北方工业大学附属学校 翟少华
一、案例背景
学校党组织要求党员干部带头联系群众，建设服务型党组织。在干部中开展“三严三实”教育活动，在党员中开展“两学一做”反对“四风”，促进党员感悟自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。因此，如何更好地服务群众成了每一名党员应该思考的问题。
作为一名党员教师，我服务的对象往大了说是国家和社会，往小了说是班级，是家长，是一个个鲜活稚嫩的孩子。一个学生就是一个独立的世界，每个学生都有其独立的人格特点和价值，不能幻想以一个统一的标准来衡量千差万别的学生。学生不仅是有差异的人，而且他们的差异表现在多个方面，既有认知能力的差异，又有认知方式的差异；既有多种智力差异，又有心理品质的差异。只有承认学生的差异，进行正确有效的评价，才能真正做到因材施教、因势利导，让每一个学生都得到良好的发展。
在班中，有这样一个孩子，他像百花园中一朵与众不同的小花，吸引着我的注意。
二、案例描述
枫，今年十一岁，个子比别的孩子略高，瘦瘦的，经常出现手脚多动或在座位上扭转不停的情况。上课时，他注意力集中的时间较短，作业完成有困难，还经常招惹别的同学，不是借铅笔就是借尺子。课间，经常会做出一些冒险的行为，有时还具有攻击性。
面对这样的孩子，我有些不知所措。通过查阅资料和与家长沟通，我知道他患有儿童多动症。对于家庭来说，有一个这样的孩子已经很不幸了，做为教师如果再放弃对他的正确引导、教育、帮助，那孩子该怎么办呢？
所谓因材施教，就是在面对这样的孩子时，我们要利用特殊的教育和评价促使他们健康地成长吧！
案例一
那天课间，我抱着作业本刚走到教室门口，一个身影迎面向我撞过来，吓得我瞬间闭上眼睛。我被撞了个满怀，作业本洒了一地。我顿时火冒三丈，定睛一看，是他！还没等我开口，他已经在墙角缩成一团，小声说：“我不是故意的！我不是故意的！”
看着他那小心翼翼的样子，一种怜爱之情油然而生，我的火气消了一半。我走过去摸着他的头，说：“没关系！孩子，你受伤了吗？你要注意安全呀！这样做多危险！轻声慢步靠右行，可以吗？”他点点头，然后帮我捡起本子，慢步向操场走去。
我放下本子，一直跟着他来到我班上操的地方，看到他一直默默走着，及时追上他，并加以表扬：“这次你做得很好！不仅保证了自己的安全，还照顾了别人的安全。”他开心地笑了。
案例二
最近一段时间，枫的作业总是写得乱七八糟，字迹龙飞凤舞，大的大、小的小，有的还描来描去都是重影。我挑着能看的字批改，头疼不已。我边看边想：重写吧，不成，涂来涂去更难看；抄一遍重做，那么多小字怎么抄？还不越抄越乱！
课间，我把枫叫到身边，指着作业不急不恼地说：“孩子，老师首先表扬你，能够按时把作业写完，而且有些地方还写得不错。你看，老师批阅过的习题写得还是很不错的，可有一部分老师没有批改，你知道为什么吗？”他低着头，吞吞吐吐地说：“太乱了。”我笑着点点头，说：“这里有新的本子，能尽量工整地抄写一遍吗？”他看看我的脸色，知道我没有生气，而是在心平气和地与他商量。他没有拒绝，很坦然地接受了。他利用休息时间把作业比较认真地抄写了一遍。我给他批改完，又帮他撕下来，粘在原来写乱的地方。看着我给他盖的小印章，他满意地笑了。
从那以后，他经常在写得不理想的情况下，主动要求重写。看得出，他在很努力地纠正自己的书写问题。
案例三
我布置了一篇名为《一件令我感动的事》的习作，初阅作业后，我提出了修改建议，让学生进行修改。第二天，枫交上来的习作没有改。我找到他，他说：“老师，我不会写。我觉得没什么事可写。”我听了，有些恼，但没有指责他，而是说：“孩子，社团活动时你留下来，老师和你一起改，行吗？”他点点头。说完，我就去忙了，这件事就被放在了脑后。下午两节课后，我正安排社团活动，他走到我身边说：“老师，咱俩改作文吧！”我恍然大悟，急忙说：“好。”我俩来到休息室，他茫然地看着我，不知如何下笔。我不断启发，终于我们想到了一件事。于是，我启发一句，他与我呼应一句，我肯定一句，他写一句，居然写得很流畅。半个小时后，我们就写完了起因和经过部分，只差一个结尾了。我问：“可以自己完成吗？”他肯定地说：“没问题！”没一会儿，他就写完了。我对他说：“你看，只要留心观察生活，认真思考，你的习作也可以写得很不错。而且今天这四十分钟，你的注意力特别集中，一直在专注地做一件事，多棒呀！加油！”看着自己的习作，他欣慰地笑了。
三、案例分析
面对患有多动症的孩子，我们首先要理解和包容。有时候，有些事情孩子特别想做好，但由于病症，做得不够理想。这时，老师需要付出更多的爱心和耐心，尤其在教育与评价方面，也要付出更多的精力和时间，以及寻求更多的方法。
1.安抚与引导性评价促使其改变
多动症儿童会经常做出冒险性的行为，而且不顾后果。在案例一中，枫冲出教室，其实没有任何原因，只是想跑所以跑了。如果此时我厉声制止，并大声斥责，一定会刺激到他。所以，我仅采取了安抚措施，摸着他的头，先使他平静下来，然后站在他的角度问：“你受伤了吗？”他一下就从受惊中平复下来。接着，我再告诉他这样做很危险，安全最重要，并告诉他正确的做法，“你要轻声慢步靠右行。”在我的引导性评价下，他慢步走向操场。对于这样的孩子，及时的鼓励、引导性评价是十分必要的。
2.鼓励与建议性评价促使其改变
多动症儿童与其他孩子相比，更希望得到老师或家长的表扬与肯定。他们坐不住，容易丢东西，注意力不集中，因此，在作业完成度上就不如别的同学。教师对他们的要求也不能与正常孩子一样。案例二中，枫的作业完成质量远远不如别的同学，但我仍先进行鼓励性评价，“你能按时完成很棒”“有些地方写得还不错”。要知道，这对于多动症儿童是十分难得的。然后，采用建议性评价，“这里有一本新的，能尽量工整地抄写一遍吗？”在他认真完成后及时评价并加以鼓励，使他品尝到努力后的甘甜。
3.启发与肯定性评价促使其改变
由于在学习、行为及情绪方面有缺陷，多动症儿童会有不同程度的学习困难。习作对多数孩子来说是语文学习中的难点，更何况对于他们。案例三中，《一件令我感动的事》确实难倒了枫。他在听到“老师和你一起改，行吗”时，采取了积极的态度，让我十分欣慰。指导写习作的过程中，我采用启发引导的方式，他补充润色，我再指出问题，他再成文书写，一边指导一边肯定他说得不错。不得不说，孩子写得真的很流畅。我没想到启发与肯定性评价对他的作用竟然这么大，结尾写得相当不错。
4.“立即反馈”性评价促使其改变
多动症孩子一旦出现一些良好的行为表现，就应该尽可能迅速地给予表扬和赞许，让他们能立即知道自己做得怎样。和正常儿童相比，他们更需要这种“立即反馈”，尤其在准备彻底改变孩子的某些不良行为而进行“塑形”时，往往会取得良好的效果。案例一中，我追到操场肯定他的行为，“这次你做得很好！不仅保证了自己的安全，还照顾了别人的安全。”案例二中，“我给他批改完，又帮他撕下来，粘在了原来写乱的地方，我还给他盖了小印章。”案例三中，“你看，只要留心观察生活，认真思考，你的习作也可以写得很不错。而且今天这四十分钟，你的注意力特别集中，一直在专注地做一件事，多棒呀！加油！”这种“立即反馈”非常明确，而且越迅速效果越好，让多动症儿童对这种“立即反馈”有了较深刻的印象。有时，不是他们不想做好，是真的控制不住自己的行为。作为教师，我们应站在理解与包容的角度，考虑孩子的真正需要。
通过此案例可以看出，作为一名一线的党员教师，只有全心全意地对学生才能更好地服务于学生，尤其对于那些问题学生。只有不断地改进自己的教育教学方式、方法，才能使每一个孩子都能健康成长。