了招手，说：“爸爸，过来，你说马粪里是不是有一匹漂亮的小马驹呢？”父亲无语，惊讶地看着正在忙碌的孩子……孩子的父亲怀着好奇心又走到了悲观孩子的房门前，他隐隐约约听到哭泣的声音，很是奇怪，心想：“是不是孩子用玩具弄伤自己了？”
孩子的父亲急忙推开房门，结果发现那个悲观的孩子正坐在玩具旁泣不成声。父亲便问：“你为什么不玩那些漂亮的玩具呢？那是专门为你买的。”
“玩了就会弄坏的！”孩子仍在哭泣。
父亲很无奈地看着这个哭泣的孩子……
后来，父亲又送给两个孩子每人半瓶饮料，悲观的孩子没有喝，因为他看到瓶里只剩下一半了，再喝就没有了；而乐观的孩子非常兴奋地拿起来就喝，说：“太好了，还有半瓶呢！”
这个乐观的孩子后来成为世界知名的政治家，他就是美国总统里根。里根凭着他那乐观的心态，经历了很多的挫折和数不清的磨难，终于从报童到好莱坞明星，再到州长，最后成为美国的象征性人物——总统。