“讲于众有益的话”就是讲话的内容能使听众获得思想上的启蒙和知识上的启迪，要注意讲者的自我形象和美的感染力，不仅要以理服人，还要以情感人，以“楷模”的形象出现在讲坛上。
“充分估计听众的客观要求”就是说，听众需要面包，你就不要去描绘天堂如何美好；听众需要安抚，你就不要去激怒听众；面对需要“疏导”的一帮青年人，你就不要去“堵塞”或横加干涉。
“要简洁、干练”。大凡一句话能讲完的就不要讲两句话、三句话，甚至喋喋不休地大讲空话、大话和废话。
做到了上述四点，如果再能艺术地发挥一下讲演技巧，那你的邀请发言是会成功的。
让别人轻易地接受自己的意见
生活中，我们常会对一些问题产生不同的意见，当我们想发表异议时，怎样才能既表现出诚恳，又能使人高兴地接受你的意见呢？
1先退让一步，再提出反对的意见
在表示不同意见时，应该先退让一步，表示自己在某些方面同意对方的意见，也很仔细地考虑过他的意见，然后再说明自己的建议，这样将使对方更容易接受你的观点。你不妨这样说：“我考虑过你的提议，这个建议很好，不过，有些问题可能还需要再商量。”或是：“我十分同意你的意见，只是我有一些建议，希望你能听听看。”
2请对方再斟酌考虑一下
在表示反对之前，你不妨以慎重的态度，请对方再斟酌考虑一下，让不愉快的情绪降到最低，然后再提出你的意见。你可以这样说：“你提的问题很重要，是否可以重新再仔细地讨论一下，你觉得如何？”
“你是否可以再想想，有没有更好的办法或建议，我的看法是这样应该也不错……”
这种态度不仅表明你愿意考虑接受对方的意见，而且表明你对他的意见很感兴趣，可使对方乐于跟你讨论，接受你的意见。
3在和谐的气氛中否定对方的意见
在提出反对意见前，你不妨告诉对方，有一些人也和他有同样的观点。把批评性的话先以表扬的形式讲出来，这样可以帮助你在和谐的气氛中否定对方的意见。你可以这样说：“你提的意见很好，不少人和你有同样的看法，不过……”或者说：“我明白你的假设很正确，在理论上是完全可行的，但是在实行方面……”
4重复对方的意见，以提醒对方再次考虑他的意见
在发表不同意见的过程中，许多人说话时往往粗心大意，所说的话可能不够完善，这时你不妨用询问的口气、适宜的语调重述对方的意见，表示希望得到再次的证实，使对方能重新思考，加以修正。比如，有一人在座谈会上批评学校管教学生不严时说：“学校对学生太过溺爱，使学生越来越放肆。学校应该要学生做他们不喜欢的事，至于任何要求都可以。”另一个对此有异议的人便问：“您认为学校如何对待学生最合适？要训练学生做其不喜欢的事就好了吗？”这番话立刻使先前提议的人重新修正他有失偏颇的言辞。
顺利推销自己对他人的见解
你在力图向别人推销你自己和你的意见的时候，一定要注意以下技巧：
1一定要强调利益
如果你想兜售你的意见，不要没有先陈述它的利益就提议行动起来。假设你这么和你的老板说：“我想要接手彼特的业务。”那是你想要兜售的意见，但是你还没有给老板看到这个意见好在哪儿。你补充道：“我能够充分利用我和彼特的良好关系，使得这项业务回到正轨上去。彼特先生会和我一起工作，去找到一项大家都能接受的解决方法。”在你尝试推销你的任何意见之前，考虑你能带到桌面上的全部利益，以你的意见的重要结果来向别人建议。
2探索分歧的原因
当你试图推销意见、点子之类的东西的时候，对方肯定会产生天生的抗拒力，你需要降低这种抗拒力。当他们提出异议的时候，你肯定会有所反应，但是只有在你理解了异议背后的原因之后，你才能做出反应。你应试图回答这样的问题：他们提出异议背后的原因是什么？在你找到解决方案以前，其实你已经诊断出这个问题的所在了，他们的想法和你的想法可能对不上。这时最好的方法就是揭开那些反对意见背后的原因，看看这些原因从何而来。
当人们不同意你的观点的时候，找一下他们表示异议的原因。这是最难应用的推销策略之一，但是它能够给你最大的回报。我们有一个自然的倾向，就是在对话中为了尽量消除反对意见，会马上对它发表一个看法。问题是反对者们在他们表述过反对以后可能就不会继续聆听了，他们一直考虑的是能再说一些什么以坚定他们的异议。为了使他们能把他们的想法和你的想法挂起钩来，问他们一个关于异议的问题，也能使你确切地了解为什么他们表示反对。你不得不对他们的反对刨根问底。假设你正在向一些人推销一种新的节省时间的工作方法，他们却回答：“那样做太复杂了。”如果不知道他们说的“复杂”是什么意思，你如何反驳他们呢？刨根问底的另外一个益处是你表现出对异议有很大的兴趣。提问是有效的、多用途的推销工具，只要有可能，就多多地使用吧。
3解释为什么要提问
不管什么时候提出了问题，都要说说你为什么要问这个问题。如果只是抛出了你孤零零的问题，在听者的意识里肯定会冒出另外一个问题，比如：“为什么他会问这个问题？”当他们沉思着寻找答案时，他们会停止聆听你的谈论。如果他们找不到你提问的原因，甚至会变得恼火。他们可能觉得你在考验他们，或者他们感到很焦虑，因为你的问题需要他们提供给你信息。在抛出自己的问题之前，你可以先说一句：“让我来问你一个问题，以确信我已经理解了你刚才说的话。”这样，就可以排除上面出现的那些问题。除了会根据别人的话得出错误的结论这样的可能，一般说来，你表现出了对别人的谈话的兴趣，别人也会把他们的注意力放到对你的聆听上去。
4证明你的结论有理
当你做出一个结论的时候，要陈述为什么你认为这样的结论是正确的。如果你给出了结论的基础，将会大大地提高自己的可信度。你要认识到如果有一些人不知道你是如何得出你的结论的，他们会变得非常多疑，最后甚至会认为你自己都不知道自己在说些什么。为了打消这种疑问，你可以说：“根据我展示给各位的数字，我相信执行我的想法是非常合适的。你们怎么想呢？”通过加上“你们怎么想”这样的问题，你给了别人一个机会，让他们选择同意还是反对你的结论。如果他们不同意，你最起码知道了他们是抱着异议的，这样就可以恰当地采取对策。
最好的策略就是使异议让步。一个有所松懈、让步的异议常常是建立在不坚定的基础之上的，甚至就是建立在假象之上的，但你对此很难判断。假设那个和你谈话的人告诉你，他不喜欢你的主意，因为他认识的人告诉他你的主意不起任何效果。你不得不反问他，“你认识的人尝试过执行我的主意吗？他们拥有什么和我的观点有关的专业知识？他们给过你为什么我的主意不起效果的具体说明吗？”一旦你发现异议之中的游移不决之处，就可以刨根问底地追究下去，直到说明为什么这个异议是不正确的。
5事先贮备可能遇到的问题
当尝试着说服某些人接受你的观点时，你可能需要提供信息来支持自己。这可能是一个挑战，因为你不知道他们会问什么问题，而这些问题又需要什么样的数据来支持。不幸的是，一旦你的回答在一个环节上出了问题，就会对其他的环节产生消极的影响。即使在你的意识上并没有出现麻烦，也会削弱你推销的点子的有效性。如果你能事先知道需要回答的问题类型或拥有大量的支持数据，则可以避开这个麻烦。你可以请那些平时要求很苛刻的同事来对你事先提问，这将会帮助你提高和完善你的陈述。
掌握好批评他人的分寸和尺度
俗话说：“良药苦口”，“忠言逆耳”。批评别人自然不如赞美那样受欢迎和容易为对方所接受，因此，必须把握好分寸，掌握必要的尺度，以免解决不了任何问题，达不成任何目的，反而招致对方的不满甚至怨恨。
1不轻易指责别人
苏东坡的《河豚鱼说》讲了这样一个故事：南方的河里有一条豚鱼，游到一座桥下，撞在桥柱上。它不怪自己不小心，也不想绕过桥柱，反而生起气来，认为是桥柱撞了自己。它气得张开嘴，竖起颚旁的鳍，胀起肚子，漂在水面上，很长时间一动也不动。飞过的老鹰看见它，一把抓起来，把它的肚子撕裂。这条豚鱼就这样成了老鹰的食物。苏东坡就此发议论说：世上有在不应该发怒的时候发怒，结果遭到了不幸的人，就像这条河豚鱼，“因游而触物，不知罪己”。不去改正自己的错误，却“妄肆其忿，至于磔腹而死”，真是可悲！
即使别人真的犯下了“不可饶恕”的错误，在批评对方的时候也一定要讲求适当的方式。一般人认为，挨批评肯定是苦的，是一件丢面子的事，而且正是因为“苦”，受批评者往往要产生抵触情绪，使批评的效果大打折扣，即产生批评的负效应。有些人能够很恰当地把握批评的方法尺度，使批评达到春风化雨、良药治病也甜口的效果。
2不怒发冲冠，允许申辩
批评和发脾气不是一回事。发脾气有时不但无助于批评的效果，往往还会把事情搞僵。员工做了错事，或说了错话，你难免会生气，生气归生气，做上级的总要有气度和涵养，要能够把握自己的情绪，批评时千万不要声嘶力竭。
3实事求是，不恶语相向
批评宜以理服人，摆事实，讲道理，你一味地挖苦侮蔑，或者以对方的缺陷为笑柄，过分地伤害他的自尊，往往会适得其反，轻者会产生抵触情绪，重者会以其人之道还治其人之身。
一天晚上，海德的太太拿电话账单给他看：“瞧瞧，儿子在我们去欧洲的时候打了多少长途电话，”她指着其中一项，“单单这一天，这一个电话，就打了1小时40分钟。”
“什么？这还得了！”海德立刻准备上楼去指责儿子。可是，他才站起来，又坐下了。海德想：自己在气头上，还是不说的好。而且儿子这么大了，要说，也得有点技巧。
想了想，海德把话忍到第二天。中午吃饭的时候，他笑着对儿子说：“你马上回学校了，查一查资料，找一家长途费率最低的电话公司。”然后，他又来了个急转弯，“咳，其实你上博士班，恐怕也没有时间打，我是多操心了。”
“是啊，是啊，”儿子不好意思地说，“你是不是看到了我上个月的电话账单？那阵子因为要回纽约，一大堆事急着联络，所以确实打多了。”
吃完饭，海德很得意，觉得自己把要说的“省钱、少打电话、别误了功课”这些话，全换个方法说了，却没一点不愉快。
4用正面思考的方式对待别人的错误
说话真是大学问，美国的小学甚至会教家长怎样对孩子说话。
小学三年级，学校告诉家长：“孩子的美术作品不够好，你不能说‘你画坏了’，而要说：‘你们想，是不是还能改进些？’而当孩子的功课做错了的时候，你最好别说‘你错了’。要很委婉地讲：‘你检查一下，有没有照老师指导的方法去做？’”