书城成功励志职场人际关系22条法则
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第32章 遵宁互惠互利原则(1)

互惠互利是人际交往的根基。如果你从别人那里得到了恩惠,反过来自已也应该给予别人回报,这就是互惠互利的根本所在,也是建立良好人际关系的前提条件。

中国是礼仪之邦,历来讲究人情,礼尚往来。“种瓜得瓜,种豆得豆。”只要你种下感情,付出感情,就一定有意想不到的收获。

在别人遇到困难时主动帮助也就是去付出。付出不计回报,日积月累,留下来的都是好人缘。平时多留情,多付出,这是赢得好人缘的第一个原则。

1.互惠互利是交往的根基

互惠互利是人与人之间能够达成协议的一项重要原则。在现实生活中,能够结成人际关系,最重要的是在结成合作关系的同时,双方都能够得到实惠。也就是说,如果你从别人那里得到了恩惠,反过来自己也应该给予别人回报,这就是互惠互利的根本所在,也是建立良好人际关系的前提条件。

台湾作家柏杨曾说过:一个中国人是条龙,三个中国人是条虫。一个日本人是条虫,三个日本人是条龙。而且这话也广为流传。不管它是否完全正确,但的确反映了我们中国人合作精神的缺失:遇事喜欢单打独斗,不相信别人。相反,日本人更注重团队合作精神。我们欣赏“吃自己的饭,流自己的汗”的气概,男子汉大丈夫应自立于天地之间。可是随着全球化趋势的不断加强,市场经济的不断发展,人与人需要合作,企业与企业之问更需要合作,同事之间也需要合作。

激烈的竞争,需要真诚的合作,长久的合作需要“互惠互利”为保证,协作的任何一方,不赢反亏,就失去了继续合作的基础。处在合作中受到伤害,那必然会陷入“你死我活”的游戏恶圈中。同时,也就失去了和谐融洽的人际关系。

有这样一则寓言故事:

一只狮子和一只狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒,狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪心,不想和野狼平分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拼命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也深受重伤,无法享受美味。

这个故事讲述的道理就是人们常说的“你死我活”或“你活我死”的游戏规则!试想一下,如果狮子不如此贪心,而与野狼共享那只小鹿,岂不就皆大欢喜了吗?

我们说,人生犹如战场,但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而人生赛场不一定如此,为什么非得争个鱼死网破、两败俱伤呢?互惠互利,你赢我也赢岂不更好吗?

大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于他们生存的需要。但人类社会与动物界不同,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了竞争之外,任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。

当你在职场上行走时,建议你也采用“互惠互利”的策略,这倒不是看轻你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了现实的需要,任何“单赢”

的策略对你都是不利的。

美国汽车大王亨利·福特曾说过,如果成功有秘诀的话,那就是站在对方的立场来考虑问题,能够站在对方的立场,了解对方心情的人,不必担心自己的前途。

日常工作中也是如此,作为职场人士,也只有遵循互惠互利的原则,才能够共同发展,而自身也才能够成功。

关于互惠互利,有这样一个故事:

有一个禅师在夜间行路,天太黑了,难免会与行人磕磕碰碰。

走了一段路,禅师远远地看到有个提着灯笼的人向他走来,这时就听到旁边的路人嘀咕:“这个瞎子还真是个怪人,明明自己看不见,还打什么灯笼,多此一举!”

竟然是个盲人?禅师也觉得很奇怪,于是就等到盲人走近时,上前问道:“您真的是盲人吗?”那个人回答说:“是啊,我从生下来就没有见过任何事物,不知道这世界是什么样子。”禅师又问:“那么你一定是能感受到光源吧?”盲人笑道:“我从来就不知道什么是光,我的世界里没有白天和黑夜之分啊!”

禅师越来越奇怪了:“既然你不知道世界是什么样,也不能够感受到光源,那你为什么还要提着灯笼呢?这对你一点儿作用都没有啊!”

盲人摇了摇头说:“谁说没有作用?我虽然看不到灯笼的光,但是我身边经过的路人能够看到。我听说在黑夜中,由于没有了太阳的光芒,人们都看不到路,所以我就带着灯笼出来了……”

没等盲人说完,禅师就抢先说:“原来您是为了别人!”

盲人又笑了:“当然不是,我是为了自己。”

禅师脸上又露出了疑惑的表情。盲人当然是看不到这表情的,他接着说:“我是盲人,所以什么也看不见。但是如果我提着灯笼,别人就能够看到我,这样他们就不会撞到我了。”

点灯照亮别人的同时,也照亮了自己。这就是互惠互利的核心所在。

互惠互利是人与人之间能够达成协议的一项重要原则。在日常工作中,能够结成良好的人际关系,最重要的是在结成合作关系的同时,双方都能够得到实惠。

瓦利德同比尔·盖茨的交往也是如此。两个世界顶级富翁聚在一起,并不是谈论哪里的度假村更好,哪里产的私家美酒口味更纯正。他们谈论的都是当今商场上的重要事件,或是他们未来关注的焦点。即使是旁人听起来很家常的谈话,这其中也可能暗藏玄机。

那是因为在他们的每次深入谈话之后,不但能够加深相互了解和友情,更能够为对方带来商机。

两人合资收购经营的加拿大四季大酒店就是在一次谈话中达成的。夏普在1960年创办了该集团的第一家酒店,之后由于家族式管理的问题,酒店的经营业绩一天不如一天。而瓦利德和比尔·盖茨都看好了这个投资的机会,两人一拍即合,决定合资37亿美元收购该公司。

瓦利德的王国旅馆国际公司同盖茨的瀑布投资公司达成了并购的协议,随即买下了四季大酒店大部分的股权。

可见,互惠互利是双方合作达到目的的最好选择,是双方交往的根基。

两人的合作十分成功,就连该公司的主席兼首席执行夏普也认为从长远的眼光来看,无论是酒店的拥有者、客户,还是酒店的雇员,这笔交易无疑将给很多人带来好处。因此,瓦利德和比尔·盖茨的联合收购给双方都带来了巨大收益,可以说达到了双赢。

互惠互利是一种双赢的人际关系模式,在这种模式的驱动之下,才能够达成一个又一个的商业目标。在生意场上,每个人都希望自己获得最大的利润,但并不是每个人都拥有雄厚的资金。所以想要达到目标,就要大力合作。

否则,他们就只能看着到了嘴边的肥肉白白溜走。在工作中也是一样,只有互惠互利,同事之间才能更好地合作,这也是双方能够进一步交往的根基。

提到“互惠互利”这个词,可能会给人一种事务性的印象和带有功利性的色彩。可是,互惠互利并不只是仅仅指功和利的方面,不是只有在谈到“功”和“利”时才能使用这个词。在日常生活和工作中得到他人的关照时,例如,在工作上得到他人的帮助或下班后别人请自己吃饭等等,就要以某种方式表达感激的心情,这也是互惠互利。

所以无论从什么角度来看,那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的,因此你应该活用“互惠互利”的策略,彼此相依相存。

总而言之,“互惠互利”是双方交往的根基。在人脉资源上,只有注重彼此和谐与互助合作,面对利益时与其独吞,不如共享,才能拥有更多的机会和更大的利益。

2.付出就会有回报

俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”那么种下感情就会收获密切的关系。

中国是礼仪之邦,历来讲究人情,讲究礼尚往来。因此,平时多留人情,施恩于人,真情待人,相信你的付出一定会有丰厚的回报。

在别人遇到困难时主动帮助也就是去付出。付出不计回报,日积月累,留下来的都是好人缘。平时多留情,多付出,这是赢得好人缘的第一个原则。

职场上,人际关系的深浅,决定着一个人的事业和前程。职场上每一个人,无不希望自己能够建立一个良好、广泛的人际关系。而要拥有良好和广泛的人际关系,则必须先付出,这样才有回报。换句话说就要遵循“欲先取之,必先与之”的原则。

《老子》中有这样一句话:“将欲翕之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将欲夺之,必固与之。是谓微明。”也就是说:“欲要收敛他,必须先要暂且扩张他;欲要削弱他,必须先要暂且加强他。欲要废除他,必须先要暂且抬举他;欲要夺取他,必须先要暂且给予他。这叫做微妙而又通明的道理。”

《处世悬镜》中也有一句关于这样的话:“将欲扬之,必先抑之;将欲取之,必先与之。”也就是说:“如果想要张扬某件事情,最好的办法是先抑制一下它的锋芒;如果要获取某方面的利益,那么,一定要先给对方一些好处。”

有一个人在沙漠行走了两天。途中遇到暴风沙,一阵狂沙吹过之后,他已认不得正确的方向。正当快撑不住时,突然,他发现了一幢废弃的小屋,他拖着疲惫的身子走进了屋内。这是一间不通风的小屋子,里面堆了一些枯朽的木材。他几近绝望地走到屋角,却意外地发现了一座抽水机。

他兴奋地上前汲水,但任凭他怎么抽水,也抽不出半滴来。他颓然坐地,却看见抽水机旁,有一个用软木塞堵住瓶口的小瓶子,瓶上贴了一张泛黄的纸条,纸条上写着:“你必须用水灌入抽水机才能引水!不要忘了,在你离开前,请再将水装满!”

他拔开瓶塞,发现瓶子里果然装满了水!

他的内心,此时开始交战着:如果自私点,只要将瓶子里的水喝掉,他就不会渴死,就能活着走出这间屋子!如果照纸条做,把瓶子里仅有的水倒入抽水机内,万一水一去不回,他就会渴死在这地方了——到底要不要冒险?

最后,他决定把瓶子里仅有的水,全部灌入看起来破旧不堪的抽水机里。他以颤抖的手汲水,水真的大量涌了出来!

他将水喝足后,把瓶子装满水,用软木塞封好,然后在原来那张纸条后面,再加他自己的话:“相信我,真的有用。在取得之前,要先学会付出。”

付出,其实就是一种给予。为什么要给予呢?因为给予是真诚的体现,它是社会交往的基础和核心,它显然具有敲门砖的功能和作用。