等大家都出了会议室郝佳知道必须尽快行动,离下午两点只有四个小时,而这么一份文稿就算她一组人一刻不停干也未必能完成,只有叫别的组来帮忙。她第一个想到的是禹飞。
“禹飞,让你们组帮忙一起写,你的大恩大德我一定会记得。”郝佳对着禹飞又是发嗲,又是求情。
“我的好姐姐,我手上现在这个活还是前两天您派给我的,您又不是不知道这活今天是要交的,我哪里匀的过来人。”禹飞诉苦道。
郝佳心里想禹飞这个混蛋平日里嘻嘻哈哈,到了关键时刻也是用不上的,可是林宇组效率更是慢,找他们帮忙铁定了是个死。
就在这时我上前跟郝佳说:“佳姐,我的人赶赶工,加加班也许能帮上忙。”
郝佳心里说不出的感觉,她不知道是否能够信任我,信任这个曾受她打击排挤的人。但她又转念一想如果我使坏故意不完成,到时候我自己也要分担责任,就说:“如果能及时完成,那你可帮了我大忙了。”
“那需要我们两个组很好的配合,我去叫上我们组的成员,大家一起开个会吧。”我说着就回去叫人。
“干嘛?帮郝佳?搞没搞错,这次大家都等着看她笑话呢。”唐记说道。
“我说了,现在到会议室集合。”我表现得十分强硬,示意不准再和我磨嘴皮子。
在去会议室之前我再次跟我的组员强调:“我们对活不对人。”这话既是说给唐记听的,也是说给宋文听的。叶倩虽也有不满意,但看着大家都去也就顺从着跟来了。
因为我们两个组实力都很强,即便时间很短,作出的文案水平也算说的过去。在胡玫那里勉强过关,王铮对于我们的行事效率十分满意。
“不错嘛,郝佳,我说你能行的吧。”王铮笑道。
郝佳心里想现在是帮你解了围您才这么说,要是完不成任务就要让我牺牲去当祭品了,好名声还让你一个人担待着。她对王铮心生不满,但也不敢表示出来,只是感谢道:“这都幸亏有秦琴她们组帮忙,要不然也不能及时完成。”
王铮也用欣赏的眼光看着我说:“是嘛,辛苦了啊。”
“不辛苦的,一个是我的同事,一个是我的上司,我一定会全力相助的。”我边说边用真诚的眼神望着他俩。他俩被我的眼神感染了,从这一刻起,我感觉到王铮和郝佳对我的敌意都消解了,成功的变敌为友,化解了我自己的危机,在职场上多一个敌人不如多一个朋友。
33) “官架子”的真相
因为王铮的这件事情,郝佳对我的态度变得柔和了很多,慢慢地我们也有了深层的交流,在对于“官架子”这件事情,郝佳有自己的看法。她一点都不怨恨王铮的落井下石,看来她真心地认为王铮这样做会让她学到更多,更加成熟。
虽然像禹飞那样能做到和下属不分你我,称兄道弟的上司并不多,和下属这样亲近自然也会造成管理上的不便。但是和胡玫这样脾气暴躁、动不动就发火训人的领导相比,王铮还算是比较平易近人的一类人。平常说起话来总是乐呵呵的,没有什么官架子,但经过了一件事情之后我才明白了“官架子”的真相。
职场上没有一个领导没有官架子,即使他们再平易近人,和你关系亲近,你都要记住上司永远是上司。亲近有个尺度,决不可触犯他们不能接受的底线。
职场中的等级是应时而变的,今天他也许是你的下属,对你唯命是从,改天一纸任书下达,他就有可能成为你的上司,一夜之间他即刻就可对你耳提面命。这是职场的游戏规则,身在其中,也必须服从。
在我来公司以前,郝佳也接受过胡玫下发的越级命令,当时她也刚来公司,不清楚状况。胡玫不苟言笑,严厉无比。而她平日里和王铮的关系极好,自然在他手下做事也就不再那么小心谨慎,王铮待她也很随和。一有胡玫派给她的活,郝佳总是很紧张,心理压力很大,因为打心眼里惧怕这位严厉的上司,郝佳凡事都小心谨慎,不敢马虎。即使是这样,每次都还要挨不少训斥。而给王铮工作的时候,在她心里已经把王铮看做是自己的一个朋友,而非上司。有的时候工作上有点情绪也不再很好地掩藏,会流露出来被王铮发现。
当王铮意识到郝佳被“平易近人”的假象所迷惑而失去了做事的分寸的时候,并没有跟郝佳点明,而是继续按部就班的工作。待到年终工作业绩评分的时候,胡玫本想把郝佳提升为组长,可是王铮却忽然跳出来给郝佳一个下马威。
当时,一直工作成绩优秀的郝佳忽然接到王铮的低分评价时,甚至不敢相信自己的眼睛。她当时年轻气盛,怒气冲冲地跑去质问王铮,而王铮历数了她工作以来的过失:“我是你的上司,我有权给你打低分。”
这句话让郝佳彻底明白了职场上的等级差别,上司可以做出平易近人的样子,而下属绝不能不做任何思考的接受这一待遇。
就这样郝佳忍住了自己的傲慢脾气,以低姿态又做了一年的普通组员才升为组长。跟着王铮让她学会了很多。
上司对下属的平易近人是单向的,只希望得到个人展示,而非双向互动,从你那得到同样平等的对待。一切都只是上司可以营造的人与人之间的和谐。
所以,在职场上平易近人并不是一种真情的流露,而是上司们的一种故作姿态。当官的没有官架子,其实是一种最大的官架子。这种没有官架子的特权,不是谁都可以享用的。
34) 广筑人脉
因为我的不计前嫌,给自己多留了一条后路,才免于一难。经过郝佳这件事情后,王铮也暂时停歇了对我的打压,而我在这段时间里所要做的就是表现出我只是个埋头苦干的老黄牛,根本想不到升职之事,与此同时广积人缘。
勾心斗角是种损人不利己的事情,只会分散做正事的精力。而这种技巧会损人害己,广积人缘,能够让大事化小、小事化了才是最好。
对于郝佳,我知道郝佳的本性,就不会永远甘于平静。但我知道至少现在我们俩算是进入了一个平和期,不再针锋相对,我也就有了更多的时间和精力去提高我自己。
我一直相信只要有真才实学,再在人缘方面下点功夫,大多数人都能出人头地。一心想要踩着别人往上爬的人只能活受累。而且一旦东窗事发,或是被别人抓到把柄,必定会往死里整你。我之所以在危难时帮助郝佳,而不是落井下石的原因是:即使出了这次差错,胡玫追究下来,郝佳也罪不至辞退。只要她留下来,她的怨恨会更深,我本来就受到王铮的排挤,那样我的处境会更为堪忧。所以,我帮助她并不是因为我大公无私,原先帮助林宇的那件事就已经让我看透职场上大公无私、当好好先生,反而不会有什么好结果。我不再相信职场上的友情,而我要为自己解围,为自己铺平前进的道路。
而现在对我来说还有一个十分重要的事——不仅要有工作能力,还要有客户资源。如果想着客户资源是销售的事情,那就大错特错。在工作中,如果想要领导主动关注你的成长,并适时给你机会,等待永远是最被动,风险最大的。而积累有效的人脉,是让别人能关注你,并有新的机会时先想到你的最好办法,这样在职场才能活起来。
现在国内的企业平均寿命越来越低,而人的寿命却越来越长。除非某些机关,很少能有在一个公司一干就是几十年的,我们再也不是原先那个一个工作干一辈子的时代。当离开公司的时候,除了个人能力还能有什么呢?那就是属于个人的人脉关系。
因此,把眼光放宽,目标放长,不能把眼光只局限于自己的单位里。在与别人交流的过程中,对于交谈技巧的驾驭能力不知不觉中会不断提升,而通过交流也可以获取更多的信息和机会,这些都是干坐在办公室里得不到的。
“林宇,这个案子你来做。”王铮指派任务,他现在说的这个案子是羽珊纺织的一个方案。他们属于国企,里面关系一层一层十分复杂。所有的方案都需要层层过滤,每一级领导都做不了决定,还都要插手看看,所有的决策都需要最高负责人做出。可是在这之前就要做方案,对方给的建议当然也是来自不同阶层,可谓是五花八门。要说都不理会就是轻视领导;要是都理会整个策划就无从做起。是出了名的难缠客户,连胡玫都很烦和他们合作,怎奈他们是公司的长期大客户,又得罪不起,现在没有人愿意接这个稿子。
“我……我可能做不了。”林宇怯生生地回答。
“做得了就做得了,做不了就做不了,什么叫可能。”王铮见团队里出现了推躲文案的风气,为了遏止住就先发制人发了怒。林宇也无话可说不停地坐在那搓手,我从没有和他们接触过,只是听说他们很难缠,我想就要把自己往最前线推,别人越是做不了的,我越应该请缨去做,毕竟没人愿意做,即使不好也可以推脱是客户太挑剔,领导也不会多刁难。
王铮也很清楚林宇带的组根本没有实力接下这个活。因为林宇的手下总抱怨给他们一些无关紧要的小破活做,十分不满,就撺掇林宇找王铮说说,林宇抗不过就去找王铮说了。王铮心里笑林宇没主见被下属左右,又觉得林宇总也干不出个成绩也不是那么回事,也就答应了。谁想一派给林宇大活,林宇就左顾右盼,没有信心也没有实力去做,反而又总是推脱,要么说排不开时间,要么说做不了,久而久之王铮也就放弃了帮他的念头。
如果给领导一个“干不了”的印象,以后但凡做什么事情,领导都会认为你干不了。这样所得到的机会就会越来越少。
我等了一会儿看大家低头看着手里的本子,没人敢抬头,也没人敢动,生怕林宇点名。也就是在我观察的这一会儿,林宇看到我,但他又避开我的眼神看向禹飞。
林宇又对禹飞说:“禹飞,你接怎么样?”
禹飞不急不慢地说:“我接是可以的,但是我手上还有一个大活,正进行在紧要的时候,就怕分心懈怠了,两边不讨好。”
王铮想郝佳比禹飞还鬼精灵,要是问她结果肯定也是一样的。王铮思考了一会儿,觉得反正也是个处理不讨好的活,既然秦琴相当老黄牛就让她负责吧,于是又看向我。
“秦琴,这个活你干怎么样?”
我主动说:“这个活也许很难,但我愿意试试。”
这个活派下来之后我为了能与客户进行更好的沟通,主动要了羽珊纺织负责人的电话。这个过程很顺利,因为平日里就有这样的先例,而且对方实在很难缠,由销售部沟通转达的话也许会有歧义。负责人也就乐得把羽珊纺织负责这个项目的王经理的电话告诉了我。
“不是吧,羽珊纺织?出力不讨好的活?你怎么老干这种事,跟着你让我们下面的看到点曙光行不?”唐记又贫嘴道。
“跟着我没让你们拿着好处吗?唐记,唐先生你什么时候才能支持我的工作,不对对我指指点点的?”我开玩笑道。
“您老大,您是我老大,您说干嘛就干嘛。”唐记回道。
“宋文,这可是块大骨头,不好啃。”我越是把这活说的难,宋文就越来劲。
“哼,还没有我宋大文案做不了的案子。”宋文拍着胸脯嚎叫道。他自从跟着我手下做事也很是开心,因为我明白在不伤及上司利益的情况下,最大的满足下属的愿望,下属自然会死心塌地的为上司干活。我给宋文最大的创作自由,这是他最想要的。
为了羽珊纺织的案子,我晚上加班加点做方案,总结以前所有与国企合作的片子,得出一些共性,然后先做了一个文案的类型阐述。是那种官腔很重,一板一眼,但又不会出差错的风格,以往这样的风格就很对他们的胃口,于是自信满满地做了一份PPT。
在这个过程中我还参与了前期的交流沟通,跟着项目经理和销售经理一起跑去见客户。既和不同部门的同事取得了联系和交流,又见到了客户。
主要负责这次项目的分别是销售部经理和项目经理。销售部经理李苑峰,肥肥胖胖,一副憨态可掬的样子,一看就是在酒桌上能笑傲群雄的人物。而项目经理恰好是之前帮过我的方明达。
方明达仍然一脸迷人的微笑,在不远的地方站住,很随意地跟我打招呼:“你好啊,秦琴,我们又见面了。”
他的眼睛一点也不像快三十多岁的人,往往他这个年纪的男人眼睛都会因为抽烟喝酒而变得不再那样澄澈,至少会因为岁月的原因黯淡下来。可是他的眼睛依然澄澈,充满了浪漫与柔情。我提醒自己不要沉迷于这种眼神之中,这种男人是危险的。他们成熟稳重,事业成功,举止文雅,岁月已经让他们把少年的轻狂拂去,沉淀下浓郁的个人魅力。
我提醒自己说,也许我发生了晕轮效应。(晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。它往往会让人以点盖面、以偏概全,过于主观地去认知一个人,从而影响自己的判断能力。)
这是我第一次跟着项目出来见客户,我们一到羽珊企业的门口,王经理就亲自下来接了我们,看到我第一眼的时候王经理吃了一惊,问道:“你就是秦琴?”
“如假包换。”
“哎呀,怎么那么年轻……”他面露难色,但也没办法多说什么,出于长辈的关心他提前安慰我道:“参加会议的都是领导,说什么都要沉住气啊。”
我心想干嘛弄得这么紧张兮兮的,难道他们能吃了我不成?而李苑峰早已和羽珊企业的人合作过多次,对面的情况他心知肚明,也安慰道:“不管发生什么听着就行了,就当耳边风。”他们这么一安慰我反倒是紧张起来了。
一进会议室的门,一个坐在中间的大胖子就冲李苑峰骂道:“李苑峰,你丫还想不想干了。你不干我们就找别人干去了。”
李苑峰赶紧低头哈腰的赔不是,刚才在门外还是个人模人样的经理,一进门来就成孙子了,我对这样瞬间的变化还难以适应,只感觉自己气短。
“我们这边想把策划案做全再来找您,这才耽误了一天。”李苑峰赔礼道。
这里的领导们压根是没事找事,并不是因为事情没做好而耍脾气,而是为了耍脾气而耍脾气,要耍耍职场整治的威风,要让我们知道谁才是老大。我没想到我们公司也算是全国知名数一数二的了,到了客户这里来却也成了狗屁不是。
我紧张兮兮的打开了我熬夜做的PPT,刚讲了两页,一个领导就说:“我们不听这些虚的,直接给我们讲方案。”
准备了一夜的文案阐述就这样被无情地忽略了。
我又直接跳到方案实施上去讲述脚本,在PPT里分了四格,分别说明每组的画面、声音和字幕,还没讲两页又被打断了。
“这是什么?我看不懂,字幕光有内容,怎么没有怎么显示这一栏?做事怎么这么不细致?”
我解释说:“这只是简要的阐述,意在让您知道内容是什么,详细的阐述我附有一个word文档……”
我还没说完那人就嚷嚷起来:“这是谁?李苑峰,你带的人能不能专业点?”说着就又把李苑峰骂一顿。“我们没时间陪你们在这耗,你们在这里把方案赶出来再说吧。”说着那人就带着自己的手下浩浩荡荡的离开了。
他们一走我感觉自己的头皮都麻嗖嗖的,从小到大还没这么挨过骂的,忒刺激了。
“真抱歉啊,李经理,连累您了。”我深感歉意。