在这个开放的时代，无论做什么都离不开与人打交道。生活中，随处注意和人相处的方式，广结朋友，扩大人际关系网，那么在需要的时候就会得到更多的指导和帮助。
有人说“富人多世故”，话里话外有些贬义在其中。事实上，世故并没有什么不好。“世故”总是与“人情”相联系，所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，能精通人情世故之学问的人一定是个了不起的人。因为人脉管理并不是只投入精力和金钱就能短时间见效的事情，其中体现的是一种智慧。
做一个善良的人最实际善良人比聪明人机会多
现在的畅销书中总是启发人们要多爱自己一点，这是没有错误的，不过千万不要误以为这是要你做一个对他人不管不顾的人。
我们应牢牢抓住那些关系到自身未来的、最重要的东西，但同时应该尽可能地做一个善良的人。换句话说，就算不能得到任何回报，也应该在能力范围内，给予他人力所能及的帮助。
在身边的人群中树立良好形象最有效的方法，就是常做善事。在别人有难处时出来搭把手有什么呢？当然你的善举要与无原则的退让区别开来。
对于那些经常礼让他人的人，我们只会说他很善良，而不会说他傻。善良和傻是不同的，不要把善良当成傻瓜。而且另一个事实是，把善良的人当成傻瓜者占便宜的机会会越来越少。
聪明的人，如果能够有善良的一面，那么碰到好人和好机遇的机会将会扩大为十倍。那些刚刚进入社会的年轻人，通常会感叹“无论我怎样努力，也不会得到应有的回报”。但是再过几年，那些有洞察力的人就会意识到“付出最终还是有回报”。不以友善的心态面对生活的人，怎么会受到欢迎呢？所以，和没有付出也没有收获的人生比较，付出多且得到的也多的人生要有意义得多。
李嘉诚曾对别人说起生意经：“最简单地讲，人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。一个人最要紧的是，要有中国人的勤劳、节俭的美德。最要紧的是节省你自己，对人却要慷慨，这是我的想法。顾信用，够朋友，这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的合作之后都能成为好朋友，从来没有为某件事闹过不开心，这一点我是引以为荣的。”与人方便就是与己方便小东毕业后找了一份设计的工作，工作半年后跳槽到另一家文化公司。刚进公司发生的一件事改变了她对同事关系的老看法。
老板给小东布置了一个任务，小东以前没做过此类项目。她很发愁，听说这个公司试用期换人特别频繁，更是愁容满面。
小东打算找几本相关资料看看，便向旁边的晓颖询问资料库。晓颖把她带到公司的资料室，把几本最新的设计图本指给她看。晓颖看出这个内向的女孩对业务并不熟悉，看着她一脸的困惑，晓颖把自己做此类项目的经验认真地讲给了她。在晓颖的帮助下，小东终于顺利完成了任务。小东特别感激晓颖，虽然平日公司中的人说话并不多，但小东看到晓颖需要帮忙就会真心地过去相助。小东对一些最新的应用软件十分熟悉，晓颖也从她那里学到了不少东西。最初小东总是听别人说，同事之间过得去就行，不必真心相对，但这件事改变了小东的看法。后来，小东对同事也总是热心相助，同时也得到了别人的帮助。一次，小东马上要交给主管的项目，其中有一个很严重的错误被一个同事发现并被告知，这避免了项目执行后的重大损失。
同事之间的关系是微妙的，常常表现为彼此保持不远不近的距离，这似乎是正常的，也不必拿来说辞。然而在公司这个微妙空间中，还是不应该吝惜你的举手之劳。尽管你们之间存在竞争和利益关系，但他人对你是否构成威胁，取决于你和他的能力对比，而不在于需要帮助时的袖手旁观。更重要的是，帮助别人也是在给自己开通方便的路。
也许有人会说，我帮助了他，谁知道他会不会也同样帮我，真实的生活中这种有来无往的人是很少的。即便是有，你也不必去计较，因为你仔细看看就会发现他的门户是多么冷清，生活闭塞得是多么可悲。
生活中，同事关系可以延伸到同行间，因为竞争关系和利益关系是相似的。
曾经有人向一位温州商人请教做生意的秘诀，他说：“做生意不能老想着自己赚钱，能赚10块钱的生意，赚6块钱就行了，其他4块分给别人赚。这样，别人在赚钱的时候也会想到你，你赚钱的机会就会越来越多。”
这位商人所说的钱更确切地说是彼此的帮助。温商的厉害之处也许就在于此。
的确，温州人把这种信条贯彻到了实际行动中。比如，同行业的两个企业，在客户找自己下单，而自己又没有实力接受订单时，他们往往会把客户推荐给其他企业。有些人不理解温州人的这种做法。但是，温州人认为，行业间的互相帮助，是企业发展的良性保障。与他人分享了利益，他们也会记住的，在自己遇到困难的时候，就会有人伸出援助之手。
在温州的市场上，同行的店铺一个接一个，但即使一家的店主人有事不在、门户敞开，他的店也会安然无事，因为各家之间已达成了互相照应的默契。
其实，道理是这样的：你拿别人的事当自己的事，别人才会拿你的事当自己的事，单靠个人，就是有天大的本事，也还是没有办法成大气候。
有付出才有回报，天下没有免费的午餐。与其等着他人来帮助自己，不如先主动去帮助他人。这样在你需要帮助的时候，贵人自然就会出现。
不因财富差距而关闭交往的门
大鹏诚实肯干，对人实诚，很有人缘。不过，他有个特点，就是不愿和有钱人来往。
初中同学涛子请他到自己的新家做客，大鹏拖了好久才赴约。涛子很早就在中关村做生意，如今光网上店铺年收入就有上百万，已经算是个不大不小的有钱人，这单从新房的面积上就可以看出。
这次拜访后，涛子常给大鹏打电话，大鹏却不想再见面。很简单，在这位好友面前，靠薪水过日子的他感到了压力。
这天，老乡云雷打电话给大鹏。云雷自己开建筑公司，听说大鹏现在也在建筑行业，肚子里很有真货，他正需要一个合作者。云雷请大鹏做了几回标书，慢慢两人合作多起来。
大鹏开始并不喜欢云雷，他总感觉在这个有钱同乡面前不太自然。不过，通过慢慢接触，他发现云雷有许多可敬之处，至少他敢闯敢做的劲头鼓舞了自己。两年后，在云雷的影响下，大鹏自己开起了技术咨询公司，专门做建筑行业的各种技术服务。
大鹏想开通网上生意，但他不懂操作，于是想到了涛子。开始时，大鹏有些犹豫，他想以前总是不愿来往，现在突然联系，会不会唐突。
不过，当他拿起电话时，一切疑虑都解除了，涛子很高兴，详细地给他做了指导。后来，大鹏还登门几次，又请教了不少做生意的经验。
每个人都有自尊心。两个好朋友，原来境况差不多，后来一个有钱了，一个还原地踏步，这时在自尊心的驱使下，穷兄弟就会对那个有钱的哥们儿产生隔阂。经常看到电影里，富人对穷朋友居高临下的态度，并常常联系到自己身上，于是交往障碍就出现了。倘若富朋友依然表现得很友好，没钱的那个也会觉得，对方的热情是对自己虚情假意的安慰。
其实，情况往往不是这样的。那些靠奋斗起家的人往往是谦逊有礼的，如果你诚实上进，他们是很乐意同你交往的。你同他们交往也会学到许多实用的经验，人生观会有所转变。
一个人要想获得成功，需要多向明白人请教。那些先成功的人常常有许多好的经验。如果你的朋友先你一步富有了，请尽量打消心理负担，要知道那可是一笔资源，你可以近水楼台向他学习。就算你实在不愿被人看作高攀，至少也不要因财富差别而刻意排斥。
别让好脾气变成无原则
生活中，一些事情是屡见不鲜的：一个没有工作经验的人，刚进入一个工作环境，一些自认为根深蒂固的老员工会故意地摆出一副冷冷的面孔进行刁难，也许还会派给一些不属于你职责之内的额外工作，有时也许你的劳动成果会被别人直接拿走。这时你要怎么做呢？
许多人会劝你：在工作能力还没有成熟前，在羽翼还不够丰满时，把这口气咽下吧，何必为小事得罪人呢，迫于生计嘛。这种处理办法往往会给一个人招来更多的麻烦。
夏然想起自己刚做销售时的经历至今感觉屈辱。她毕业后到中关村一家很有名气的电子产品代理公司做销售，刚开始就被分到一个位置、效益都很好的门店，听说这个店面每个人平均都能拿到5000元以上，对没有挣钱经历的夏然来说高兴极了，她决定虚心向别人学习挣钱的本领。不过，夏然感觉这里每个人都一副盛气凌人的样子，很不舒服。她想起妈妈对她说的，刚参加工作，要放下腰板做人，于是对谁都笑脸相对，忍让为先。
夏然打了好几个渠道电话，好不容易收到几张最新的报价，正要看，这时店里一个胖胖的女销售员上来，二话没说就全部拿走了，而且态度强硬，连“谢谢”都没有。旁边还站着的两个人也看见了，但却面无表情地扭到一边。温顺的夏然想想，忍过去吧。
过了一天，一台价格昂贵的笔记本电脑没锁好，店长检查时被人按到夏然头上。
没两天，夏然辛辛苦苦谈好的一个大客户，被本店的另一个老员工毫无顾忌地“劫”走了，没有她一分利润……
夏然对朋友说：“最初一个月下来，我除了基本工资外，没有一块钱的提成，我辛辛苦苦四处拉来的客户都被人理直气壮地劫走，我的心堵得满满的，真想离开。不过，后来我变得强硬起来，我对一个要劫我客户的人说‘对不起，这是我谈的客户，你可以离开了’，我对一个随便扯下我资料的人说‘对不起，这是我私人的东西，以后请不要随便拿’……”结果怎么样呢？这些人居然慢慢对她恭敬起来。当然更重要的一点是，夏然的销售业绩后来成了全店的第一名。
年轻人进入一个工作环境要虚心，要手脚勤快，多做些力所能及的事情，这是很必要的；为了提高，做事不能任性，虚心听取别人的批评甚至接受别人怀疑、挑剔的目光也是必经的过程。然而不要让谦逊的态度变成人格的妥协，人性中有欺善怕恶的一面，不要让你的好脾气变得没有原则限制，这样只能招来更多的不平等。
当然，还有更重要的一点是，要不断提高自己的工作业绩，这是立足的根本。
失去诤友是一件大事
宏斌开着一家不大不小的广告公司，效益不错，两三个朋友在其中有些股份。29岁的宏斌通过网络认识了漂亮的健身老师晓洋。宏斌被她的美貌迷住了，认识不到三个月就订了婚，因为自己有些事处理不过来，宏斌打算让她来公司帮忙管理财务。几个朋友都劝他要对晓洋多加了解。合作多年的朋友大伟表示对晓洋印象不佳，提醒他不要轻易把公司的财务交给她。宏斌根本听不进去，为这还和他翻了脸，大伟一气之下撤了股。
其实，宏斌和大伟一直都有矛盾。大伟很多次都在他高兴时给他泼冷水，宏斌自认为得意的一些做法，大伟总是“不合时宜”地提出质疑，而宏斌却总是按自己的想法做事。
没过多久，美貌的晓洋就把公司财务弄得一塌糊涂，还捅了不少娄子。而且时间长了，宏斌发现晓洋根本就不是他要找的人，提出了分手。结果晓洋卷走一大笔钱，还把重要的客户资料偷偷拿走，人却不见踪影。公司伤了元气，宏斌想到撤了股的大伟，他是个很有办法的人，想找他重新合作，但又觉得拉不下脸。
尽管我们曾鼓励人们做事要果敢，有主见，但并不意味着要人无视忠言。
同宏斌一样，我们常常在无意间失去重要的人，却全然不自知。
失去一位诤友是相当遗憾的一件事。损失一个朋友就像损失一条胳膊，失去一条路。时间可使创口的痛苦减除，但却无法让它恢复到最初的完好状态，对此，我们务必要深深检讨。
也许是他们发现了我们的缺点多得让他们吃惊，错误大得让他们无法容忍，尽管他们再三规劝，可是我们依旧我行我素，丝毫无改过之意，他们在失望之余，悄然离开了。当我们发觉时，已经失去了一位朋友。
那些忠告我们、为我们指出错误的人，才是真正的朋友。他们为我们着想，才宁肯得罪你，也要一针见血地说出来，希望我们改善无法立足于社会的缺点。这样的朋友，我们应该紧紧抓住，好好跟他们相处，多从他们那里得到忠言。
不过，所谓“忠言逆耳”，大多数人是听不进刺耳忠言的。人们都喜欢听到阿谀、赞美，被戴了高帽也高兴，陶醉在美丽的谎言中。一听到刺耳的真心话，便认为这个人是故意揭疮疤、有意跟自己过不去，就算嘴里不说，心里也不服，渐渐地躲避那个朋友了。
也许你会说，我真的不认同他的看法，难道非要接受吗？其实接不接受不是最重要的。人们往往不会因为他人不按自己的意愿生活而生气，令他们难以接受的首先是态度。因此，即使你认为他的想法不可行，也要耐心地听，你要友好地看着他的眼睛，诚恳地讲明原因。
任何一项事业的完成，绝对不可能是单独一个人的力量所造成的，所谓“众志成城”就是这个道理。凡是参与这件事的人，都是我们的伙伴和朋友，跟我们息息相关。
人情也可以超前消费
中国人一贯讲“天时”、“地利”、“人和”，并强调“天时不如地利，地利不如人和”。这是有道理的，生活中，善于利用人和的确更容易成功。
当你在生意场上遇到一个新面孔，你想和他做生意，要去拜访他。这时如果有一个共同的熟人介绍一下就会更好。中间有个桥梁，总比硬着头皮冲上去自我介绍好得多。
即使今天的社会如此拜金，“第一是钱，第二是钱，第三还是钱”的想法也是行不通的。一心只为钱最终是难以把事做成的。因此做生意不得不重视人际关系。
当你委托别人介绍认识某人时，无论怎样忙碌，也要在百忙之中赴约。如果你没有表示出足够的重视和对两方的尊重，下次就没有人再愿意帮忙。而且无论多么善于和初见面的客人应对的人，若不去见面，口才也无用武之地。
当你以业务员的身份去同一个公司接洽，最多只能见到秘书、经理、项目负责人，很难见到顶关键的人物。没人引荐，就算见得着总经理，对方也只是哼哈两句把你打发下去给经理或秘书。
这时谈生意的时间就会拉长。要想加大成功的概率，就必须和关键人物坐下来沟通。这时你必须运用人际关系，经由介绍才能有机会。
假如你有一张名片，上面写着“兹介绍敝友先生……”字句，那事情就会变得容易些。
看在介绍者的面上，对方总不好对你太冷漠，特别是介绍者对于对方具有很大影响力时，情况更是如此。那是一股无形的力量。借了朋友的光，你的面子也大起来，交涉事情、谈的生意自然顺利得多。
做聪明的人情债主