学会驾驭人生,会让我们减少很多痛苦,从而收获到更多的快乐。学会驾驭手下,可以使个人能力发挥到极致,从而让团队业绩大增。
管理手下,首先要对他们关爱备至,勇于承担责任,这样才能互相信任,上下一心,让手下更尽心尽力地为自己工作,创造良好的工作环境。
人性中最本质的需求是渴望得到别人的关爱和理解。而身为上司,就要懂得关爱下属,感化下属,这样做不仅能帮助他们改正错误,还能让其更加效忠自己。如果不懂得管理之术,最后只能让团队一盘散沙,下属既不忠于领导,也不热衷于工作。
俗话说:没有规矩,不成方圆。如果没有什么规矩,结果可想而知。一个领导所定的规章制度,只有以身作则,才能凭借榜样的力量收服部下,达到共赢。在面对旁人对自己的下属发出责难的时候,不要立即将责任推卸给他人。作为领导,必须勇于承担责任,并且接受批评。等回到内部时,寻找合适时机再追究其责任。赏罚分明,让下属心悦诚服地服从自己的领导。
宋朝初期,赵匡胤的丞相曹彬便是这样一位以身作则的将领。
有一次,被任命为平蜀战役监军的曹彬率大军挺进四川,想要平定大小金川。那个地方是少数民族的聚居地,风俗习惯和中原不同。汉军因不甚了解情况,所以和当地的少数民族发生了一些摩擦,引起了当地群众的不满。这时,少数民族就派出一名老者前来向曹彬告状,说他手下的将军王文武对老百姓严刑拷打,还常常逼迫群众。
曹彬当即把所有的责任都揽在了自己身上,对告状的人说:“老人家,您不要责怪王将军,他只是听命于我,这些都是我的责任。是我没有把命令和他讲明白,让王将军误会了我的意思,才出现了这种情况。我的责任,我就应该受到惩罚。”于是,就命令属下的行刑手们当着少数民族群众的面,打了自己二十军棍,以此来惩罚自己的失误。
看到曹彬的举动,告状的老人非常受感动,也就原谅了王文武士兵的若干暴行。
王文武听闻这件事后非常内疚,他主动去找曹彬请罪,还要求曹彬下令罚他四十军棍,达到警示他人的作用。
王文武受完拷打之后,被抬回了军帐。那几个真正做错事的下级军官和士兵就一起来到王文武的军帐里。几个人无不叩头请罪,承担一切罪责,并坚决要求给他们以严惩。
王文武说:“军纪不严,是我职责缺失,和你们没有关系。统帅(指曹彬)也已替你们在告状人面前受过军棍处罚了,我也在统帅面前加倍偿还了统帅所受的责罚,没你们什么事了,都回去吧。”
这些人个个羞愧难当,为了报答长官的恩情,纷纷在沙场上冲锋陷阵,后来全都成为了遵守军纪的典范。最后,曹彬所率部队出色地完成了平息大小金川的任务。
虽然曹彬在这件事情上没有义正严辞地责罚王文武将军,但是他以身作则,将过错揽到自己身上的行为却使将士们非常震惊,并树立了军威,让众人觉得这样的领导非常令人佩服,心甘情愿地为其效命。曹彬深知只有勇于承担,不逃避责任的领导,才能换得属下的真心拥戴。用自己的实际行动来表达对下属的爱护和信任,比说教更有说服力。
只有让下属深刻体会到领导的仁爱之心,让他们知道领导愿意为他们承担责任,才能真正地获得下属的臣服,以至誓死效忠。曹彬这种无形树军威的管理之策,不仅将他自己的人格魅力体现得淋漓尽致,更显示了他管理有方的统领能力。
可以说,这种管理之智是值得每一个管理者学习的。领导者要真正做到站在下属的位置和角度,设身处地地考虑问题,这样才能让员工团结一致,共同发展,创造美好的未来。
管理下属是一门学问,要学会把握好火候。体贴关爱而不溺爱,勇于承担责任,站在他们的角度去思考问题,这样才能使整个队伍更加团结。善于感化的方式方法,不仅能让下属体会到领导的温暖,更能让他们认识到自己所犯的错误,在今后不但不会重犯,更能自愿服从上司的领导。
水能载舟,亦能覆舟。不懂管理,不敢为下属承担责任和风险,就会被下属看不起,失去威信。只有广施仁爱、以身作则,才能羸得下属的心。如此,团结的力量才能让整个队伍变得更加坚固。