凯勒先生的信不仅没有让安妮对未来生活充满希望，反而更加沮丧了。可怜的安妮！这样的工作并不让她满意。待在南方一个古老的小镇上，人生还有什么快乐和希望呢？还有什么生活情趣可言？
安妮轻轻甩动手中的信，在房间里踱来踱去。“谁要去当家教！”她不愿意，但是又没有别的选择。毕业以后，这是她惟一的机会。于是，第二天她就给安那诺斯先生写了封回信。
亲爱的安那诺斯先生：“非常感谢您对我的培育和关怀。经过慎重考虑后，我诚心接受您所提供的职位……”
安妮在担任家教之前，要求回柏金斯一趟，既然要当了老师，就要做好，萝拉是一个典型的例子，她需要回去仔细研究萝拉的学习资料，以备日后作为教学参考。
整个秋天和冬天，她都忙于翻阅关于萝拉的所有纪录，加以细心研究。她的收获令她兴奋至极，但是她还没有信心去接受这个职位。她知道给这个孩子当老师是一件非常困难的事，但是她关不十分清楚，到底有大多的困难。
让安妮深信不疑的是，郝博士是个难得的天才，否则他不会取得如此的成就。许多人尝试开创和郝博士一样的事业，但最后都以失败告终了。因此，这件事对安妮来说无疑是一个巨大的挑战。
安妮仔细地阅读了关于萝拉的记录，其中关于萝拉早期的老师伯乐小姐的记载让安妮读后感到心寒。伯乐小姐负起教导萝拉的责任，她与萝拉在一起生活了三个月，时间长了，她深深地喜欢上了萝拉。有一天，她去找郝博士。希望不再做萝拉的老师，她说：“萝拉的确是个好女孩但是她那永久的沉默实在让人无法忍受。”
安妮读了这一段后，有些害怕了，她问自己：“我真的能成功吗？”
1887年3月3日，一辆马车停在亚拉巴马州的一个小镇塔斯甘比亚的火车站广场上，两个满脸倦意的人坐在车子里。他们是来接安妮·莎莉文的凯勒太太和她的继子詹姆斯。
“如果她没有来，我们怎么办？”詹姆斯问道。
“我相信她会来的。”凯勒太太信心十足，“她来信说她要来。安那诺斯先生说她诚信可靠，她可能临时有事，所以迟到了两天。”她叹了一口气，继续说：“或许是她乘坐的火车走到半路的时候突然坏了，唉！詹姆斯，相信我，她一定会来的……如果她不来，谁来教我们海伦呢？”
远处传来了隆隆的火车声，詹姆斯说：“6点半的火车要进站了，这是今天最晚的一班火车了。”
这时，神情紧张的凯勒太太开始默默地祈祷：“上天保佑！她今天能来！”
人们开始陆陆续续走出车厢，其中有一个人看起来好像就是那个年轻的女家庭教师。
“看！她就像一只落汤鸡。”詹姆斯小声对凯勒太太说。
詹姆斯说得一点儿没错，安妮此时的确狼狈得很，三天三夜的火车让她备受折磨，身上的厚毛料衣服也皱皱巴巴的。她的双眼布满血丝，精神委靡不振，这次长途跋涉让她苦不堪言。
安妮原来买的是直达快车的火车票，可是售票员搞错了，给她的居然是从波士顿到塔斯甘比亚中间每站必停的慢车票。终于到达目的地了，安妮故意挺胸昂头，让自己看起来更精神一点，但是这样的举动一点作用也没有，因为她已经疲惫不堪了。
此时，一个年轻人向她走过来并且问道：“莎莉文小姐吗？”
面对年轻人冷冷的问候，安妮脸上的笑容僵住了。安妮最擅长从别人的语气中体会他的态度了，她想：“我对这个人一点好感也没有。”
“是的。”安妮冷淡地回答。“那么请跟我来。”他说话的语气还和原来一样让人讨厌，“我的继母也来接你了，她正在马车里等你呢。”
安妮始终高悬在半空的心终于在见到凯蒂·凯勒后放下了，两个女人在一起可能更容易接受对方，她们微笑着向对方致意。
“她的年纪应该和我差不多！挺面善的。”她们一见如故。
没过几分钟，她们乘坐的马车就驶入凯勒家的庄园。绿色的植物点缀着白色的屋子，屋前一片花园，空气中弥漫着甜甜的花香。
安妮十分兴奋，她并没有注意到眼前的漂亮房子，而是非常急切地想见到海伦。于是她急切地问：“海伦呢？她在哪儿？”这时，她的目光在四处寻找，但是她没有找到海伦。
“你好！安妮小姐，我是海伦的父亲。”凯勒上尉走过来友好地和安妮打招呼。
安妮向他点头致意，继续问：“海伦呢？”
“她在那儿。”有人告诉她，“这几天她脾气不好，因为大家都在忙别的事，没有时间陪她。”
安妮看到了海伦站在门口的阴影里，绿色的爬藤遮住她，她的头发像黏成一把的干稻草垂在肩上，上衣的纽扣胡乱地扣着，极不整齐。咖啡色的鞋子沾染了尘土和泥巴，一双小手肮脏不堪，用力地揪着藤叶，然后撕扯成碎片。
地面的颤动让海伦感觉到，马车已经驶进大门了。她全神贯注地等候，想着怎样才能跳上马车去。
“这个可怜的女孩怎么没有人关心？”这是安妮最先想到的问题。后来她才知道海伦太调皮捣蛋，她不希望任何人来管她，所以没有人敢靠近她，否则她便会大发脾气，怒气冲天。
安妮踏上台阶时心情有些沉重。她的脚一触到台阶，海伦马上转过身来，她知道有人从大门口向她走过来，她感觉到了地面传来的震动。
海伦认为是妈妈回来了，因为这几天妈妈经常出门，海伦无法用语言来表达她的喜悦心情，于是她张开双臂，跳进来人怀里，然而接住她的却是安妮。
不，不是妈妈！于是海伦似一只被网罗的困兽，用力挣脱出陌生人的怀抱。安妮没有经验，反而把她抱得更紧了，这下，海伦愤怒了。
“快放手！”詹姆斯大叫，“你会受伤的。”安妮急忙松开了抱着海伦的胳膊，忍不住问道：“为什么？是我做错了吗？”
“不，安妮小姐，您别太在意。”凯勒太太向她解释，“自从病了之后，她从来不让别人亲吻她、拥抱她，甚至不愿意接触任何人。”
“偶尔，她也只让妈妈亲一下。”凯勒上尉补上一句。
坐在台阶上的詹姆斯有些幸灾乐祸，他窃笑着，有些嘲弄的意味。“现在你总该明白了吧！你的学生是一只小野兽，而这只小野兽的家教就是你。”
“闭嘴，詹姆斯，不要再说了！”凯勒太太大声地责备。
“说够了没有？进去。”凯勒上尉严厉下令。
凯勒太太早已看出，安妮已经有些体力不支了，于是说：“亚瑟，请先带莎莉文小姐到她房间休息吧，至于其他的事，有时间再说吧！”
对凯勒太太的细心关怀，安妮十分感激地向她微微一笑，然后跟上凯勒上尉走上楼梯。
“海伦不会受到惊吓吧？”安妮边走边说，“我看她愣了一下，然后就拼命地想挣脱，希望我没有让她害怕，看来……她似乎什么都不怕。”
“你说得一点儿不错，问题就出在这里，她从来不会害怕任何东西。”凯勒上尉苦笑着回答。
凯勒一家专门腾出一个房间作为安妮的房间，并粉刷装饰成淡雅的白色。上尉把安妮的皮箱放在地上，然后说：“你先休息一下。”海伦一直跟在他们身后，也来到安妮房间。凯勒上尉做了一个手势示意带她走，安妮说：“让她留下来吧！我们也互相认识一下，反正迟早会有这么一天，早认识会更好一些，您放心，她不会让我感到麻烦。”
接着，安妮打开皮箱，开始整理自己的衣物，她想不去讨好海伦，这对她的教学没有好处。海伦对眼前的这个陌生人充满了好奇，她不停地开关皮箱还用脏兮兮的小手摸来摸去，安妮说：“你真是个顽此的孩子！”
安妮的旅行便帽就放在桌子上，海伦摸到后，似乎知道是什么东西。安妮看她把帽子拿起来，戴在自己的头上。然后站在镜子前蛮像一回事似的上下打量，好像对自己现在的样子十分欣赏。
安妮不禁哑然大笑，“这个顽此的孩子学得可真像，你看过妈妈这样照镜子，是不是？”她突然意识到海伦又聋又盲，而这一点自己居然忘记了，还在一直对着海伦喋喋不休。海伦聪明灵巧，与她在一起的时候，几乎让人忘记她是个残障儿童，忘记她没有视觉和听觉。
安妮看着她用自己的小手指帽子下面的带子解开，然后海伦又去别的地方找她感兴趣的东西去了。
“你已经学会很多东西了，我可以负责任地说。你的小手用不了多少时间就可以充当你的眼睛。你可以用手做很多事，是不是？这些对你来说是太简单了！过几个星期，你就要学习用手来读书和写字了，那时，你的手会帮助你打开桎梏，让你自由。”
夜幕降临，一切都归于平静，安妮已经筋疲力尽了，几天的奔波后终于可以好好休息一下了，刚上床她就睡着了。晚上没有做梦，睡得很香。而在另一边的主卧房里，躺在舒适大床上的凯勒上尉却辗转难眠，他不断变换躺卧姿势吵醒了凯蒂。
“怎么了，亲爱的，为什么事而烦恼？”凯蒂关切地问。
过了一会儿，凯勒上尉略显沉重地说：“凯蒂，那个女孩太年轻了，她自己还是个刚刚长大的孩子，能胜任海伦的家教吗？”
“放心吧，亚瑟。”凯蒂微笑着拍拍枕头说，“她完全可以胜任，也许她做得比你想像的还要好！”