《孙子兵法》中说:“上下同欲者胜。”一个团队之中往往会分为领导者和被领导者,唯有上级和下级同心同德,团队的工作才好展开,才能做到群策群力。
配合好上司的工作不但是在组织和团队中做到群策群力的需要,也是富有执行力的一种表现,因为在一个组织之中,能做到上下一心,整个组织的凝聚力和执行力才会更强,大家才能齐心协力地将组织的共同目标更好地完成。
我们要知道,上司并没有独立在组织的群体之外,他同你一样需要为这个群体工作;上司不仅仅是一个上司,他同样也是他的上司的下属,对他的上司,他可能与你抱有同样的心态。上司并不是因为不通人情、不学无术而得到提拔的,他们中的大多数人的确是因为能力、业绩高人一等才被提拔为上司的。他们和我们一样,需要工作,需要挣薪水来支撑家庭。只不过他们充当了一个管理者的角色而已。既然大家都是为了公司或企业的发展走到一块来,那么有什么理由不同心协力,建立良好的工作关系,为了共同的利益努力呢?
许多企业都将执行力作为员工能否晋升的依据,因此学会服从,认真理解并坚决执行上司的指令是很必要的。在广义的范围上讲,大到一个国家,小到一个企业,都会有着相应的法律规章制度或人际等级关系。只有上级的命令一层层贯彻下去了,企业才能正确运转。上有政策,下有对策,到头来损失的不单单是企业,吃亏的还有自己。同时,我们应该认识到服从并不等于盲从,不等于歌功颂德。为管理者提供一些更好的建议也是很必要的。
作为一名员工,应尽量把上司看成是需要你协助完成某个群体任务的伙伴,这样你才能摆正自己的心态,与上司和睦相处。
首先,你必须了解上司的脾气。例如,在接受下属意见时,有人喜欢白纸黑字的书面报告,有人则喜欢简短的口头报告。有些上司要求下属自动自觉,自己做出决定来完成任务;但有些却要求下属定时向他报告,凡事皆以他的意见为准。你若一言一行均令上司满意,要升职还不容易吗?
其次,若你能帮助上司发挥其专业水准,对你必然有好处。例如,上司经常找不到需用的文件,你最好替他将所有档案有系统地整理一下;要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓和。这样,上司觉得你是好帮手后自然会重用你。
通常还是有很多下属对自己的上司会有很多批评,也许上司的确有很多不尽如人意的地方。但你要记住一个事实,上司能坐到上司的位子,必然有某些地方是你所不及的。没有人是十全十美的,在办公室里与其明争暗斗,不如努力与他合作,这样才能共同将事情办好,提升执行力。
每个人都有自己的工作作风,正如你也有自己的一套方法。既然是下属,就必须设法去协助上司完成任务,实现既定的目标。适应不同上司的工作形式,亦是下属必须懂的技巧。如何去适应?一点也不困难,只要本着诚意与对方接触,撇除一切主观看法或者其他同事的意见即可。
要配合好上司的工作,我们应在工作中注意以下几点,力争与上司做到上下一心:
1.当你做错了事的时候,不要找借口推卸责任。解释并不能改变事实,你只有承担责任,努力工作以保证不再发生同样的事才是上策,我们要让自己学会接受批评。
2.要能让上司信任你,相信你能准时完成工作。记着,做完任何报告都要翻看两次以上,在确认没有错漏后你才能把它交到上司面前。你得谨记工作时限,即便不能准时做好,也应预先通知上司,当然最好不必这样做。作为下属,你得主动、圆满地把工作完成,而不要等上司告诉你应该怎样去做。
3.与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙,给上司简洁、有力的报告,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰或浪费他的时间,但重要的事必须请示他。
4.耐心寻找上司的特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。听话是忠诚的表现,但不能愚忠;有思路、有执行力的下属更受欢迎。
5.当上司给你委以重任时,请先清楚地了解他的本意,想要得到的结果,再确定你的做法,以免因误会而产生不必要的麻烦。
6.不要只满足于做好自己份内的事,而应在其他方面争取经验,提升自己的价值,即使是困难重重的任务,也要勇敢尝试。