书城成功励志经商的商经
32932300000030

第30章 报复能给人带来的只是暂时的快感

如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。

——浙商商经

竞争越来越激烈,越来越残酷,但竞争越来越智慧,越来越理性。重要的一点,就是竞争不再是“你死我活”的敌我战争,而是应该寻求更高层次的竞争与合作,追求的不再是“单赢”,而是“双赢”和“多赢”。

——浙商商经

我国的南方有一种蛙,叫蛇蛙,这种蛙个头很大,臂粗壮有力,它与蛇是天敌,一见到蛇便会奋不顾身地扑上去,四肢死死将蛇抱住,直到将蛇勒死或同归于尽。而且这种蛙很机敏,一二十米外就能发现人,一跳数丈远,很难被捕捉到。可后来当人们了解到它与蛇之间的宿怨,再扑捉它时便毫不费力气了。人们只需将一种小树干剥皮,截成半米来长的段,涂上当地蛇的花粉和蛇的味道,插在田野间,第二天就可以从木桩上轻松地取到一只肥壮的蛇蛙。原来不共戴天的仇恨使它们不辨真伪,见了这种木桩也以为是蛇,不顾一切地跳上去死死抱住,人来了也不走,甚至将它们下到热水锅里时也不放开木桩。

从蛇蛙的身上,我们应该感悟到,仇恨很难让人失去勇气,但能轻而易举地让人失去理智,失去勇气则失去了人生的一半,失去理智则失去了人生的全部,因为没有理智的仇恨必将演化成自己的灾难。

但在商业竞争中,一名商人若将自己的时间和精力浪费在向别人报复的过程中,他只能与成功失之交臂。报复是一把双刃剑。在伤害对手的同时也不可避免地伤及自己,甚至更为厉害。这样对你的声望同样没有任何帮助,不知内情的旁观者还易对你产生误会。

当你产生报复的念头的时候,就证明你已在对手面前失去冷静,失去冷静的人必然失去理智。失去理智的老板又怎能在变幻的商海中审时度势呢?同时,如果他会明白他的所作所为已经伤害到了你,你对他的报复将会使他给你更大的报复,使你蒙受更大的损失。你要消耗更多的时间来进行自我防卫,这样便陷入了漫长的拉锯战之中。在这种情况下,又如何在商场中把握机遇,谋求发展呢?

成功商人的竞争哲学是,宁失利益,不失关系。哪怕这个关系仅仅是维持和平共处的关系,因为钱失去再多也能挣回来,而一个关系一旦缺失就很难弥补,这样一个破裂、结怨的关系就如同一把宝剑悬在头顶,其不经意地一击就可能把你所拥有的一切都断送掉。

那么怎样对待那些故意跟你为难的人也包括你的仇人呢?八个字:“以德报怨,化敌为友。”

美国加州一个水泥厂的老板,名字叫罗伯特。由于这个人经营重合同守信用,所以生意一直火暴。但前不久一位水泥商莱特也进入加州进行销售。莱特在罗伯特的经销区内定期走访建筑师、承包商,并告诉他们:“罗伯特公司的水泥质量不好,公司也不可靠,面临着倒闭。”

罗伯特解释说他并不认为莱特这样四处造谣能够严重损害他的生意,但这件麻烦事毕竟使他心生无名之火,谁遇到这样一个没有道德的竞争对手都会愤怒。

一天,罗伯特去听牧师讲道。那天的主题是:“要施恩给那些故意跟你为难的人。”但也就在那天下午,莱特使罗伯特失去了一份五万吨水泥的订单。但牧师却叫罗伯特以德报怨,化敌为友。

一天下午,当罗伯特安排下周活动的日程表时,发现住在纽约罗伯特的一位顾客正在为新盖一幢办公大楼要批数目不少的水泥。而他所需要的水泥型号不是罗伯特公司生产的,却与莱特生产出售的水泥型号相同。同时罗伯特也确信莱特并不知道有这笔生意。

“我做不成你也别做!”商业竞争的残酷性本就是你死我活,理所当然应该保密。这是经商之人的普遍心态,更何况莱特那混蛋还无中生有,四处中伤罗伯特。这使罗伯特感到左右为难。

“如果遵循牧师的忠告,我应该告诉他这笔生意。但一想到莱特在竞争中所采用的卑劣手段,我就……”罗伯特复杂的心理斗争开始了。

但罗伯特的做法却出乎平常人的意料。“最后,牧师的忠告盘踞在我心中,也许我想以此来证明牧师的对错。于是我拿起电话拨通了莱特办公室的号码。”

罗伯特难堪得说不出一句话来,很有礼貌地告诉莱特有关纽约那笔生意的事。“有阵子他结结巴巴说不出话来,但很明显,他发自内心地感激我的帮助。我又答应他打电话给那客户,推荐由他来提供水泥。”罗伯特说。

“那结果又如何呢?”有人问。“喔,我得到惊人的结果!他不但停止了散布有关我的谣言,而且同样把他无法处理的生意也交给我做。现在嘛,加州所有的水泥生意已被我俩垄断完了。”罗伯特有些手舞足蹈。

罗伯特“以德报怨,化敌为友”的举动不但没有丢面子,而且赢得了对手的尊重,并使自己的生意更加壮大。

所以说,作为一个商人,你的举动可能会超乎对手的意料,他弄不明你到底是真的友好还是有所企图。如果他足够明事理,一定会接纳你,因为没有谁愿意得到“心胸狭窄”、“小肚鸡肠”和“为富不仁”的名誉。这就有了相互合作的可能。而你将用宽容的姿态,为自己在众人心目中留下胸怀宽广和明智聪慧的印象,从而赢得更多的合作机会。所以,无论从哪个方面说,你都是赢家。

经商的商经

以德报怨,并不是说可以任人欺哄,任人宰割,高明的做法是,智谋与道义两全,巧妙地征服对你使手段的人,既让他们对你心悦诚服,又保证自己的利益不受损害。

以德报怨,化敌为友是避免别人伤害所能采用的上策。这样,你就很容易把对手变成朋友。因为以恨对恨,恨永远存在;以爱对恨,恨自然消失。因而,在经商中做到不计较吃亏,甚至是主动吃亏,在得失上装一时的糊涂往往能得到长久的收益。