谈判文案是营销活动的一个重要组成部分,是记录谈判情况和结果的一系列文书材料。本章重点讲述了商务谈判文书、商务谈判方案、商务谈判备忘录、接待方案、业务洽谈纪要等内容。
一、概述
1.商务谈判的含义
商务谈判,是指在商务活动中,为使双方或多方的意见趋于一致而进行的当面洽谈磋商,如进出口商品成交、经济技术合作、工程承包等都经常需要谈判。
谈判是完成交易的一项至关重要的工作,而谈判文书就是为保障谈判顺利进行,促使谈判取得成功,记录谈判具体情况,落实谈判结果的一系列文书材料。
2.商务谈判文书的种类
(1)谈判方案。
(2)谈判纪要。
(3)谈判协议、合同。
(4)谈判总结。
(5)谈判备忘录。
二、格式与写作要点
1.纪实性
谈判文书是在双边或多边构成了一定的谈判关系的基础上形成的。它是双边或多边意志凝聚和集合,同时又是谈判情况的忠实记录。
2.法律性
谈判文书涉及的是双边或多边的契约关系,文书制作必须在一定的法律条文规范下进行。
3.条款性
谈判文书大都采用条款式结构形式,层次段落依靠意思表达的自然程序来安排或依据谈判程序来划分,不可随意调整或颠倒。