总经理交代一项任务给员工后,并不代表他的责任就已经完成了,还应该负起另一项重要职责——给予员工适时的帮助和指导。
(1)命令追踪。
对于已发出的命令进行追踪是确保命令顺利执行的最有效方法之一,是成功的总经理经常采用的控制手段。
(2)监督进度。
监督的时候要注意:监督工作进展,尽量避免干涉员工的具体工作;以适当的方式提出意见或提醒;确认绩效,兑现奖惩。
(3)全局统御。
授权的目的是把主管们从具体事务中解放出来,使他们有更多的时间和精力思考全局的问题,这样会比事事躬亲时更能统御全局。
【一语妙计】作为总经理必须参透“一手软,一手硬,一手放权,一手控制”的授权之道。当总经理完成了授权环节,还要观察员工工作的完成情况,这就需要总经理对授权的员工进行进一步的指导和检测。