在一个组织或团队中，每个成员所扮演的角色各有不同，因为团队总是由不同的角色成员组成的。而明确自身在团队中的角色是很重要的，这能让我们更好地与他人做好配合，使组织或团队上下更加协调。
我们大都看过《西游记》这部书或电视剧，对里面的主人翁唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚去西天取经的故事大家都耳熟能详，许多人会被这个群体中四位性格各异、兴趣不同的人物所感染，喜欢孙悟空的性格、能力、智慧和实干精神，讨厌猪八戒的懒散、无能、好色，觉得唐僧有些迂腐，欣赏沙僧的踏实肯干。其实不是这样，正是这四个以不同的角色定位，组成了一个可以降妖除魔，战斗力极强的小团队。在这个团队中，唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息和监督的作用，沙和尚起着协调和实干的作用。这个由不同角色组建的团队，虽然也有分歧、有矛盾，但是他们有着共同的目标和信念，那就是去西天取经，在关键时候他们总能相互理解和团结一致，形成了一个有力量的团队。
如果这四个人都像孙悟空一样，那么他们直接飞去西山取经就行了，但还有一点，就是要都是向孙悟空一样的话，那么这四个人是很难合得来的，谁都有本领，就容易谁也不服谁，结果就容易窝里斗，《西游记》不是也有一集讲真假孙悟空的么？两个孙悟空一见面，没说两句话就打了起来，连情况都没问清楚，就只为真假争个不休，从地上打到天上，从天上打到海里，又打到阴间，打到南海，打到西天，直到如来佛给分出真假，真悟空打死假悟空才罢休。所以，正是因为角色、个性、能力等的不同，大家才有了不同的分工，而依靠着不同的分工，大家在各自的角色上各司其职，又互相帮助，终于历尽艰辛来到西天取得真经，并修成正果。
这正说明，只要不是起反作用，团队中不同的角色，实际都是团队的不可缺少的一份子，他们不同的个性往往都是团队的有益补充，也正是不同的角色，使得团队能协调一致，和谐发展。
现在的企业等组织也是一样，各个部门的不同分工，部门中又形成分工不同的团队，团队人员更是由不同的角色组成，这些角色能相互帮助，群策群力，那么团队就能把自己的任务做好。
英国亨尼管理学院的贝宾教授及其同事曾进行过一项关于团队职责的研究。研究结果表明：那些在工作中能明确团队角色并掌握合作方法的员工，其工作效能要比不能做到这些的员工强很多。
这清楚地说明了这样一点：即认识各种团队职责和每种职责的长处和缺点对员工十分重要。这样可帮助我们评估自己在团队的地位，以及自己和队员如何为团队做出最有价值的贡献。
一般情况下，一个组织或大的团队的成员职责主要有以下九种角色：
（1）主导者——处事冷静、理智、顾全大局的领导；
（2）管理者——精力充沛、意志坚强的领袖；
（3）创新者——团队的智囊；
（4）监察者——善于监察和评核团队的表现；
（5）执行者——团队的“办事人员”；
（6）协调者——关心队员的需要；
（7）外联者——善于向外界求助；
（8）贯彻者——确保团队跟上工作进度；
（9）专业者——专业知识、经验及技能的提供者。
上述每个职责对团队的有效合作均有助益，但这些职责无法由个人独力承担。因此，要使工作团队发挥最佳的合作成效，必须根据需要完成的任务，妥善安排最适当的人员担当每种职责，并让自己做好自己的工作角色。
那么我们属于哪个角色呢？在这个角色上，我们需要做好什么呢？我们又该如何与其他人做好配合呢？我们每个人都应该好好想一想。
失败的团队中没有赢家，而成功的团队中没有输家，组织的成功依赖于整个团队的表现，而整个团队的表现需要每一个员工在自己的岗位上尽职尽责。我们要认识到，培养这种团队合作精神，绝不是一朝一夕就能养成的，这需要一个长期的过程。一旦团队中的成员知道自己要做什么，并做好与他人的配合，那么就能充分发挥团队的合作精神，就能减少磨擦和内耗，这不仅有助于节省人力、降低成本，而且极大地加强了组织的凝聚力，并推动整个组织攻破难题，取得持续的发展。