书城成功励志经商的商经
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第93章 1%的错误会带来100%的失败

关注每个细节,执行才能万物一失。

——经商格言

现在的时代,战略正确之后细节决定因素,有很多细节处理不好,你的战略正确了也会失败,或者该做大了也没有做大,就失去了机会。

——史玉柱(巨人高科技集团董事长兼CEO)

2003年2月1日美国“哥伦比亚”号航天飞机爆炸震惊世界,但令人意想不到的是,事故原因却是仅仅是一小块脱落的隔热瓦:一架航天飞机表面覆盖着2万余块隔热瓦,能抵御3000摄氏度的高温,以免航天飞机返回大气层时外壳被高温所熔化。1月16日“哥伦比亚”号升空80秒后,一块从燃料箱上脱落的碎片击中了飞机左翼前部的隔热系统。应该说,航天飞机的整体性能等很多技术标准都是一流的,但就因为一小块脱落的隔热瓦就毁灭了价值连城的航天飞机,还有无法用价值衡量的七条宝贵的生命。

由此可见,一个小小的细节上的错误就能让整个宏伟的计划付诸东流水。所以说,要让我们的生意长盛不衰,让我们的工作少出纰漏,从而实现个人的发展和进步,我们就要用心留意工作的每一处细节,并用心做好。

企业在做出决策前必须对每一个细节问题进行深入细致的分析,确保它们是完善的,不会出现批漏的。否则,任何对细节的忽视,都可能导致决策失误。在我国,因忽视细节而吃大亏的企业屡见报端。浙江一家专营出口冻虾仁的企业,一些员工因剥虾仁手痒难受,就用氯霉素消毒水止痒,结果氯霉素渗入了冻虾仁。欧洲检验部门硬是从1000吨的冻虾仁中查出了0.2克氯霉素,引起欧洲一些商家退货和索赔。这家企业险些遭受“滑铁卢”而一蹶不振。由此可见,细节,看似“琐细”、“无关紧要”,其实在市场竞争中它倒常常是决定成败的一个关键。

深入分析细节,才能发现机会和弥补工作的失点,在现代商业和身边工作之中的竞争中,只有抓住机会,有新工作的发现方可成功,而机会瞬息即逝,没有见微知著、敏锐果断的能力,就不会抓住机会和身边的小事点。

商人的管理能力,就是对细节的处理能力,大企业是由小细节构成的,如果一切归于有序,决定成功败的必将是微若河砾的细节,细节的竞争才是最后的竞争。每一个细小的行动都值得企业管理者给了密切的关注。它们都是管理工作中的一个有机组成部分。如果对它们给予足够的关注,那么管理结果将会非常不同。

经商的商经

细节是失败的充分条件,差之毫厘,谬以千里。在这个“针尖上打擂台,拼的就是谨慎”的时代,1%的失误就可能带来100%的失败。细节是又成功的必要条件,任何丰功伟绩都是由细节垒砌而成的。在这样一个严重同质化的时代,只有做好细节,在管理和产品上抠细节,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。