书城管理关键就要群策群力:合作共赢
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第9章 认同企业文化以融入企业

国际著名的战略发展研究机构兰德公司经过长期研究发现,以企业发展理念、企业价值观为核心的企业文化是企业最核心的竞争力。他们还发现,优秀的企业文化在成功企业的发展过程中起着十分重要的作用。

如世界电子产品巨头IBM公司,其创立者托马斯·沃森早在1914年创办IBM公司时就为其设立了“行为准则”,同时也希望能借此反映出他个人的价值观。他把这些价值观标准写出来,作为公司发展的基石,任何为IBM工作的人,都必须明白公司要求的是:“必须尊重个人”、“必须尽可能给予顾客最好的服务”、“必须追求优异的工作表现”。这些准则一直牢记在公司每位员工的心中,他们的任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响,一代代IBM人为这三条准则共同努力,才造就了IBM现在的成就。

企业文化是指一个企业认可并推行的一系列价值观、行为方式与处理事情的原则。任何一家成功的企业都有自己独具特色的文化,都有着明确原则和坚定信念。这些原则和信念似乎很简单,很平常,但正是这些简单、平常的原则和信念成为了企业发展的强大力量,催生着这家企业的与众不同和良性发展。

一名员工如果能够很好地遵守这些原则和信念,就能使自己的工作符合企业的长期目标,就能很快地适应企业,融入企业,与企业同呼吸,与同事共拼搏,同时自己也能从中取得良好的发展。

不同的企业有不同的企业文化,尤其对于大型的稳定的企业来说,它们有着多年形成的企业文化。假如你与它格格不入,就会很难被接受。因此,我们一定要了解自己企业的文化,知道哪些事情是绝对禁止的,哪些事情是需要学会习惯的。比如,一些大的企业虽然待遇优厚,但可能制度要求极严:每天必须着正装上班,准时打卡记考勤。如果你希望得到这份工作,就必须遵守这些规定。你选择了这份工作就要接受它的企业文化和相应的制度。

许多著名企业都会考虑员工是否能够认可和适应本企业的价值观和企业文化,因为这决定了这个人能否更好地发挥自己的潜能,更好地为企业服务。他们并不强求员工个人能力非常出众,但必须有团队精神,能融入自己的企业文化。“客户第一,自律,质量,创新,工作开心,看重结果。”——这是世界著名的大公司英特尔的企业文化和企业精神。英特尔用人的首要条件就是认同这个精神、这种文化,员工必须融入其中,相互促进,才能成为英特尔的优秀员工。

要想读懂所在企业的文化,首先要找出企业文化的真正内涵是什么,要亲身体会其丰富的内涵并身体力行。企业的员工手册、企业文化手册是了解企业文化的重要工具。更重要的是,认清企业文化还需要靠员工自己去观察,看自己的同事是如何工作的,他们得到了什么样的反馈。也可以与同事交流,了解公司的情况,了解上司的好恶与禁忌。

其实当你进入一个企业,只要细心观察,用不了多长时间就能获得许多关于企业文化的信息。一个有着良好适应力的员工会迅速了解公司,认同企业文化。通常我们也可以从如下这4个方面去学习、掌握和认同自己所在企业的文化:

1.企业的发展历程及信誉情况

每家企业都有其独特的理想、目标和价值观,了解这个价值观,可以在很大程度上增进员工的忠诚度和工作热情。因为这有助于让员工觉得自己是企业的一分子,自己是企业的主人,从而让员工满怀激情地投入工作。

有关企业的各种信息资料最主要的有:企业的经营理念、企业的规章制度、企业的日常行为规范、企业的财务情况、生产情况、在同行业中的评价与声望、产品市场占有率等等。

2.企业的经营状况、运行模式与运营程序

要真正了解所在企业的文化,除了了解企业的历史、成就、荣誉之外,也必须熟知本企业现行的运行模式与程序。了解企业未来的长远目标,通晓企业各部门的工作流程,可以增进自己对企业的认知度和认同感。

3.企业人员状况、人事关系

员工进入企业时应了解一下企业的人事情况,特别是企业主要领导的姓名、职务和事迹。因为企业的主要领导决定着企业的经营目标、经营方针,他们的变动往往会影响企业的对外政策。因此,员工有必要对企业的管理层人事做个基本的了解。当然了解企业其他成员也是必不可少的。这样可以更好地沟通,有助于构建互助、团结、学习型的团队,有利于提升了解企业文化的深层理念,提高竞争力。

4.企业的发展目标和未来计划

了解企业的未来发展蓝图,熟悉企业的战略方向及目标,可以帮助员工更好地了解和认同企业的企业文化,从而更好地理解企业的未来。

不管你在公司的位置如何,你都必须积极地去适应企业的文化。在了解了企业情况和企业文化后,就要调整自己的行为以适应新的企业文化。如果我们发现一些同事经常加班加点地进行工作,你就不能按时来按时走,否则不但上司看不惯你,就是同事也不会对你有什么好印象。

再者,如果员工希望在企业内有好的发展,对企业文化的了解和认同就不能仅仅限于企业文化是什么,还要搞清楚企业文化在倡导什么,并在更深的层次上找出企业为什么会形成这样的文化,从而为与大家共同推进企业文化,更好地适应自己的工作打好基础。要知道,我们只有真正融入一个企业的文化之中,才能真正地与大家一起做到群策群力,自己也能在职场上实现突破。