“终端”最先被广泛运用在“终端拦截”战术上，终端通常是指商品与消费者面对面的展示和交易的场所。终端拦截战术被认为是营销史上非常值得称道的一种手段，但是这种手段仅仅是在非完全竞争时期才会奏效。通常在游戏中，首先破坏游戏规则的那个人虽然可能在短时期内取得一定的优势。但是，这种优势的取得如果不是基于核心竞争能力，且当行业内的大多数公司同时采取这种战术时，终端拦截的最终结果，也只能是提高了整个行业的销售与管理成本，而当初的倡导者走向没落也是必然的。
然而大多数企业基于短视，尚没有认识到这一点，因此现在终端拦截战术已经演变成了一场营销行业的军备竞赛，而“军备竞赛”的最终结果是促销行为的同质化、销售管理成本的巨幅攀升和实质上的价格战以及利润的下降。
营销战中各家的装备也仅仅是冷冰器时代的大刀长矛，而非是一招制胜的原子弹。从消费者的角度来讲，他们也越来越厌恶那些在商店里进行着拦截的公司，他们需要消费者民主，需要你用新的产品和新的创意去吸引他们，而并非仅仅是那些拉人做生意或者是简单的价格促销。大多数的营销手段所产生的效果正在逐年减弱。
21世纪的终端操作手段，需要的是差异化和创新，需要的是把简单的商品售卖行为变成一种购物者的快乐体验，需要的是把一种静态的终端变成一种动态的终端，需要的是把品牌技术运用到终端操作中去——在过去，我们的品牌技术大多数仅仅运用到了分销之前，似乎那只是广告要做的事。
在终端建设一个品牌远比电视和平面媒体的广告要复杂得多，广告仅仅是一种单方面的告之和诉求，而终端的这些活动却可以是互动的，它给消费者的印象更多是一种体验式的营销，这就要求终端不仅仅是漂亮的展台、动听的音乐或者是有趣的游戏，所有与此相关的都是终端品牌建设的一部分。终端的品牌建设中，每一个细节都与品牌有关，这不仅包括物品，也包括了促销推广人员。
未来市场营销的王者属于那些能在终端建设一个强大品牌的公司，这不仅仅是一种战术，更是一种战略思想。有远见的经营者需要把品牌定位和在每一个商店里消费者对我们品牌的体验紧密地结合在一起；需要把静态的品牌内涵和动态的品牌接触结合在一起。这不仅仅是服务，更是一种体验，需要消费者融入我们的品牌之中，成为我们品牌的忠实支持者和一分子。
今天的商店里，商品多到用浩瀚来形容，没有创新的包装、精巧的包装就无法吸引消费者；没有创新的促销，就无法吸引消费者；没有消费者的体验，他们就不可能成为你的品牌长期、固定的一分子。
英国学者朱利安·柯明斯对促销的目标有一个非常好的总结，她指出，促销有十个典型目标，只有把这些目标和你的整个营销战略紧密地结合起来，才是一个成功的促销。
（1）增加销售量；
（2）增加尝试性购买；
（3）增加重复购买；
（4）增强忠诚；
（5）拓宽用途；
（6）创造兴趣；
（7）创造认知；
（8）转移对价格的注意；
（9）获得中间商支持；
（10）区分使用者。
促销的根本目的在于改变消费者的购买行为，一个好的促销计划的制定，就是在围绕着“我想让谁做什么”这个问题展开的。促销能不能为品牌服务，促销与品牌建设又有怎样的关系呢？促销也许确实与品牌建设无关，但是，促销并不仅仅只有价格促销，它也包含了价值促销。然而，现实却是折扣与让利仿佛就是促销的全部。市场仿佛正在患上营销短视症，几乎所有的促销都仅仅是为了增加销量。
一直以来，许多企业营销过程缺乏一座连接市场与销售部门之间的桥梁。通过它，就可以将市场部门的资源和计划加以整合，投向销售队伍、经销商和零售终端，有了这座桥梁，促销资源就可以被牢牢地控制在自己手上，并以市场部的价值观和导向来指导销售部的终端运作。这种做法已被一些跨国公司所采用，业内人士称其为通路营销。通路营销已经变得越来越重要，他们形成了市场与销售之间的良性循环，一方面，他们向销售部输出公司的品牌整体营销战略，决定在终端要做哪些活动和促销来促使达成这项任务；另一方面，他们又集结销售部的市场信息和促销评估反馈给市场部，让市场部以战略的眼光来看待终端的信息和数据，从而更好地调整总体的营销战略。
通路营销是一个既不能偏左，也不能偏右的部门，它必须在价值和现实之间寻找平衡，将品牌战略付诸销售实践。它的责任，就是在销售和促销中，体现战略的价值，找到一个品牌清晰的主线。
终端的革命，说到底就是一场用系统的营销思维替代割裂的营销思维之间的革命。在终端上，它用体验式的营销来替代陈旧的终端拦截，用营销的观念来替代单纯销售的观念；在组织架构中，它用通路营销来贯穿营销战略与销售实践，让系统化的品牌战略贯穿营销始终。昔日不会重现，如果不能用战略的眼光来看待营销，你就永远不可能看到你的未来。
倘若我早日见到这部兵法，我是不会失败的。
——[法]拿破仑
多年来，日本的士兵都是按《孙子》及《吴子》的思想进行战斗的。《孙子》一书，必将为欧洲作者及其科学著述提供参考。
——[德]布鲁诺·纳瓦拉
信誉是不可以用金钱估量的，是生存和发展的法宝。
——李嘉诚
当大街上遍地都是“鲜血”的时候，就是你最好的投资时机。
——李嘉诚
如果将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织人员，四年之后，我仍将是一个钢铁大王。
——[美]安德鲁·卡内基
好的时候不要看得太好，坏的时候不要看得太坏。最重要的是有远见，杀鸡取卵的方式是短视的行为。
——李嘉诚
赏善而不罚恶，则乱；罚恶而不赏善，亦乱。
——[唐]元结
天下事，以难而废者十之一，以惰而废者十之九。
——[北朝]颜之推
如果没有做到第一，就要通过战略找到合适的方式成为第一。
——[美]杰克·韦尔奇
一旦某些东西已成形，并成为自然，那么它就不再有价值了。
——[英]爱德华·德·博诺
如果所有人都把第二把交椅授予一个人的话，那么这个人也就可以坐第一把交椅了。
——[爱尔兰]斯威夫特
没人愿意为之牺牲的事业是没有前途的。
——[法]维伊奥
本章主要阐明在军事实力得以保证的基础上，将帅如何发挥他们的指挥才能，造成和利用有利态势，出奇制胜地打击敌人。孙子指出，用兵作战必须掌握四个环节：分数、形名、奇正、虚实，这是发挥军队力量的关键问题。孙子非常重视“奇正”，尤其重视“奇”的运用。奇和正是我国古代常用的军事术语，即指挥军队作战所运用的常法和变法。例如公开宣战是正，突然袭击是奇；正面攻击为正，侧面袭击为奇；权衡敌强我弱是正，而在战场上改变这种态势就是奇。活用奇正之术，变化奇正之法，是指挥员临机处置情况所必须把握的艺术。战争是智慧的竞赛，更是力量的竞赛。奇正之变毕竟不是戏法之变，要把军队的战斗力充分发挥出来，真正做到出奇制胜，孙子提出了“势险”和“节短”两个重要原则。孙子强调速度是发挥战斗威力的重要条件。孙子接着论述了“动敌”的两个办法。第一，以假象迷惑敌人，敌人必定上当。第二，诱敌，予敌以利，以小利引诱调动敌人，以伏兵待机破敌。能否巧妙地运用，关键在于“择人而任势”，即选择善于指挥打仗的将帅。但孙子的注意力放在“任势”上，而不苛求部属。
[原文]
孙子曰：凡治众如治寡，分数是也；斗众如斗寡，形名是也；三军之众，可使必受敌而无败者，奇正是也；兵之所加，如以碫投卵者，虚实是也。
凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。终而复始，日月是也。死而复生，四时是也。声不过五，五声之变，不可胜听也。色不过五，五色之变，不可胜观也。味不过五，五味之变，不可胜尝也。战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。奇正相生，如环循之无端，孰能穷之哉！
激水之疾，至于漂石者，势也；鸷鸟之疾，至于毁折者，节也。故善战者，其势险，其节短。势如彍弩，节加发机。
纷纷纭纭，斗乱而不可乱；浑浑沌沌；形圆而不可败。乱生于治，怯生于勇，弱生于强。治乱，数也；勇怯，势也；强弱，形也。
故善动敌者，形之，敌必从之；予之，敌必取之；以利动之，以卒待之。故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。
故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。
[译文]
孙子说：要做到治理大部队就像治理小规模军队一样行动迅捷，就必须组织得当；能够像指挥人数少的军队作战一样，调动指挥人数众多的军队作战，就必须有严格的统一的信号来指挥，统帅全国军队，即使遭受敌人进攻而不致失败，是由于“奇正”运用得好；军队进攻敌人，要能像以石击卵那样，所向无敌，这是“避实就虚”策略运用正确的结果。
大凡作战，一般都是以正面作战为主，以奇兵突袭取胜。所以，善出奇兵制胜的将帅，其战法如天地那样变化无穷，像江河那样奔流不竭。终而复始，就像日月运行一样；死而复生，就像四季更替一般。声音不过五种，然而五种声音的变化，却会产生出听不胜听的声调来。颜色不过五种，然而五种颜色的变化，却会产生出看不胜看的色彩来。味道不过五种，然而五种味道的变化，却会产生出尝不胜尝的味道来。战势，不过奇正两种，然而奇正的变化，却是不可穷尽的。奇正相互转化，就像顺着圆环旋转那样，无穷无尽，谁能做到穷尽它呢？
湍急的水能把石块漂移，这是由于水势强大的缘故；凶猛的飞鸟，迅猛出击，能捕到猎物；音乐动听，全由节奏恰当的关系。所以，善于指挥作战的人，他所造成的态势是险峻的，他所指挥的行动是短促而猛烈的。这种态势，就像张满的弓弩；这种节奏，犹如扣引弩机。
旌旗纷纷，人马纭纭，在混乱的状态中作战，必须使自己的部队不发生混乱；在浑沌不清的情况下打仗，必须把队伍部署得四面八方井井有条，上下畅达，使敌人无隙可乘，无法进攻。
在一定条件下，严整可以转化为混乱，勇敢可以转化为怯懦，坚强可以转化为虚弱。严整或混乱，是组织编制的好坏问题；勇敢或怯懦，这是态势的优劣问题；坚强或虚弱，这是军事力量的大小问题。
善于调动敌人的将帅，以伪装假象迷惑敌人，敌人必为其调动；予敌以利，敌必为其所诱。以小利引诱调动敌人进入埋伏圈，以伏兵待机掩击敌人。
善于指挥打仗的将帅，常常会利用造成有利的态势以取胜，而不苛求部属的责任，因而他能选到适当人才，利用有利态势。善于“任势”的人，他指挥将士作战，就像转动木头和石头一般。木头、石头的本性，放在安稳平坦的地方就静止，放在险陡倾斜的地方就容易滚动，方形的木石就比较稳定，圆形的就容易泛动。所以善于指挥作战的人所造成的有利态势，就好像把圆石从800丈高山上往下飞滚那样，不可阻挡，这就是军事上的所谓的“势”！