（2）浅层：现代企业行为文化
是指现代企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，它包括企业经营、宣传教育、人际关系、文娱体育活动中产生的文化现象。它是现代企业经营作风、精神面貌、人际关系的体现，也是企业精神、企业价值观的动态反映，是现代企业文化的第二层次。从人员结构上，企业行为又可划分为企业家行为、企业模范人物行为、企业员工行为等。从企业运作的过程看，企业行为又包括企业与企业之间的行为、企业与政府之间的行为、企业与社区之间的行为、企业在处理环境问题上的行为等。
（3）中层：现代企业制度文化
是指现代企业为实现现代企业目标给予企业职工的行为，以一定的方向、方式的、具有适应性的文化，是企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合，是一种约束现代企业和职工行为的规范性文化。这种对职工行为给予一定限制的文化，具有共性和强有力的行为规范的要求。它能使现代企业在瞬息万变、错综复杂、异常激烈的市场竞争中处于良好状态，从而保证企业目标的实现。它包括现代企业领导体制、现代企业组织机构和现代企业管理制度等内容，它是现代企业精神和现代企业行为文化的基础和载体，也是现代企业物质文化的必然存在。一定的现代企业物质文化只能产生与之相适应的企业制度文化，它处于现代企业文化的中间层次。
（4）深层：现代企业精神文化
是指现代企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景和意识形态的影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，是现代企业成员共享的经营管理观念和价值准则，它是现代企业文化的深层结构，在现代企业文化整体构建中处于核心地位，是以人为本管理思想的内在要求，是现代企业文化的精髓部分。现代企业精神文化建设，旨在优化职工群体素质，开发人力资源，为现代企业的发展提供精神支柱和活力源泉。现代企业精神文化包括企业精神、现代企业经营哲学、现代企业伦理道德、现代企业价值观念、现代企业风貌、现代企业目标等。它是现代企业物质文化和现代企业行为文化的升华，是现代企业制度文化的必然结果，属于现代企业的上层建筑。
五、组织文化的建设
组织文化建设是指组织的领导者有意识地培育优良文化，克服不良文化的过程。这一过程也称为组织的“软管理”。
（一）组织文化建设的内容
组织文化建设的内容包括：企业价值观体系；科学的经营管理；全方位激励的管理方法；增强企业内部凝聚力；加强礼仪建设；塑造组织形象。
（二）组织文化建设的基本方法
一般来讲，塑造和增强组织文化最强有力的基本方法是：领导者重视、调节和控制；领导者对重大事件和企业危机的反应；领导者进行详细的角色示范，教育和培训；分配报酬和提升的标准；招聘、挑选、提升、退休和解聘职工的标准。
此外，还要结合以下一些重要的辅助方法加以应用：企业组织的设计和结构；企业的制度和程序；物体的空间、外表和建筑物的设计；关于重大事件和重要人物的故事、传说、神话和寓言；企业宗旨、纲领和章程的正式说明等。
（三）中国现代企业文化建设的指导原则
中国现代企业文化建设的指导原则是：必须坚持物质性与精神性相统一的原则；必须坚持民族性与国际性相统一的原则；必须坚持个性与共性相统一的原则；必须坚持职工主体作用与现代企业家主导作用相统一的原则。
（四）中国现代企业文化建设的具体方法
1.充分吸收我国传统文化的精华
充分吸收我国优秀文化的管理方略，按照“古为今用”的方针，注意从我国的优秀文化遗产中吸收管理方略，这将对加强现代企业管理，促进现代企业家的成长，推动现代企业文化建设起到巨大的作用。
具体做到：组织管理要讲规矩，没有规矩，不成方圆，要走法治之路；经营要讲谋略，中国古代的经营战略思想有着悠久的历史，把这些思想和经验用于治国，就形成国家经营战略，用于工商业经营，就形成企业经营战略；领导要讲艺术。
2.充分继承我国企业管理的优良传统我国企业管理具有优良的传统，又是我国企业文化的宝贵财产。在开展现代企业文化建设中应充分加以继承，其重点内容主要有以下几点。
（1）把人力资源管理放在首要位置
应当坚持以人为中心，努力创造尊重人、理解人、关心人、培养人的氛围和环境；大力弘扬敬业爱岗，遵纪守法，诚实守信，开拓创新的精神；积极引入双向选择的人才竞争机制，提供人才施展本领的舞台和机会；切实注重从企业“定制”上确保劳动者主人翁地位，并不断改善和解决群众关心的切身利益问题，真正增强企业的凝聚力。
（2）逐步建立完整、健全的管理体系
①管理系统化：要逐步形成一种良性循环管理机制。在这种机制下，以提高经济效益和增加企业活力为中心，以经济责任制为基础，促进生产经营要素的优化组合，最大限度地发挥企业管理的整体功能。
②管理集约化：通过技术进步、技术改造、提高质量、扩大品种，通过挖掘潜力、精打细算和资源的合理配置，做到降低成本、增强效益和资产的保值增值。
③管理信息化：通过培养信息管理队伍，使信息管理程序化、数据化、标准化，适应企业快速发展的需要。
④管理民主化：就是要通过建立不同层次的民主管理体系，促进企业决策的科学化和民主化。
（3）尽快建立与现代市场经济相适应的文化制胜战略
现代市场经济的发展表明，当今企业、区域和国家内的竞争已经从产品质量、价格、服务等方面的单一竞争，发展到科技、人才、形象和文化等全面性的竞争。因此，为适应这一形势，需要尽快实施形象战略、名牌发展战略、顾客（用户）满意战略等文化致胜战略，使之成为市场竞争的赢家战略和企业经济效益新的生长点。
（4）应把我国企业思想政治工作的政治优势和优良传统发扬光大
其政治优势和优良传统主要体现在以下几个方面：
①思想政治工作是经济工作的生命线；
②坚持以经济建设为中心，思想政治工作服务于党的基本路线；
③提高职工素质，培养“四有”职工队伍；
④全心全意依靠工人阶级，坚持党的群众路线；
⑤思想政治工作重在建设；
⑥解决职工思想问题与解决职工实际问题相结合；
⑦发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗保垒作用和党员的光辉模范作用；
⑧坚持做到领导班子团结齐心，领导干部以身作则；
⑨坚持做到将思想政治工作贯穿于生产经营的全过程，寓教于乐，寓教育于活动之中的思想政治工作方法；
⑩始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针。
3.注意借鉴国外企业文化的精髓
发达国家中的优秀企业认识到优秀的企业文化在企业管理中居于核心地位，并认识到现代化的管理方法技术固然重要，但毕竟仅仅是条件，企业成败的根本因素是以人为本的企业内职工和企业外顾客的企业文化。因此，要注意借鉴国外企业文化的精髓。
第五节组织文化的作用及影响因素
在人本管理思想逐渐为人们所接受的今天，现代组织文化也正发挥着越来越大的作用。
它已经成为一种生产力，必将会与资金、技术一样成为重要的生产要素。与其他管理活动一样，其最终目的是要通过对职工的激励和提高职工间的凝聚力来发挥增强组织运作效率的作用。
一、组织文化的积极作用
组织文化具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能、辐射功能等六项功能。
（一）有利于建立有效的管理机制
一种优秀的组织文化能够成为影响组织成员行为的有效管理机制，从而协助组织成员共同为实现组织目标而努力工作。在这样一种文化氛围内，组织成员愿意自觉地遵守由组织文化所形成的价值准则和行为规范，这将比任何其他控制手段都更理想、更有效。因为靠强制命令虽然也能迫使组织成员改变其行为，但因为这不是自觉的行为，工作效率必然很低。
（二）能够形成良好的组织气氛
在具有良好文化环境的组织里工作，可以使人心情舒畅、精神振奋、充满生机、积极进取、畅所欲言、有较强的满足感和自我实现意识。在这样的环境中，人力资源的潜力可以得到充分的发挥和利用，组织成员愿意为组织的发展贡献其创造力。
（三）对组织的业绩产生强大的推动作用能够带动员工树立明确的目标，并在为此目标而奋斗的过程中与之保持一致；能够在员工中营造出非同寻常的积极性，因为组织成员共享的价值观和行为方式使得他们愿意为组织出力；组织文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制，从而产生了一个合适的鼓励与积极创造的压力水平。
（四）是组织生存和发展壮大的灵魂
目前，许多着名的成功企业，它们的组织文化价值观逐步由原来的“物本主义”转向“人本主义”，由注重企业的资本增值而转向注重人力资源的合理开发和利用，以及组织文化的建设。如摩托罗拉、诺基亚。诺基亚提出了“科技以人为本”的战略发展目标，并取得了良好的成效。所以，21世纪的企业家就要从关心人、爱护人、以人为本的企业价值观念出发，注重企业的科学技术人才和优秀管理人才的培养和使用，创造一个能使他们充分发挥积极性、创造性的文化和工作环境，这是组织文化的重要内容。组织文化是企业生存和发展壮大的灵魂所在，它规范和指导着企业的一切商业活动。
二、组织文化的消极作用
组织文化，特别是强的、根深蒂固的组织文化对组织的有效性潜存着负面作用，表现在它会成为组织变革、兼并和收购等的障碍。
例如，我国最早生产VCD的万燕公司，由于受传统企业文化思想观念的影响，即“肥水不流外人田”的小农文化思想意识，错过了与国内一家大公司合并的良好发展机遇。由于万燕公司其自身资金有限，所以不能大批量生产新产品，因此，虽然它率先研制出了国内最早的VCD，却没有占领中国市场，后来国内外有实力的电器公司都研制并生产了VCD，结果万燕公司在市场竞争中自消自灭了。这是企业组织发展中非常惨痛的失败教训，值得借鉴。
它告诉我们一个道理，传统的组织文化思想，由于根深蒂固，禁锢人的头脑，它有着潜在的负面作用，对组织的未来变革与发展起着消极阻碍作用。
第六节组织环境
任何组织都不是孤立存在的，组织和环境之间每时每刻都在交流信息。组织是在不断与外界交流信息的过程中得到发展和壮大的。
一、组织与环境的关系
组织环境是相对于组织而言的。在人类产生之前，客观自然界就存在着。当人类通过社会活动形成了组织，与组织及组织活动相关的、在组织系统之外的一切物质和条件的集合体就成为了组织环境。组织环境是-个复杂的综合体，是由各种事物和条件组成的系统。
单-的某个事物或某个条件只是环境的一个组成单元或子系统，只有与某个组织相关的一切外部条件的集合体才可以称为这个组织的环境。组织环境是组织所处的环境，是客观世界中与组织相关联的一部分，组织环境的性质与内容都与组织息息相关。
任何一个组织离开组织环境便不能生存，组织环境是组织的一个组成部分，也是组织的构成要素。组织环境是一个组织生存的外部条件，它在影响一个组织的管理业绩方面有着极其重要的影响。在当代，由于全球化的影响，组织赖以生存的外部环境越来越趋于多变、剧变，因此管理者必须非常重视对环境因素的了解和认识。现代管理一般将组织的环境分为自然环境和社会环境。总之，组织环境调节着组织结构设计与组织绩效。
组织与环境的关系表现在：组织环境的类型影响到应采用的组织结构的类型；组织中的不同部门或事业都必须与不同的环境相适应；组织应该调整战略以适应环境，究竟如何调整，应视环境的不利程度而定。总之，组织环境调节着组织结构设计与组织绩效的关系，影响着组织的有效性。
二、组织环境的特性
环境常在有利和不利之间变化。有利的环境促进组织的发展，不利的环境阻碍组织的发展。组织环境是组织系统所处的环境，这种环境是与组织及组织活动相关的、在组织系统之外的一切物质和条件的统一体。
组织环境是相对于组织和组织活动而言的，只有相对于组织和组织活动的外部物质和条件才具有组织环境的意义。在人类产生之前，自然界就客观存在的，只有当人类通过分工协作形成了自己的社会活动，从而也产生了对这些活动的管理，自然界的一部分与人类的这种活动是相关联的，才成为组织环境。因而，组织环境的性质与内容都与组织和组织活动息息相关。其中与一定经济组织的经济管理活动相联系的是经济组织环境，与一定军事组织的军事管理活动相联系的是军事组织环境，与一定教育组织的教育管理活动相联系的是教育组织环境等等。这些组织环境都是与一定组织和组织活动相对应的。
从组织环境对组织产生的有利与不利的影响来看，它通常具有这样几个特征：客观性、系统性、动态性、稳定性、有序性、复杂性和不确定性。